НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ в ИНДИЮ • Форум о путешествиях в Индию

НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ в ИНДИЮ

"Горячая" информация и новости о поездках в Индию, Непал, Тибет и Шри-Ланку

Re: НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ в ИНДИЮ

Сообщение you » Чт июн 22, 2017 8:57 am

Авиапассажирка из Индии родила ребенка на высоте 10 километров

Жительница индийского штата Керала родила в самолете, летевшем из Саудовской Аравии в Индию, когда воздушное судно находилось на высоте 35 тысяч футов (10 тысяч метров), сообщает телеканал NDTV.

Необычный случай произошел в воскресенье в самолете авиакомпании Jet Airways, следовавшем из Эд-Даммама в Коччи. На борту в это время находились 162 пассажира. Когда женщина начала рожать, экипаж самолета объявил о чрезвычайной ситуации, требующей срочной медицинской помощи, после чего самолет изменил направление и благополучно приземлился в аэропорту Мумбаи.

Принимать роды членам экипажа помогала летевшая в Кералу медсестра. После посадки самолета мать и ребенка доставили в местную больницу. По данным телеканала, их состояние оценивается как стабильное. Воздушное судно после посадки в Мумбаи продолжило рейс в Кочин.

Как сообщила авиакомпания, это первый случай рождения ребенка на борту самолетов Jet Airways. В связи с этим малышу было предоставлено право бесплатно пользоваться рейсами перевозчика на протяжении всей его жизни.
you
Site Admin
 
Сообщения: 14393
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ в ИНДИЮ

Сообщение you » Чт июн 29, 2017 8:59 am

Потеря багажа: что делать туристу?

Эта традиционная неприятность авиаперелетов значительно реже грозит претензиями туроператорам и турагентам со стороны туристов - в основном угроза потери багажа становится проблемой туристов. Однако данные полезные советы могут пригодиться и представителям принимающих компаний, и турагентам.

Для начала туриста, обнаружившего, что его багаж поврежден или утерян, можно обнадежить, ведь при соблюдении нехитрых правил он может получить компенсацию у авиакомпании. Согласно Монреальской конвенции, ответственность за такие казусы несет именно перевозчик. Однако для её получения в первую очередь туристу необходимо обратиться к сотрудникам аэропорта или в стол находок (Lostluggage / BaggageClaim / HelpDesk) и потребовать заполнения акта о неисправностях при перевозке багажа (P.I.R.), чтобы официально заявить о случившемся, составить опись пропавшего багажа или повреждений. Если турист не заполнит акт о повреждениях или утере, то авиакомпания, скорее всего, откажется рассматривать дальнейшие претензии.

Также среди общих советов туристу «для подстраховки» эксперты рекомендуют сохранять спокойствие, заявлять о пропаже или повреждении не выходя из зоны выдачи багажа, сохранять все имеющиеся в связи с перелетом документы (багажную квитанцию и прочее). Также необходимо максимально прояснить ситуацию у сотрудников стойки багажа, прежде всего - по какому номеру телефона можно будет поддерживать связь с авиакомпанией/аэропортом, сроки дальнейших действий т.п.

Кстати, по данным правилам, в случае утере багажа в стране, отличной от страны постоянного проживания пассажира, авиакомпания должна предоставить ему набор предметов первой необходимости. В зависимости от правил авиакомпании турист вправе требовать:

- набор туалетных принадлежностей;
- возмещение расходов на бельё, одежду и туалетные принадлежности в пределах определённой суммы при предоставлении чеков, подтверждающих покупку. Сумма зависит от авиакомпании (в среднем 70-100 евро);
- выплату фиксированной суммы в день в течение определенного срока.

Потерянным считается багаж, который не был найден в течение 21 дня. С этого срока турист приобретает право на получение денежной компенсации утерянных вещей.

По информации сервиса Compensair, чтобы получить возмещение, туристу необходим следующий порядок действий:

- составить текст претензии о задержке, утрате или повреждении багажа или воспользоваться нашим шаблоном;
- перейти в соответствующую форму для подачи претензии на сайте компании;
- выберите цель Вашего обращения, заполните Ваши данные и детали рейса;
- детально опишите все содержимое утерянного багажа или поврежденного имущества и его примерную стоимость. Будет не лишним, если Вы предоставите какое-либо подтверждение этой стоимости (чеки, выписки по кредитной карте и т.п.);
- прикрепите к претензии копии имеющихся у Вас документов (акт P.I.R.).

При этом эксперты рекомендуют указывать максимально возможную сумму возмещения, потому что на практике авиакомпании никогда не выплачивают всю сумму, указанную пассажиром. Также крайне важно уложиться в установленные сроки, в противном случае в рассмотрении заявки может быть отказано:

- до 7 дней для утерянных или украденных вещей(из багажа), или поврежденного багажа;
- до 21 дня для задержанного багажа с момента его получения (в некоторых авиакомпаниях;
- для получения возмещения расходов, вызванных задержкой, необходимо подать претензию и подтверждение расходов в течение 21 дня с момента заполнения акта P.I.R).

К претензии туристу также необходимо приложить ряд следующих документов:

- акт P.I.R;
- посадочный талон;
- багажная квитанция;
- чеки, подтверждающие повторную покупку предметов первой необходимости (в случае задержки багажа);
- перечень содержимого багажа и его примерная стоимость (в случае утраты);
- смета расходов на ремонт (если багаж подлежит ремонту) или подтверждение от специалиста того, что багаж не подлежит ремонту (в случае повреждения багажа);
- банковские реквизиты;
- копия паспорта или удостоверения личности.

В среднем, по данным экспертов, максимальный предел ответственности, на который может рассчитывать турист, составляет около 1’400 евро. В случае отказа турист имеет право начать судебное разбирательство: у пострадавшего есть право подать в суд на авиакомпанию, если Вам было неправомерно отказано возмещении, в течение 2х лет.
Вложения
baggage_airport.png
baggage_airport.png (486.37 КБ) Просмотров: 481
you
Site Admin
 
Сообщения: 14393
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ в ИНДИЮ

Сообщение you » Ср июл 05, 2017 5:08 am

Госдума в 3 раза повысит порог задолженности для запрета на выезд за границу

До 30 тыс. планируют депутат поднять минимальную сумму долгов, при которой пристав может ограничить российскому туристу выезд за границу. Поправки в закон «Об исполнительном производстве», повышающие в три раза порог задолженности, подготовил думский комитет по госстроительству и законодательству. Изменения могут вступить в силу 1 октября этого года.

В целом, как сообщают «Известия» речь идет в целом о правительственном законопроекте, устанавливающем поправки ко второму чтению в правительственный законопроект, предусматривающий изменения в законе «Об исполнительном производстве». Документ был направлен на ускорение процедуры снятия ограничений на выезд за границу (сейчас это занимает от 7 до 10 дней). Премьер-министр Дмитрий Медведев в октябре на заседании правительства отмечал, что эта процедура «должна быть значительно короче, не больше суток». Согласно последней версии документа, например, взаимодействие приставов и ФСБ должно идти в электронном виде, а его порядок и сроки должен определить Минюст по согласованию с ФСБ. Предполагается, что ограничения на выезд будут сниматься в течение суток с момента оплаты долга и появления этой информации в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах.

Также во втором чтении законопроекта и появилось увеличение суммы долга, при которой пристав может ограничить выезд человеку за границу, с 10 тыс. до 30 тыс. рублей. Однако это предполагается как временная мера – у должника есть пять дней для добровольного погашения долга и заявления об этом. Если же он не выплатит долги в течение двух последующих месяцев, порог снова будет понижен до 10 тыс. Это касается, в частности, долгов по кредитам, займам и услугам ЖКХ, а также любых других долгов. Однако это нововведение не касается «социально значимых» долгов — по алиментам, возмещения вреда, причиненного здоровью, или вреда в связи со смертью кормильца, а также причиненного имущественного ущерба и морального вреда. Для этих случаев порог остается прежним — 10 тыс. рублей.
you
Site Admin
 
Сообщения: 14393
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ в ИНДИЮ

Сообщение you » Чт июл 13, 2017 9:09 am

Госдума приняла в первом чтении законопроект об авиадебоширах

Госдума вчера приняла в первом чтении поправку в Гражданский кодекс РФ о праве авиакомпании отказать в продаже билета на самолет дебоширу, который попал в «черный список».

Этот законопроект закона связан с другим, который уже прошел в Госдуме второе чтение – поправки в Воздушный кодекс, позволяющие авиакомпаниям составлять «черные списки» отличившихся пассажиров и впоследствии отказывать им в оказании услуг.

Законопроект определяет, что перевозчик должен включить дебошира в «черный список» в течение 30 дней после получения решения суда о наказании за административное правонарушение на борту самолета. В этом списке человек будет находиться в течение года после вступления в силу постановления о наложении административного наказания.

В некоторых случаях авиакомпания все равно будет обязана пустить на борт пассажира, внесенного в «черный список»: если он возвращается в Россию из такого места, откуда можно выбраться только на самолете; если он подлежит выдворению или депортации из России в такое место, куда иначе, чем на самолете, не доберешься; если авиадебошир направляется к месту лечения и обратно, сопровождает инвалида к месту лечения, едет на похороны родственника. Все эти причины должны быть подтверждены документально, иначе билет все равно продан не будет. При этом авиакомпания будет обязана уведомить пассажира о том, что он включен в «черный список».

Ожидается, что оба законопроекта будут приняты до окончания весенней сессии, то есть до 21 июля.
you
Site Admin
 
Сообщения: 14393
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ в ИНДИЮ

Сообщение you » Вт июл 18, 2017 11:51 am

ФАС примет меры для снижения цен в общепите аэропортов

Принять меры в отношении монополистов, «задравших» цены в кафе аэропортов Московского авиаузла планирует ФАС. Ведомство завершило свою большую проверку в столичных аэропортах, сделав выводы, очевидные любому туристу – цены в кафе Внуково, Шереметьево и Домодедово запредельные.

«В любом случае мы будем предпринимать действия, как это мы делали по парковкам в аэропортах, как вы знаете, для того чтобы снизить эту цену для потребителя, ну и в экстренных ситуациях чтобы тоже была возможность как-то воспользоваться какими-то там источниками воды, например, и так далее», - заявил руководитель антимонопольного ведомства Игорь Артемьев.

На данный момент Федеральная антимонопольная Служба ведет переговоры с аэропортами Москвы о снижении цен в кафе, причем они проводятся как с собственниками местного общепита, так и с владельцами столичных аэропортов.
Вложения
1.jpg
1.jpg (569.43 КБ) Просмотров: 435
you
Site Admin
 
Сообщения: 14393
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ в ИНДИЮ

Сообщение you » Пт июл 21, 2017 10:02 am

"Победа" побеждена? Не надейтесь!

Авиакомпании смогут брать плату с пассажиров, желающих провезти свои чемоданы. Услуга по бесплатному провозу багажа исчезнет. Соответствующий законопроект одобрили депутаты Госдумы.

В тексте закона прописано, что «договор воздушной перевозки пассажира» «может не предусматривать норму бесплатного провоза багажа».

Однако, изменения затронут только тех, кто приобрел невозвратные билеты. Владельцев остальных видов документов нововведения не коснутся. Пассажиры также бесплатно смогут перевезти чемоданы и сумки весом не менее 10 кг. Но, как отметили в «Аэрофлоте», около 40 процентов пассажиров этой услугой не пользуются.

Пассажир в праве отказаться платить за свой багаж. Но тогда, в случае невозвратного билета, авиакомпания может отказать в перелёте.

Авиакомпании должны будут информировать пассажиров о новых правилах провоза багажа до покупки билета.

Ранее «Аэрофлот» уже выступал против бесплатного провоза багажа. Как рассказали в авиакомпании, существующие правила мешают развитию российских лоукостеров (лоукостер Аэрофлота - "Победа"). Депутаты считают, что нововведения позволят снизить стоимость перелетов. Закон вступит в силу через 60 дней после дня его официального опубликования
you
Site Admin
 
Сообщения: 14393
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ в ИНДИЮ

Сообщение you » Сб июл 22, 2017 10:28 am

Госдума разрешила авиакомпаниям отменить провоз бесплатного багажа

Для возвратных авиабилетов поправки в Воздушный кодекс сохраняют право пассажира брать багаж минимум 10 кг. Но невозвратный тариф «может не предусматривать» бесплатный багаж.

Предусматривается возможность установления перевозчиком нормы бесплатного провоза ручной клади (в соответствии с правилами, утвержденными Росавиацией, на основании требований эксплуатационной документации воздушного судна). Габариты ручной клади должны позволять разместить ее в салоне воздушного судна.

В законе также предусматривается право перевозчика на расторжение договора воздушной перевозки пассажира в одностороннем порядке в связи с отказом пассажира воздушного судна оплатить провоз багажа в размере и на условиях, которые предусмотрены договором воздушной перевозки пассажира.

Авиакомпании обяжут информировать пассажиров об условиях провоза багажа до покупки билетов. ​
Закон вступит в силу через 60 дней после дня его официального опубликования.

Ранее авиакомпания «Аэрофлот» выступала против сохранения бесплатной нормы провоза багажа для всех тарифов авиаперевозчиков.

По мнению «Аэрофлота», данное предложение «не отвечает современным тенденциям развития мировой гражданской авиации, не учитывает интересов тех пассажиров, которые путешествуют без багажа, но при этом оплачивают его перевозку».

В «Аэрофлоте» отмечали, что введение безбагажных тарифов позволит снизить базовую цену билетов на рейсы авиакомпании «Победа» «минимум еще на 20%». «Сейчас в тариф включен провоз 10 кг багажа в багажном отсеке, хотя около 40% пассажиров лоукостера правом провоза минимального багажа не пользуются, но вынуждены оплачивать эту услугу», - подчеркивает компания.

Инициатива по отмене норм бесплатного провоза багажа стала частью пакета мер, направленных на развитие лоукост-сегмента авиаперевозок в РФ и создание «Аэрофлотом» низкобюджетной авиакомпании.

Это предложение, а также ряд других озвучил президенту РФ Владимиру Путину гендиректор «Аэрофлота» Виталий Савельев в октябре 2012 г. Топ-менеджер неоднократно указывал, что иностранные лоукостеры не дают пассажирам права бесплатного провоза багажа.

«Внедрение большинством авиакомпаний безбагажных тарифов позволило снизить средний чек на внутренние пассажирские авиаперевозки, - говорит Александр Сизинцев, генеральный директор интернет-сервиса для путешественников Biletix. - Так, по данным нашей компании, в первой половине 2017 года средний чек на авиабилеты туда-обратно по внутренним направлениям сократился на 21% до 7 050 рублей, по сравнению с 8 880 рублей в аналогичный период прошлого года. Благодаря новому гибкому ценообразованию авиакомпаниям удалось сохранить спрос на авиаперевозки в кризисный 2016 год. С учетом того, что в 2017 году туристический и авиапассажирский рынок демонстрируют динамичное восстановление, авиакомпании вновь стремятся повысить стоимость услуг: отмена нормы бесплатного багажа при невозвратных билетах, на наш взгляд, приведет к подорожанию билетов, так как перевозчик будет брать дополнительную плату за данную услугу. В настоящий момент доля продаж безбагажных тарифов в Biletix превышает 20%».

«Тарифы на перевозку и багаж полностью зависят от авиакомпании, снизят они стоимость билета – хорошо, но, скорее всего, пассажиру просто придется доплачивать за багаж. Каким образом это будет регулироваться? Зависит от экономической ситуации. Опять же, я не думаю, что цена билета изменится, вероятно, она останется прежней, а вот общие траты на перелет подрастут за счет дополнительной оплаты багажа», - заключил наш авиаэксперт.

/TOURBUS.RU
you
Site Admin
 
Сообщения: 14393
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ в ИНДИЮ

Сообщение you » Ср июл 26, 2017 4:21 pm

Туристов могут заставить заплатить за авиаперевозку фотоаппаратов и ноутбуков

Минтранс «отредактировал» Воздушный кодекс в части провоза багажа. При этом согласно внесенным изменениям из списка вещей, разрешенных для бесплатного провоза помимо ручной клади «исчезли» почти все востребованные у туристов пункты.

В тексте законопроекта «О внесении изменений в Воздушный кодекс Российской Федерации в части провоза багажа» в списке вещей отсутствуют верхняя одежда, зонт, ноутбук, мобильный телефон, фотоаппарат и видеокамера, которые ранее было разрешено брать на борт помимо ручной клади при покупке невозвратного билета.

Новые авиационные правила должны вступить в силу после одобрения Советом Федерации и подписания президентом закона об отмене провоза бесплатного багажа в случае покупки невозвратного авиабилета. Однако согласно комментариям депутатов Госдумы, предложения Минтранса еще «будет изучаться». «Если в законе это не прописано, то Минтранс не может это приписать, это же еще проект. Это не говорит о том, что его постановления утвердит председатель правительства и завтра оно будет подписано. Пусть они там пишут, что хотят, мы их тоже будем еще смотреть», - прокомментировал глава комитета Госдумы по транспорту и строительству Евгений Москвичев.
you
Site Admin
 
Сообщения: 14393
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ в ИНДИЮ

Сообщение you » Пн июл 31, 2017 7:57 am

В России отменили бесплатный провоз багажа для пассажиров с невозвратными билетами

Президент России Владимир Путин подписал закон, позволяющий авиакомпаниям взимать плату за провоз багажа, если пассажиру продан невозвратный билет. Ранее комитеты Совета Федерации по конституционному законодательству и по экономической политике рекомендовали отклонить этот закон, поскольку он приведет к подорожанию перелетов и ухудшит положение граждан, что противоречит Конституции.

Согласно документу, опубликованному на портале правовой информации, теперь, покупая невозвратный билет, пассажир обязуется оплатить услугу авиаперевозки, а при сдаче багажа - еще и провоз этого багажа. Возвратный авиабилет продолжит содержать норму бесплатного провоза багажа: пассажир будет оплачивать только сверхлимитный вес. При этом перевозка ручной клади останется бесплатной.

Закон вступит в силу через 60 дней со дня его официального опубликования.

Напомним, председатель комитета Совфеда по конституционному законодательству Андрей Клишас ранее отмечал, что принятие данного закона будет вынуждать пассажиров приобретать билеты по более дорогому тарифу, "выключающему привычные условия провоза багажа и ручной клади, что может привести не к запланированному снижению стоимости авиаперевозок, а к фактическому удорожанию билетов для граждан".

"Положения закона могут отрицательно сказаться на гарантиях прав пассажиров и, соответственно, ухудшить закрепленное действующим законодательством положение граждан, что не согласуется со статьей 55 Конституции РФ", - подчеркивал Клишас.

Отметим, что с 2012 года прописанную в законе идею лоббировал "Аэрофлот", которому она нужна для развития лоукостера "Победа". Тарифы, не предусматривающие бесплатного провоза багажа, уже есть у авиакомпаний S7, "ЮТэйр" и "Уральские авиалинии". Однако из-за нечеткости норм перевозчики нередко сталкиваются с претензиями.
you
Site Admin
 
Сообщения: 14393
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ в ИНДИЮ

Сообщение you » Ср авг 02, 2017 11:42 am

В Индии авиарейс задержали из-за атаки роя пчел на самолет

Внутренний рейс индийской авиакомпании Alliance Air задержали почти на час из-за атаки огромного роя пчел, пишет Hindustan Times. Инцидент произошел 26 июля после посадки пассажиров на рейс из Хайдарабада в Пуну.

"Пчел становилось все больше, они садились на лобовое стекло в кокпите, не давая пилоту действовать", — приводит издание слова представителя авиакомпании Дхананджая Кумара (Dhananjay Kumar).

Службы аэропорта использовали специальный аэрозоль, чтобы избавиться от насекомых. Сообщается, что пчелиная атака произошла уже после того, как экипаж закрыл двери в пассажирский салон, никто из пассажиров не пострадал.
you
Site Admin
 
Сообщения: 14393
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Пред.След.

Вернуться в Новости для путешественников в Индию

Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Google [Bot]

cron