НОВОСТИ ТУРИЗМА • Форум о путешествиях в Индию

НОВОСТИ ТУРИЗМА

"Горячая" информация и новости о поездках в Индию, Непал, Тибет и Шри-Ланку

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Чт фев 07, 2019 10:07 am

Пять долгих лет: чем Олег Сафонов заполнился туристическому рынку?

Во вторник вечером, 05.02.19, Медведев уволил главу Ростуризма Олега Сафонова, который возглавлял это ведомство долгих 5 лет (подробности читайте тут). Напомним читателям, чем заполнился г-г Сафонов туристическому рынку.

Должность главы Ростуризма Олег Сафонов занял буквально перед самым началом самого острого кризиса за всю историю российской туристической отрасли – в мае 2014 года, после того, как прежний руководитель ведомства Александр Радьков был отправлен в отставку премьером Медведевым. Официально отставка была произведена по просьбе Радькова. Однако «в кулуарах» причиной отставки называли провал стратегии развития туризма, а также закулисные игры, в рамках которых различные замы премьера активно расставляли «своих» людей по всем возможным постам.

В момент вступления в должность Олег Сафонов заявил, что основной стратегической задачей Ростуризма останется развитие внутреннего и въездного туризма. При этом до назначения в Ростуризм он всю свою трудовую жизнь был «чистой воды» финансистом и никакого отношения к туризму не имел, если не считать собственной виллы в такой «мекке» туризма как Сейшелы. «В кулуарах» нового главу Ростуризма считали «человеком Ольги Голодец» - вице-премьера в правительстве Медведева, которая, помимо прочего, курировала на тот момент туризм. Саму же Голодец, причисляемую к «эффективным менеджерам», считают креатурой олигарха Прохорова – она в нулевых годах трудилась под руководством «создателя Ё-мобиля» в «Норильском Никелье» на должности заместителя гендиректора по персоналу и социальной политике.

Внутри туриндустрии деятельность Олега Сафонова на посту Ростуризма заполнилась как положительными моментами, так и сугубо отрицательными, причем вторых явно больше, хотя многие из них обусловлены объективными обстоятельствами. Действительно, именно на период его руководства туризмом пришлись самые крупные объективные трудности – кризис 2014 года с «веерными банкротствами» туроператоров, банкротства крупнейших чартерных туристических авиакомпаний - «Трансаэро» в 2015 году, «ВИМ-авиа» в 2017 году, а также череда громких и болезненных крахов туроператоров летом 2018 года.

Тем не менее, именно «веерный крах» туроператоров 2014 года повлёк за собой новую редакцию закона о туризме, однако Ростуризм не смог или не захотел отстоять интересы отрасли, в результате принятый закон возложил на плечи турфирм чрезмерный финансовое обременение в виде непомерных отчислений во всевозможные «фонды» Турпомощи. При этом защищенность туристов от этого не только не возросла, а наоборот – несколько снизилась (почему это так - читайте по данной ссылке). «Вляпался» Ростуризм и в скандальную историю с попыткой навязать рынку платный «реестр» турагентств. Впрочем, первая скрипка здесь принадлежала «Турпомощи», хотя руководство Ростуризма на первых порах эту идею активно поддерживало.

Другая часть негативных историй, связанных с главой Ростуризма, вызвана его собственными идеями и инициативами. Громким, дошедшим до простых туристов, руководства страны, и даже до оппозиционера Навального, оказался скандал после высказывания Сафонова о том, что «необходимость пляжа и моря - это во многом навязанный стереотип последних лет, который мы уже воспринимаем как собственное мнение, наши предки, даже обеспеченные, не ездили массово на заграничные моря». Масла в огонь подлило то, что дело происходило в декабре 2015, после закрытия наиболее доступных для туристов Турции и Египта. После столь необдуманного заявления «Фонд борьбы с коррупцией» Навального обвинил руководителя туристической отрасли в лицемерии на фоне владении им зарубежной недвижимостью – виллами на Сейшелах. Впрочем, как сразу пояснил главы Ростуризма, он к моменту вступления в должность виллу уже продал.

Ещё один памятный скандал: меморандум о сотрудничестве, подписанный летом 2017 года Ростуризмом с одиозным американским сервисом сдачи квартир в краткосрочный наём Аirbnb, возмутил весь отечественный туристический бизнес. Вместо того, чтобы в национальных интересах развивать и поддерживать бизнес отечественных отелей, туроператоров и турагентств, ведомство Олега Сафонова тогда официально поощрило деятельность нерукопожатной во многих странах американской компании, которая к тому же фактически наплевала на законы Российской Федерации, грубо поправ их (подробнее читайте по данной ссылке). В борьбу против такой политики Ростуризма тогда активно включиться и общественные организации: «Деловая Россия», АТОР, АТА, а также различные гостиничных ассоциаций.

Ну и самый последний провал Ростуризма: распиаренный запуск с начала 2018 года «в промышленную» эксплуатацию Электронной путевки, за которую из бюджета была заплачена астрономическая сумма, был беспардонно сорван (подробности читайте тут). Электронную путевку не только не запустили, но и выявили в ней кучу недостатков, из-за которых её просто невозможно эксплуатировать. Тем временем, деньги за такую разработку заплачены, разработчик подал на банкротство, а его глава подался в бега за границу...
you
Site Admin
 
Сообщения: 20240
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Чт фев 07, 2019 4:17 pm

Майя Ломидзе: туризм ждут большие перемены

Туризм впервые за тридцать лет признали стратегической отраслью экономики, но на туррынке не верят своему счастью. Так охарактеризовала текущую ситуацию исполнительный директор АТОР Майя Ломидзе на пресс-конференции в среду. По ее оценкам, перемены в руководстве Ростуризма свидетельствуют об этом же.

«Симптоматические изменения в отношении властей к туризму прошли буквально за несколько недель. Первым таким изменением стало то, что туризм передали в Минэкономики - это свидетельствует, что туризм явно стал восприниматься как важная отрасль экономики. Для развития внутреннего и въездного туризма создаются объективные условия. Другой признак изменения отношения к туризму – недавнее совещание на высшем уровне, посвященное исключительно туризму», - заявила Майя Ломидзе.

В том, что касается планов развития внутреннего и въездного туризма, считает эксперт, замыслы и ожидания властей и туриндустрии совпадают. «Среди первоочередных задач - развитие малого и среднего бизнеса в инфраструктуре туризма – в которую, отметим, охотно вкладываются туроператоры. Продвижение внутреннего туризма, в том числе и внутри страны, развитие информационной составляющей. Плюс поддержка въездного, и в первую очередь – поддержка предпринимателей в этой сфере. У властей впервые за тридцать лет дошли руки до реальной поддержки туриндустрии, правда рынок им ещё не верит», - пояснила Майя Ломидзе. В частности, Минэкономразвития плотно планирует работать над визовой политикой и упрощением доступа иностранных туристов в Россию. При этом, что отдельно интересно турбизнесу, акцент будет сделан на «рынках, интересных для продвижения туризма», в том числе и в финансовом плане, без упрощений для тех, кто приносит в страну не средства, а проблемы.

Майя Ломидзе особо подчеркнула, что старые «больные вопросы» туризма новому куратору отрасли, очевидно, придется оперативно решать. При этом ранее принятая программа развития туризма до 2020 года не отражает современного значения отрасли. «В Минэкономразвитии предполагают очень практическую стратегию для достижения осмысленных задач. При этом работа предполагается в тесном сотрудничестве с туриндустрией. Одна из основных задач – это мотивировать бизнес заниматься внутренним туризмом», - отметила Майя Ломидзе.

Для этого предполагается разработать инструментарий развития туризма в зависимости от региона – очевидно, что развивать туризм в Краснодарском крае и в Мурманской области необходимо по-разному, с разными затратами. «Необходимо заняться и продвижением страны – у нас на локальном уровне работают отличные мобильные приложения и сайты, но при этом как таковой информации о туристических возможностях регионов вообще нет. На въездном рынке известно буквально считанное количество брендов – Москва, Петербург и примыкающее к ним Золотое Кольцо, Байкал, Камчатка, Арктика и Алтай», - рассказала Майя Ломидзе.

Скорее всего, предположила эксперт, будет переписан и основной отраслевой закон. «Имеющийся закон о туризме сильно отстал от жизни, в том числе по причине той непосильной, но бессмысленной финансовой нагрузки, которая ложится на турбизнес. При этом нынешнюю версию закона латать уже бессмысленно, его нужно писать заново. В имеющейся версии зарегулирован выездной туризм, а внутренний практически проигнорирован. Но сейчас условия таковы, что этого недостаточно для поддержки работающих на внутреннем рынке», - подчеркнула Майя Ломидзе. При этом эксперт отметила, что «переписывание» закона не должно ослабить защиту туриста, однако есть надежда, что, наконец, этот механизм будет проработан с учетом реалий рынка и интересов туроператоров. «Банкротства – нормальная часть работы на рынке, но конечный потребитель не должен от этого страдать», - добавила собеседник.

При этом «вписанная» в закон электронная путевка, скорее всего, останется, но и с ней в Минэкономразвития придется разбираться с самого начала. «Ситуация на данный момент такова – в закон электронная путевка вписана, на неё потрачено 500 млн руб., но совершенно впустую, т.к. готового продукта нет. По имеющимся у нас данным, Минэкономразвития уже взялся за дело и взялся прагматично», - отметила Майя Ломидзе.

«То, что произошло с Ростуризмом, свидетельствует о том, что подход к отрасли стал более серьезным. Мы надеемся, он будет подкреплен тем, кто займет ставшую вакантной должность руководителя Ростуризма. Мы рассчитываем, что ее займет если и не человек из туротрасли, то хотя бы управленец и государственник в хорошем смысле слова», - резюмировала Майя Ломидзе.
you
Site Admin
 
Сообщения: 20240
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Пт фев 08, 2019 8:02 am

Развивать туризм в России будет бывшая сотрудница пресс-службы Путина

Премьер Дмитрий Медведев назначил новым руководителем Ростуризма Зарину Догузову, которая до этого занимала пост начальника департамента управления по общественным связям и коммуникациям в администрации президента. Об этом со ссылкой на сообщение пресс-службы правительства пишет ТАСС.

Прошлый руководитель Ростуризма Олег Сафонов был уволен 5 февраля. После этого Медведев поручил аппарату правительства подготовить предложения по кадровому усилению на этом направлении. В сентябре 2018 г. Путин указом передал Ростуризм из ведения Минкультуры в ведение Минэкономразвития.

Вице-премьер Ольга Голодец, комментируя назначение Догузовой, отметила, что в Ростуризм приходит новая молодая и энергичная команда, чтобы придать новый импульс развитию отрасли. При прежнем руководителе в Ростуризме была заложена хорошая основа для дальнейшего развития, добавила она. По мнению министра, доходы от туристов можно увеличить в два раза в течение 5–6 лет

Догузова родилась в 1985 г. В 2008 г. окончила МГИМО. По словам ее знакомых, на госслужбу она устроилась в том же году – в пресс-службу Владимира Путина, который тогда был премьер-министром. Один из сотрудников аппарата правительства говорит, что Догузова участвовала в подготовке публичных мероприятий с участием Путина, в том числе работала с журналистами.

В 2012 г. Путин победил на выборах и вернулся в Кремль. Песков стал пресс-секретарем президента и вместе с ним на работу в администрацию главы государства перешла Догузова. Ее непосредственным начальником в администрации стал Александр Смирнов, руководитель управления по общественным связям и коммуникациям. Он же был начальником Догузовой и в Белом доме, возглавляя в 2008–2012 гг. департамент пресс-службы и информации правительства. Руководителем департамента в управлении Догузова стала в 2015 г.

В задачи управления по общественным связям и коммуникациям в администрации президента входит, в частности, анализ позиции СМИ и общественного мнения, разработка стратегии информационного сопровождения общественно значимых решений главы государства, а также координация информационной работы федеральных госорганов и информационного сопровождения крупных международных мероприятий.

Догузова входит в наблюдательный совет центра «Амурский тигр», созданный по инициативе Путина. Цель организации – сохранение и увеличение популяции амурского тигра.
Вложения
mobile_high-1ia9.jpg
mobile_high-1ia9.jpg (47.8 КБ) Просмотров: 889
you
Site Admin
 
Сообщения: 20240
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Вс фев 10, 2019 8:15 am

Главой Ростуризма стала Зарина Догузова

Назначение на пост главы туристического ведомства 33-летней сотрудницы президентской администрации стало неожиданностью для всех экспертов. Главой Федерального агентства по туризму (Ростуризм) назначена Зарина Догузова, сообщила вечером в четверг пресс-служба Правительства РФ.

Как сообщается, Зарина Валерьевна Догузова родилась в 1985 году в Цхинвали. В 2008 году окончила факультет международной журналистики МГИМО МИД России. В 2008–2012 годах работала в Департаменте пресс-службы и информации правительства, с 2012 года — в Управлении Президента России по общественным связям и коммуникациям.

Как пишет газета «Ведомости», «на госслужбу г-жа Догузова устроилась сразу после окончания МГИМО — в пресс-службу Владимира Путина, который тогда был премьер-министром. Один из сотрудников аппарата правительства говорит, что Догузова участвовала в подготовке публичных мероприятий с участием Путина, в том числе работала с журналистами.

В 2012 г. Путин победил на выборах и вернулся в Кремль. Песков стал пресс-секретарем президента и вместе с ним на работу в администрацию главы государства перешла Догузова. Ее непосредственным начальником в администрации стал Александр Смирнов, руководитель Управления по общественным связям и коммуникациям.

Он же был начальником Догузовой и в Белом доме, возглавляя в 2008-2012 гг. Департамент пресс-службы и информации правительства. Руководителем департамента в управлении Догузова стала в 2015 г.

В задачи управления по общественным связям и коммуникациям в администрации президента входит, в частности, анализ позиции СМИ и общественного мнения, разработка стратегии информационного сопровождения общественно значимых решений главы государства, а также координация информационной работы федеральных госорганов и информационного сопровождения крупных международных мероприятий».

В 2015 году Владимир Путин своим указом присвоил г-же Догузовой классный чин действительного государственного советника второго класса. Г-жа Догузова занималась организацией, подготовкой и информационно-аналитическим сопровождением различных международных и внутрироссийских мероприятий: Олимпиады в Сочи, ЧМ-2018 и др.

Зарина Догузова — член наблюдательного совета центра «Амурский тигр» — организации, созданной Русским географическим обществом по инициативе Владимира Путина.

Напомним, что два дня назад стало известно, что премьер-министр Дмитрий Медведев освободил от должности главу Ростуризма Олега Сафонова, а также поручил Минэкономразвития активнее курировать функции этого ведомства.

Ранее, в сентябре прошлого года, функции регулирования в сфере туризма указом Владимира Путина были переданы от Министерства культуры Министерству экономического развития. В том числе в ведение Минэкономразвития было передано Федеральное агентство по туризму (Ростуризм). Замминистра, курирующим туризм, был назначен Сергей Галкин, который до этого возглавлял Департамент организационного обеспечения и коммуникаций Минэкономразвития.

Отметим также, что слухи о смене руководителя Ростуризма появлялись в течение последнего года неоднократно. Среди возможных преемников Олега Сафонова называли гендиректора «Артека» Алексея Каспржака, бывшего главу Комитета по развитию туризма Петербурга Андрея Мушкарева и экс-директора Департамента культуры Москвы Сергея Капкова.

В последние два дня появилась информация, что функции главы Ростуризма могут быть возложены на замминистра экономики Сергея Галкина, курирующего туристическую отрасль. Также назывались такие имена, как губернатор Мурманской области Мария Ковтун, экс-министр экономического развития Крыма Наталья Чабан и замминистра культуры Московской области Надежда Жилкина.

При этом ни один из экспертов не называл среди возможных кандидатов на этот пост Зарину Догузову.

Приход новой команды в Ростуризм позволит создать хорошие условия для развития туризма в России, заявила вице-премьер Ольга Голодец, комментируя назначение нового главы ведомства: "В Ростуризм приходит новая молодая и энергичная команда, чтобы придать новый импульс развитию туристической отрасли в России. Сегодня туризм обладает огромным потенциалом как отрасль экономики. Развитие туризма постоянно находится в центре внимания президента и правительства. При прежнем руководителе Олеге Сафонове была заложена хорошая основа для дальнейшего развития. …

Сегодня в каждом регионе России есть свои уникальные особенности для привлечение туристов. Приход новой команды позволит создать комфортные условия для развития отдыха и туризма в нашей стране».

Вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин, которого цитирует Profi.Travel, в связи с неожиданным назначением отметил: «Такое назначение для турбизнеса вполне понятно, Догузова много работала в плане информационного обеспечения и на Олимпиаде, и на Чемпионате мира по футболу. В плане событийного туризма она профессионал.
Думаю, она быстро войдет в курс дела и займется самой главной нашей проблемой — вопросами продвижения по части внутреннего и въездного туризма. У нас большой потенциал и возможности, но продвигать себя мы пока не умеем».

Ранее в беседе с нашим корреспондентом Алексан Мкртчян, генеральный директор сети агентств «Розовый слон», отметил: «Конечно, Ростуризму нужен новый взгляд на проблемы индустрии, это позволит нестандартно мыслить и оперативно решать проблемы».

В то же время, выступая позавчера на пресс-конференции в Москве, исполнительный директор АТОР Майя Ломи
дзе заявила: "Хотелось бы, чтобы руководителем Ростуризма стал профессиональный управленец, государственник в хорошем смысле слова. Человек, который будет работать на отрасль и захочет ее развивать, а не просто тратить деньги".

/TOURBUS.RU
you
Site Admin
 
Сообщения: 20240
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Вт фев 12, 2019 7:47 am

Самые трудные задачи для нового руководителя Ростуризма

Вчера глава министерства экономического развития Максим Орешкин представил нового руководителя Ростуризма Зарину Догузову сотрудникам ведомства и журналистам. А заодно рассказал о первоочередных задачах по развитию туризма.

По словам министра, сейчас завершается формирование команды, отвечающей за туристическую отрасль. «Назначен заместитель министра Сергей Галкин, курирующий туризм, сейчас добавляется Зарина Догузова, будет создан еще отдельный департамент в министерстве. Наша задача – всем вместе, единой командой министерства и Ростуризма вывести туристическую отрасль на качественно иной уровень», – сказал он.

Важной задачей г-н Орешкин назвал наведение порядка на туроператорском рынке. По его словам, необходимо сделать отрасль максимально прозрачной. Как подчеркнул министр, «не все туроператоры работают прозрачно и чистоплотно, поэтому нас ожидают ряд изменений в нормативные акты».

Еще одной задачей Ростуризма под руководством Зарины Догузовой станет, по словам министра, создание «реального» образа России как туристического направления. Он отметил, что в России «много мест, которые недооцениваются нашими и зарубежными гражданами».

Г-н Орешкин добавил, что министерство и Ростуризм последние четыре месяца вместе занимаются разработкой стратегии развития туризма до 2035 года. Документ будет готов до конца первого квартала, тогда же начнется его рассмотрение в правительстве. Одна из масштабных задач в рамках стратегии – удвоение дохода от въездного туризма, который сейчас, по оценке Минэкономразвития, составляет $10 млрд в год. Кроме того, необходимо создавать условия для того, чтобы как можно большая часть из тех $30 млрд, которые российские туристы тратят за рубежом, оставалась в России.

Максим Орешкин также напомнил, что в сентябре в Петербурге пройдет сессия генеральной ассамблеи Всемирной туристской организации ООН (UNWTO). По его словам, «это важное мероприятие с точки зрения продвижения имиджа России как одного из самых интересных туристических направлений». Петербург был выбран в качестве места проведения очередной сессии генассамблеи в сентябре 2017 года на предыдущей сессии. Ожидается, что в город прибудут около 6 тыс. членов организации. Г-н Орешкин считает одной из важных задач Ростуризма подготовку и проведение этого мероприятия на высоком уровне.

Зарина Догузова, выступая перед журналистами, подчеркнула, что считает туристический потенциал России огромным, и главная задача ведомства – его развитие и реализация. Судя по словам нового главы Ростуризма, ее деятельность сосредоточится на продвижении России как туристического направления на международном рынке. На вопросы журналистов о будущем российского туризма пока отвечал только глава Минэкономразвития.

Комментируя кадровые перестановки в Ростуризме, глава РСТ Сергей Шпилько заметил, что функционал ведомства должен эффективно распределиться между курирующим министерством и самим Ростуризмом. По его мнению, в регулировании отрасли несколько фундаментальных задач: развитие инфраструктуры, увеличение количества конкурентных продуктов, совершенствование нормативно-правовой базы, подготовка нового поколения кадров туриндустрии.

Среди сложных межведомственных задач г-н Шпилько назвал повышение эффективности транспортного обеспечения туристов, упрощение визовых формальностей. А самая трудная – продвижение российского турпродукта на внутреннем и внешнем рынках.

Ирина Сафронова
you
Site Admin
 
Сообщения: 20240
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Ср фев 20, 2019 5:33 pm

Александр Осауленко: «Размещенные у нас средства туроператоров приносят доход»

«Мы базируемся на том, что в конечном итоге туроператор не должен зависеть ни от кого, а наполнение фонда его персональной ответственности - наверное, самый эффективный инструмент для этого», - заявил во время недавней встречи с представителями турбизнеса Петербурга директор ассоциации «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь» Александр Осауленко.

Во время рабочей встречи, организованной при поддержке Российского союза туриндустрии на Северо-Западе, специалисты обсудили целый ряд насущных для отрасли проблем.

В частности, Александр Осауленко сообщил, что с октября 2018 года деньги операторов, аккумулируемые в фондах ассоциации, размещаются на депозитах под проценты и, таким образом, приносят доход. «При этом каждый член ассоциации в личном кабинете может видеть размер средств, «заработанных» фондом персональной ответственности (ФПО) компании, – подчеркнул глава «Турпомощи». – Кроме того, у нас есть ряд инициатив по работе с ФПО: имеется намерение законодательно установить в абсолютных цифрах минимальные и максимальные размеры фондов, а также предоставить компаниям возможность вкладывать часть средств из ФПО в стартапы и инвестпроекты туристской направленности».

Что касается численности членов ассоциации, ее директор уточнил, что по состоянию на 13 февраля объединение насчитывало 655 членов, тогда как в Реестре туроператоров указаны лишь 580 компаний, имеющих право на деятельность в сфере выездного туризма. По словам Александра Осауленко, в настоящее время объединение ведёт четыре реестра выплат туристам из фондов персональной ответственности туроператоров, прекративших свою деятельность.

«Ни один из договоров об оказании туруслуг, которые мы получили в составе пакетов документов на выплаты, в полной мере не соответствует требованиям российского законодательства, - заявил он. - Из массива договоров между туристами, агентами и операторами, которые ушли с рынка, в той или иной мере принять к рассмотрению можно не более 18% - остальные юридически некорректны».

При этом участники обсуждения со стороны бизнеса констатировали: существующие сегодня формы договоров «турист – турагент – туроператор» (причем разработанные как органами власти, так и отраслевыми юридическими агентствами) не удовлетворяют требованиям турбизнеса и либо противоречат тем или иным законодательным нормам и актам, либо слишком объёмны, что затрудняет знакомство с ними клиентов, их применение и хранение.

Однако пока этот вопрос «завис»: по оценке главы «Турпомощи», «электронная путевка», на которую было столько надежд, в ближайшем будущем реализован не будет. Что касается общей ситуации со страхованием деятельности турфирм, Александр Осауленко констатировал: избавиться от необходимости взаимодействовать со страховыми компаниями в России смогли пока только две региональные компании. А происходящие на рынке процессы ведут к тому, что многие (в т. ч. петербургские) турфирмы вынуждены получать фингарантии по частям у разных страховщиков и оформлять договоры страхования 2-3 раза в год.

Статистика «Турпомощи» это подтверждает: в 2018-м 42% выездных операторов в России оформляли фингарантии два или более раз. При этом Александр Осауленко отметил, что в рамках Всероссийского союза страховщиков все же существует группа компаний, которые продолжают страховать ответственность туроператоров в сфере выездного туризма. «Однако требования к заявителям там строгие, а страховая премия весьма существенна», – считает он.

Александр Осауленко подчеркнул, что «Турпомощь» категорически выступает против формирования каких-либо новых «общих котлов».

«В условиях передачи сферы туризма в Минэкономразвития мы продолжаем вести диалог по важным для членов ассоциации вопросам - в том числе и по признанию объема резервного фонда достаточным», - сообщил он.

/TOURBUS.RU
you
Site Admin
 
Сообщения: 20240
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Чт фев 21, 2019 11:12 am

Турпомощь отказала туроператору в возврате ошибочного платежа

Удивительные события время от времени случаются в Турпомощи: в среду эта общественная организация провела целое заседание «наблюдательного совета», посвященного мизерному, казалось бы, вопросу – о возврате туроператору ошибочного платежа, сделанного в адрес этой Ассоциации. Интересно, что туроператору в этом было отказано, но еще интереснее причина этого отказа. Но обо всём по порядку...

Итак: в конце декабря один из туроператоров (его название по просьбе руководителя компании мы не приводим, однако он готов поручиться за достоверность данного рассказа) по ошибке оплатил в Турпомощь 61 тысячу рублей. «Произошло это случайно в мое отсутствие: главбух проверяла в личном кабинете на сайте Турпомощи зачисление средств в наш фонд персональной ответственности, т.к. там отображается вся информация о возможных задолженностях, и обнаружила информацию о такой задолженности. В ней было сказано о задолженности в реестр турагентств, хотя и не было указано, что такой платёж является добровольным. Учитывая, что у туроператоров теперь несколько платежей в разные фонды Турпомощи, такая надпись ввела моего бухгалтера в заблуждение – она подумала о задолженности по обязательным платежам, и во избежание исключения компании из Турпомощи немедленно оплатила эту так называемую «задолженность», - рассказал корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» гендиректор пострадавшего туроператора.

Однако в тот же день он разобрался с данным платежом и направил официальное письмо в Турпомощь о его возврате как ошибочного. «Нам никто не ответил. Через некоторое время мы повторили это письмо – опять полная тишина. Тогда я стал обращаться по очереди ко всем руководителям этой организации, разъясняя им суть данной проблемы, но неизменно получал отказ в возврате денег. Всё это было только на словах. Но после моего официального обращения в Турпомощь эта организация сегодня созвала наблюдательный совет, на котором рассматривали мой вопрос. Честно говоря, для меня это удивительно – рассматривать чисто технический вопрос в таком расширенном составе. Тем не менее, они мне отказали, аргументировав тем, что такой возврат станет опасным прецедентом и примером для других туроператоров, многие из которых также захотят вернуть свои деньги за так называемый реестр турагентств», - пояснил собеседник.

Впрочем, туроператор не собирается оставлять данный вопрос нерешенным. «У меня возникло ощущение, что я как будто столкнулся с мафией из 90-х годов, когда девизом многих таких группировок было изречение «что к нам попало, то пропало». Тем не менее, это дело мы так просто не оставим. Я планирую написать заявление в ЦБ РФ, который осуществляет надзор за всеми финансовыми операциями в стране, а также в Министерство экономического развития, которое теперь курирует туристическую отрасль, и новому руководству Ростуризма», - добавил собеседник.

Вообще, к проекту платного реестра турагентств, продвигаемого Турпомощью, давно накопилось множество серьезных вопросов, на которые прежнее руководство Ростуризма смотрело сквозь пальцы. Теперь же, после кардинальных изменений в регуляторе отрасли, появилась надежда, что эту деятельность наконец-то «прикроют». «Руководство Турпомощи всё последнее время активно заявляло, что данный платный реестр турагентств является добровольным. Однако эта история свидетельствует о прямо противоположной ситуации, ведь платёж за этот так называемый «реестр» был грамотно закамуфлирован среди действительно обязательных платежей. В итоге, несмотря на то, что сами туроператоры когда-то проголосовали сделать список турагентств при Турпомощи платным, хоть и на добровольной основе, многие из них уже не хотят за него платить. Думаю, туроператоры поняли, что тут просто не за что платить, ведь вести такие списки можно без всяких затрат. К тому же глупо считать эти взносы «добровольными», учитывая те письма и угрозы, которые направляла Турпомощь в адрес турагентств и туроператоров», - добавила Наталия Осипова, исполнительный директор Альянса туристических Агентств (АТА).
you
Site Admin
 
Сообщения: 20240
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Сб фев 23, 2019 8:43 am

Ростуризм исключил из реестра 39 туроператоров

С 4 по 18 февраля Ростуризм опубликовал четыре приказа об исключении из реестра 39 туроператоров, 29 из которых – по причине непредставления сведений о наличии финансового обеспечения на новый срок. Причина исключения еще 10 компаний не уточняется. Крупных компаний среди них нет.

Всего в едином федеральном реестре туроператоров по состоянию на 21 февраля состоит 4366 туристических компаний.
you
Site Admin
 
Сообщения: 20240
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Пн фев 25, 2019 7:06 am

Для туроператоров создадут «особые экономические зоны»: что, где и когда?

«Виртуальные» особые экономические зоны предложено создать для туроператоров в рамках утвержденного нацпроекта «Международная кооперация и экспорт». Его официальная цель – добиться того, чтобы внешние поставки услуг выросли к концу 2024 года более чем в полтора раза — до $100 млрд. Чтобы добиться этого, Минэк предлагает дать экспортерам услуг возможность применения двойного налогового вычета по расходам на продвижение за рубежом. Также предлагается обнулить ставку НДС по многим видам услуг, в том числе и для туррынка. А для туроператоров и IT-компаний предложено создать особые «виртуальные» экономические зоны. Туроператоры отмечают, что это хорошая мера, однако у профессионалов для развития въездного туризма есть свои рекомендации для чиновников.

Всего, по информации «Коммерсанта», на пять направлений нацпроекта «Международная кооперация и экспорт» выделено ₽956.8 млрд до конца 2024 года. Экспорт услуг является для бюджета наименее «затратным» из пятерки - на него выделено всего ₽5.8 млрд. При этом его объем должен вырасти с $57.8 млрд (показатель 2017 года) до $100 млрд (в том числе в 2019-м - до $70 млрд). Кстати, в 2018-м объем экспорта услуг уже увеличился до $65 млрд, причем экспорт по турпоездкам (читай – въездной турпоток) вырос на $2.9 млрд.

Что предполагается в этом проекте для развития туризма? В первую очередь, это введение электронных въездных виз в Россию. При этом, судя по заявлениям представителей Минэкономразвития, акцент планируется сделать на «высокодоходных» туристах. Кроме того, для развития туризма в России предполагается создание виртуальной особой экономической зоны (ОЭЗ) для туроператоров, а также расширение системы taxfree.

Как пояснили эксперты-юристы, вероятнее всего туроператорам предложат своего рода «виртуальную» особую экономическую зону с различными бонусами за «проживание» в ней. «Речь идет об особом виде ОЭЗ, не привязанной к территории. При этом «резидентам» по виду деятельности даются преференции в виде налоговых льгот, субсидий на продвижение или иных выгод», - пояснил корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Георгий Мохов, руководитель правовой комиссии РСТ, основатель юридического агентства «Персона Грата». По его словам, такие преференции получат туроператоры, обеспечивающие экспорт услуг, то есть продажу наших туристических услуг за рубежом и въезд иностранных туристов в Россию. «Какие именно будут даны преференции - пока непонятно, но сама по себе возможность их получить уже обнадеживает», - отметил Георгий Мохов

Эксперты туррынка, занятые в том числе в работе над законопроектом по электронным визам, в целом данный проект также оценивают положительно. «Полностью согласен, что для достижения роста нужно сначала создать условия для развития. Снижение налогов, обнуление ставки НДС, компенсация затрат на маркетинг, простота работы в ОЭЗ и другие стимулирующие меры - это хороший импульс для роста экспорта туристических услуг. В первую очередь такие меры снизят стоимость туруслуг, в результате туры в Россию станут ещё более привлекательными», - оценил Алексей Цыганов, председатель совета директоров туроператора «Атлантис Лайн» и один из авторов законопроекта об электронных визах.

При этом эксперт отметил, что прогнозировать рост турпотока пока достаточно сложно, так как туристическая отрасль весьма чувствительна и реагирует на многие внешние факторы. «Однако предлагаемые меры в совокупности с введением электронных виз для въезда в Россию, которое мы инициировали и продвигаем, непременно дадут мощный импульс для развития въездного туризма», - отметил эксперт.

При этом туррынку есть, что предложить для увеличения «туристического экспорта». «Что касается дополнительных мер, то я бы поэтапно развивал туристические кластеры, ориентированные на оказание услуг иностранным туристам. В этих кластерах должна быть обязательная сертификация гостиниц по международным стандартам, большое число обслуживающего персонала должно владеть иностранными языками – имеются в виду таксисты, горничные, официанты, администраторы и т.д. Построена логистика и транспортная инфраструктура, чтобы туристы любовались красотами нашей страны не в дорожных пробках. Так же необходимо будет в этих кластерах строить большое количество развлекательной инфраструктуры. Сейчас туриста одними экскурсиями по древностям и музеям не привлечёшь. Нужно много активностей, ориентированных на семейный отдых с детьми», - резюмировал Алексей Цыганов.
you
Site Admin
 
Сообщения: 20240
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Вт фев 26, 2019 8:58 am

Зарина Догузова избрана председателем Наблюдательного совета «Турпомощи»

На последнем заседании наблюдательного совета ассоциации «Турпомощь» новым председателем совета была избрана новый руководитель Ростуризма Зарина Догузова. «Процессы, формирующее сегодня облик российского туризма, находятся в руках не только представителей власти, но и добросовестных участников туристического рынка, и в общих интересах сделать существующие в отрасли механизмы максимально эффективными и слаженными. Даже в самых идеальных системах всегда есть над чем работать, и задача членов Наблюдательного совета - способствовать бесперебойной работе этой системы в интересах бизнеса и конечного потребителя, который сегодня становится центральной фигурой российского туризма», - заявила Зарина Догузова. Также она отметила, что умение находить взаимоприемлемые решения, которые бы устраивали все стороны - вот ключевая задача как Ростуризма, так «Турпомощи» во взаимодействии с общественными организациями.

При этом первым вопросом повестки дня стал вопрос об исключении из состава членов Ассоциации «Турпомощь» 19 компаний в соответствии с уставом Объединения и нормами отраслевого законодательства. «По решению Наблюдательного совета компании, самостоятельно подавшие заявления о выходе из состава Объединения, единогласно исключены. По 5 компаниям начат процесс формирования реестра неисполненных обязательств перед третьими лицами: «Здравкурорт» (ИНН 5025027211) «Континент-Тур» (ИНН 7720155949) «АктиТур Россия» (ИНН 5047163610) «УК «Виста» (ИНН 6670272522) «Тур-Бокс» (ИНН 6679032187)», - пояснили корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ».

В свою очередь, докладывая о начале ежегодной аудиторской проверки деятельности «Турпомощь», принципов формирования бюджета Ассоциации и хода его исполнения, директор «Турпомощи» Александр Осауленко подчеркнул, что экономия по бюджету в 2018 году составила 12% в относительной величине, при этом ни по одной статье превышения расходов не зафиксировано. Данная информация принята к сведению наблюдательным советом.

В свою очередь, основной темой наблюдательного совета стал расход фондов «Турпомощи». В частности речь шла о формировании второй очереди реестра требований о возмещении денежных средств туристам «ДСБВ-Турс». Ранее в «Турпомощь» поступили заявления на возмещение реального ущерба из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора. По 5 компаниям решено осуществить выплаты, по 2 компаниям - произвести запрос недостающих документов в срок до 25.02.2019г.

Также были рассмотрены обращения авиакомпаний, принимавших участие в эвакуации туристов «Жемчужной Реки» с острова Хайнань. Члены наблюдательного совета постановили принять предложение Правового комитета Ассоциации «Турпомощь» считать все законные действия по вывозу российских граждан в декабре 2018 года исполненными в полном объеме на сумму 68’325’827,25 рублей. По другим требованиям на сегодняшний день правовых оснований для выплат нет. Ответы на обращения авиакомпаний, принявших участие в эвакуации клиентов «Жемчужной реки», ранее были направлены в Министерство транспорта РФ, Росавиацию, представительства самих авиакомпаний.

Члены Наблюдательного совета обсудили особенности формирования реестра требований о возмещении денежных средств туристам «Туроператор Р-Тур», «Атурис-тур». Ввиду расторжения туроператорами страховых договоров в ущерб потребителей, в силу отсутствия у заявителей справок из страховой компании решено объявить о начале сбора требований для вышеуказанных компаний с последующей выплатой компенсационных средств пропорционально и во исполнение требований закона.

Кроме того, участники заседания обсудили возможность возврата средств, перечисленных в фонды Ассоциации «ТУРПОМОЩЬ» компаниями «Чайна Трэвел», «Дарим Вам Мир», «Чудеса света», по которым предложено продолжить работу с заявителями.
you
Site Admin
 
Сообщения: 20240
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Пред.След.

Вернуться в Новости для путешественников в Индию

Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Google [Bot]

cron