Новости а/k EMIRATES • Форум о путешествиях в Индию

Новости а/k EMIRATES

"Горячая" информация и новости о поездках в Индию, Непал, Тибет и Шри-Ланку

Re: Новости а/k EMIRATES

Сообщение you » Пн апр 06, 2020 10:33 am

Emirates заявила о частичном восстановлении рейсов в ОАЭ

Одобрение местных властей на частичное восстановление перевозок получила авиакомпания Emirates Airlines в ОАЭ. При этом заявлено, что рейсы по некоторым направлениям возобновятся уже 6 апреля 2020 года. Правда речь идет о вывозных рейсах. Но и это пложительная новость: в Эмиратах застряло немалое число иностранных туристов, вель власти ОАЭ закрыли границу и запретили все полёты совершенно неожидано.

«Эти рейсы предназначены для вывоза пассажиров из Объединенных Арабских Эмиратов. Детали будут сообщены позднее», - сообщил в Twitter председатель и исполнительный директор Emirates Group шейх Ахмед бен Саид Аль Мактум, который также является президентом Управления гражданской авиации Дубая.

При этом прогнозы главы Emirates оптимистичны: он ожидает постепенного восстановления пассажирских авиаперевозок, по мере снятия запретов на путешествия и ограничений на ведение деятельности. Однако главное – это обеспечение безопасности здоровья всех пассажиров.

Напомним, с 25 марта всем самолетам а/к Emirates и FlyDubai было приказано вернуться в порт приписки не позднее 23:59 24 марта. А с нуля часов 25 марта власти закрыли воздушное пространство своей страны. «В связи с этим более 1000 российских туристов остаются в аэропорту Дубай, им предложено лететь ближайшими рейсами, которые начинают полеты с 7 апреля», - поясняли тогда корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» в одном из туроператоров, чьи туристы оказались в заложниках в ОАЭ.
you
Site Admin
 
Сообщения: 22165
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: Новости а/k EMIRATES

Сообщение you » Пт апр 17, 2020 8:38 am

Авиакомпания Emirates начала тестировать пассажиров на коронавирус

Авиаперевозчик Emirates Airlines начал экспресс-тестирование пассажиров на коронавирус в аэропорту Дубая. Процедура проводится совместно с Департаментом здравоохранения Дубая в зоне регистрации, результат известен уже через 10 минут.

Таким образом, Emirates стала первой авиакомпанией в мире, запустившей экспресс-тесты для пассажиров. Всем, кому требуются справки с результатами теста на коронавирус, их выдадут прямо на месте. Процедуру уже прошли пассажиры рейса в Тунис.

На фоне пандемии Emirates ввела ряд дополнительных правил относительно регистрации, посадки на рейс и обслуживания на борту: на стойках появились защитные стекла, пассажиры должны быть в масках, на борту не выдают журналы и газеты, питание подают в герметичных упаковках. Также в салон не принимают ручную кладь, кроме ноутбуков, женских сумочек, портфелей и детских вещей. Всё остальное сдаётся в багаж, норма которого увеличена.

Напомним, с 6 апреля Emirates возобновила некоторое число рейсов — для иностранцев, желающих покинуть ОАЭ. По данным на 16 апреля в ОАЭ имеется 5 365 инфицированных, 33 человека скончались, 1 034 выздоровели.
you
Site Admin
 
Сообщения: 22165
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: Новости а/k EMIRATES

Сообщение you » Сб апр 25, 2020 9:27 am

Эмирейтс изменила политику возврата авиабилетов

Авиакомпания Эмирейтс обновила политику обмена и возврата авиабилетов, затронутых пандемией COVID-19, создав простую и универсальную для всех стран систему правил.

Аднан Казим, коммерческий директор Эмирейтс, прокомментировал: «Мы искренне надеемся, что наши клиенты воспользуются возможностью повторного бронирования и запланируют путешествие с Эмирейтс на более поздние даты. Поэтому мы предлагаем возможность продлить срок действия авиабилетов на 2 года с даты оформления или получить ваучер, который можно использовать для приобретения билетов или других продуктов и услуг Эмирейтс. Авиакомпания не будет взимать сборы за изменение даты или маршрута поездки для авиабилетов, приобретенных до 30 июня для полета в период до 30 ноября 2020 года включительно. Однако если пассажиры предпочтут оформить возврат стоимости билета, им будет предоставлена такая возможность. Мы просим пассажиров отнестись с пониманием к возможным задержкам в обработке запросов на возврат из-за повышенного числа обращений».

Эмирейтс предлагает клиентам, чьи планы затронуты пандемией COVID-19, три альтернативы:

Сохранить авиабилет: срок действия всех авиабилетов Эмирейтс, приобретенных до 30 июня для полета в период до 30 ноября 2020 года включительно, будет автоматически продлен на 760 дней. Клиенты могут быть уверены в том, что их билеты останутся действительными и они смогут изменить дату или маршрут поездки, когда примут решение.

Как только клиенты будут готовы путешествовать снова, в течение двух лет с даты оформления оригинального авиабилета, они могут связаться с Эмирейтс или своим туристическим агентством и выбрать новую дату поездки. Их билеты будут действительны для любого рейса в тот же пункт назначения или в любой другой город в пределах того же региона без дополнительных сборов по тарифу. Пассажиры, желающие повторно забронировать билеты на рейс в другой регион, также смогут это сделать – Эмирейтс не будет взимать сборы за переоформление, клиенту нужно будет оплатить лишь разницу в тарифах, если она возникнет.

Получить ваучер на полет: срок действия ваучера составляет один год с даты выдачи и может быть продлен на еще один год. Ваучер можно использовать для оплаты любых продуктов и услуг Эмирейтс в пределах его номинала. Это значит, что клиенты могут использовать его для приобретения билетов на рейсы по любым направлениям в любом классе обслуживания, а также на другие услуги авиакомпании. За изменения маршрута сборы по правилам тарифов взиматься не будут. Это дает пассажирам еще больше возможностей при планировании будущих путешествий.

Вернуть стоимость авиабилета: клиенты, принявшие решение сохранить свой билет или получить ваучер, также смогут запросить возврат средств, если по какой-то причине не смогут совершить поездку. Дополнительная плата взиматься не будет.

Для получения подробной информации или отправки заявки на один из предложенных вариантов клиенты могут посетить emirates.com/ru. Клиенты, забронировавшие билеты в туристическом агентстве, смогут обратиться за помощью с бронированиями к своему агенту.
you
Site Admin
 
Сообщения: 22165
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: Новости а/k EMIRATES

Сообщение you » Пт май 01, 2020 8:05 am

Расплата затянется до августа: В Emirates обратились полмиллиона человек за деньгами

Более 500 тыс. заявок на возврат оплаты за авиабилеты получили в авиакомпании Emirates – речь идет о билетах на рейсы, которые должны были состояться после остановки пассажирского авиасообщения в связи с пандемией коронавируса COVID-19. В данное количество входят заявки как от индивидуальных путешественников, так и от турфирм. По информации перевозчика, полностью завершить обработку данных заявок он сможет к августу, обрабатывая на данный момент по 150 тыс. заявок в месяц.

При этом «нормальный» объем обработки заявок составлял всего 35 тыс. в месяц. Поэтому на данный момент перевозчику приходится работать в исключительных обстоятельствах, мобилизуя все ресурсы и максимально ускоряя процедуру.

При этом, как и во всем мире, прямой возврат денежных средств Emirates «не приветствует». «Авиакомпания поддерживает связь со своими партнерами и пассажирами, чтобы оперативно уведомлять их о том, какие варианты перебронирования и возврата билетов возможны», - отмечают эксперты. Среди них – возможность получить туристический ваучер или сохранить билет на 24 месяца, чтобы воспользоваться им, как только международные перелеты будут открыты. Причем предложение относится ко всем билетам, забронированным до 30 июня 2020 года с датой отправления до 30 ноября 2020 года. Также билеты можно обменять на туристический ваучер, который будет приниматься в качестве оплаты услуг и продуктов Emirates без доплаты. В «крайнем» случае можно вернуть полную стоимость билета – для тех, кто категорически отказывается лететь.
you
Site Admin
 
Сообщения: 22165
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: Новости а/k EMIRATES

Сообщение you » Пт май 15, 2020 10:13 am

В Emirates дали прогноз, когда международные рейсы полностью восстановятся

Как минимум 18 месяцев или полтора года понадобится авиакомпаниям для восстановления полноценного объёма международных рейсов, а также чтобы оправиться от удара, нанесенного пандемией коронавируса. Такую оценку озвучил председатель Emirates Group шейх Ахмед бен Саид Аль Мактум.

По его словам, пандемия вызвала внезапное и грандиозное падение уровня спроса. Финансовый отчетный год у авиаперевозчика пока оптимистичный – так как закончился в марте 2020, но и он зафиксировал спад на 4% от среднегодовых показателей. При этом год закончен с прибылью - $ 288 млн по сравнению с $ 237 млн годом ранее. Но что будет дальше?

Чтобы спрос на перелеты пришел в норму, потребуется не менее полутора лет, уверен шейх Ахмед. Спрос начал падать только с середины февраля, когда в мире началась вспышка коронавируса. При этом Emirates успела сократить объем заказов на самолеты у производителей Airbus и Boeing.
you
Site Admin
 
Сообщения: 22165
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: Новости а/k EMIRATES

Сообщение you » Чт июн 11, 2020 6:45 am

Emirates и flydubai расширяют сеть зарубежных маршрутов после снятия карантина

О перспективах расширения маршрутов пассажирских рейсов после снятия карантина сообщили авиакомпании ОАЭ – а именно Emirates Airlines и flydubai. Так, гендиректор и председатель Emirates, а также председатель flydubai шейх Ахмед бин Саид Аль-Мактум о планах авиаперевозчики сообщил после того, как Национальное управление по чрезвычайным ситуациям и чрезвычайным ситуациям (NCEMA) объявило, что аэропорты ОАЭ будут вновь открыты. Речь в решении шла про международный аэропорт Абу-Даби, международный аэропорт Дубая и международный порт Шарджи, а также Etihad Airways, Emirates, Flydubai и Air Arabia.»

«Как глобальный авиационный центр, ОАЭ полны решимости обеспечить применение контрмер коронавирусу соответствии с критериями различных международных авиационных организаций для обеспечения безопасности пассажиров и персонала в своих аэропортах», - заявили в ведомстве.

Так, Emirates, ведущая авиакомпания Дубая, с 21 мая презапустила пока ограниченные регулярные рейсы по девяти направлениям , включая Лондонский Хитроу, Франкфурт, Париж, Милан, Мадрид, Чикаго, Торонто, Сидней и Мельбурн, при условии одобрения правительства.

Также расширен ассортимент и по Ближнему Востоку: на официальном сайте авиаперевозчика можно приобрести билеты на рейсы в Саудовскую Аравию, Кувейт, Оман, Египет, Бахрейн, Ирак, Марокко, Тунис, Алжир, Ливан, Судан и Иорданию.

«Расписание полетов может быть изменено в зависимости от эпидемиологической обстановки в мире, о чем пассажиры будут оповещены по всем возможным каналам», - отмечает перевозчик.
you
Site Admin
 
Сообщения: 22165
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: Новости а/k EMIRATES

Сообщение you » Вт июл 14, 2020 8:33 am

Дубай открывается для российских туристов

Дубай готов принимать всех туристов, в том числе и россиян – такую отрадную информацию озвучили в пятницу в российском представительстве Департамента туризма и коммерческого маркетинга Дубая в России. Правила приема туристов следующие – они должны иметь при себе справку о прохождении ПЦР-теста на коронавирус с негативным результатом, полученную не более чем за 96 часов до прибытия. Кроме того, на борту самолета туристам необходимо будет заполнить форму о состоянии здоровья.

Также Дубай «подключает» к контролю за возможным «заносом» коронавируса и современные технологии. Туристам будет необходимо скачать специальное приложение на смартфон для отслеживания перемещений и оперативной связи, а также оформить медицинскую страховку с покрытием лечения от коронавируса.

Также среди мер безопасности заявлен контроль температуры в аэропорту. При этом если у туриста будут замечены симптомы, ему проведут повторное тестирование даже при наличии справки. При положительном результате теста турист будет направлен либо в обсерватор, либо в больницу.

При этом данные меры будут применяться ко всем туристам, без исключения, в том числе и российским. Больше никаких препятствий не ожидается: как только международное авиасообщение между ОАЭ и Россией будет восстановлено и граница с нашей стороны открыта, туристы смогут спокойно въехать в Дубай.
you
Site Admin
 
Сообщения: 22165
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Пред.

Вернуться в Новости для путешественников в Индию

Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: нет зарегистрированных пользователей