НОВОСТИ ТУРИЗМА • Форум о путешествиях в Индию

НОВОСТИ ТУРИЗМА

"Горячая" информация и новости о поездках в Индию, Непал, Тибет и Шри-Ланку

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Вт июн 18, 2019 9:22 am

Минэкономразвития готовится к вводу Электронной путевки: турагентства попадают в полную зависимость от туроператоров

Постановление Правительства РФ «Об утверждении требований к использованию документов в электронной форме туроператором, турагентом и туристом», а также правила обмена информацией в электронной форме между участниками туристического рынка за подписью Дмитрия Медведева появились на официальном портале правовых актов. Эксперты подчеркивают, что это первый шаг к тотальному «сбору» сведений от турагентов и туроператоров в единую информационную систему. Само Постановление находились в работе с 2017 года, и на данный момент скорректировано и приведено к единому знаменателю с другими подзаконными актами. При этом турагентов в документе ожидает неприятный «сюрприз»: во втором пункте данных правил содержится положение, что правом ввода в единую информационную систему электронных путевок необходимых сведений о туристе турагента наделяет туроператор. По оценкам юристов, это приведет к ещё большей зависимости турагентств от туроператоров.

Согласно данному документу, «правила устанавливают порядок обмена информацией в электронной форме между туроператором или турагентом и туристом» при реализации туристского продукта. Данный обмен осуществляется «с использованием официального сайта туроператора», который, согласно определению документа должен обеспечить соответствующую передачу данных в информационную систему «электронная путевка» в течение 24 часов и хранение всех сведений не менее 3 лет. Информационная система туроператора должна обеспечивать «создание и направление заказчиком туроператору или турагенту заявки о заключении договора о реализации турпродукта и возможность доступа заказчика к личному кабинету. Доступ заказчика должен идентифицироваться простой электронной подписью, которую должен выдать туроператор или турагент в соответствии с Законом об электронной подписи. При этом, как указано в документе, расходы на организацию выдачи ЭЦП несут туроператоры и турагенты.

А далее следует вышеупомянутый подпункт, который целиком выглядит так: информационная система должна обеспечивать «формирование и передачу туроператором или турагентом в единую информационную систему электронных путевок данных, определяемых Министерством экономического развития Российской Федерации (для турагента – в случае, если туроператор наделяет его правом ввода в единую информационную систему электронных путевок сведений, необходимых для формирования электронных путевок) при формировании электронной путевки в единой информационной системе электронных путевок».

«Фактически из этого прямо следует, что право ввода сведений в единую электронную систему турагенту предоставляет туроператор. Турагент самостоятельно такого права не имеет, пока не будет уполномочен туроператором. Как это будет функционировать на практике и сколько будет стоить интеграция с информационными системами покажет время. Но факт остается фактом, турагентам после введения электронной путевки жить станет еще сложнее, пока рынок не адаптируется к новым условиям», - прокомментировал ситуацию корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Георгий Мохов, председатель правовой комиссии РСТ, основатель юридического агентства «Персона Грата».

При этом эксперт подчеркнул, что тянуть с введениями новых правил, скорее всего, в правительстве не будут. «Речь идет о Постановлениях, которые готовились с 2017 года. Но раз данный документ уже принят, постановление о самой Информационной системе «Электронная Путевка», скорее всего, будет принято в ближайшее время. Вероятнее, сначала эта система будут работать в добровольном режиме и в тестовом порядке», - считает Георгий Мохов. По его словам, юристы компании «Персона Грата» уже начали адаптацию существующих электронных договоров и электронного документооборота и в ближайшее время турфирмам предложат договор, приведенный в соответствие с требованиями об электронном обмене информацией.

«Мы подходим к тому этапу, когда работа компаний на туристическом рынке станет прозрачной. Турагентствам, которым до сих пор удавалось работать по «серым» и «чёрным» схемам, придется либо уйти с рынка, либо начать работать в рамках закона. Тем не менее, я думаю, количество агентств на рынке явно сократится», - в свою очередь оценила Наталия Осипова, исполнительный директор Альянса Туристических Агентств. «Также в рамках этого электронного документооборота фактически будет исполнено поручение Президента о формировании Федерального реестра турагентств. Поэтому я пока вижу в этом только положительные моменты», - отметила Наталия Осипова.
you
Site Admin
 
Сообщения: 18759
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Ср июн 19, 2019 2:36 pm

Ростуризм потребовал от туроператоров достоверной отчетности, а туроператоры – уменьшения финансовой нагрузки

Публикация РБК о турах за 38 рублей, которыми якобы отчитались некоторые туроператоры перед Ростуризмом, вскрыла большую проблему – несоразмерность отчислений во всевозможные фонды «Турпомощи», приводящих к неподъёмной финансовой нагрузке на бизнес. Однако сама достоверность приведенных РБК цифр вызывает большие вопросы: Ростуризм их не подтверждает, методика их вычислений оказалась неверной, а «уличённый» журналистами в турах за 38 рублей туроператор оперативно устранил опечатку в отчёте. Тем не менее, резонанс этой публикации может крайне болезненно «аукнуться» для туристического рынка: многие туроператоры окажутся под угрозой исключения из реестра и получения штрафа в 1 млн.

Напомним, что каждый год до 15 апреля туроператоры должны сдавать свою годовую отчетность в Ростуризм по проданным турпакетам за предыдущий год, а также должны вносить взносы в фонд персональной ответственности и резервный фонд при Турпомощи. Причем расчет взносов в эти фонды идет как от количества туристов, так и от стоимости туров. Однако отчетность эта носит уведомительный порядок в виде декларации, проверять которую сам Ростуризм не имеет никаких полномочий.

Скандал в четверг подняла публикация РБК, в которой была «вычислена» средняя цена тура в Португалию от одного московского туроператора, составившая всего 38 рублей на человека, причем речь идет именно о полноценных турпакетах как минимум с перелётом и проживанием. «По состоянию на 22 апреля 2019 года в реестре была информация об отправленных компанией в предыдущем году 978 туристах, которые приобрели туры всего на 36.8 тыс. руб., или 37.6 руб. с человека», - подсчитали РБК.

Хайп, поднятый этой публикацией, с одной стороны может навредить участникам туристического рынка, с другой – возможно подтолкнет новое руководство отрасли к кардинальным переменам, ведь сейчас всевозможные «фонды» Турпомощи фактически выпивают все «соки» из туроператоров, при этом не очень-то сильно защищая самих туристов. А раз так – то логично изменить существующую порочную систему.

Но прежде всего эксперты отметили некорректность вычислений РБК. «Средняя стоимость тура получена простым арифметическим действием из цифры числа туристов, поделенных на общую цену турпродукта. А делать этого нельзя, так как сложно вычленить, сколько туристов отправилось по комплексному турпродукту, а сколько приобрело у туроператора отдельные услуги – будь то экскурсионный тур, авиабилет, гостиница и т.п. В итоге общее число туристов обычно всегда оказывается больше, чем число туристов «внутри» турпакета», - пояснил корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Георгий Мохов, председатель правовой комиссии РСТ, основатель юридической компании «Персона Грата».

Тем не менее, занижение в отчетах цены тура действительно делается многими туроператорами, и это ни для кого не секрет. Происходит оно по очевидным обстоятельствам и не от хорошей жизни – у туроператоров просто нет денег, чтобы оплачивать взносы во все фонды и страховки. Фактически на фонды «Турпомощи» многие из них отдают всю свою прибыль. Ведь реальная маржинальность выездного турбизнеса – всего 2-3%, из этих денег туроператор должен заплатить налоги, страховые взносы, взносы в пенсионный фонд и зарплату. А всё, что у него остается, уходит в «Турпомощь». Такой финансовой нагрузки на туристический бизнес нет нигде в мире, поэтому попытки туроператоров сэкономить на этих отчислениях, занизив статистику, вполне объяснимы. Это подтвердили многие региональные туроператоры, опрошенные Турпромом.

Однако поднявшийся «хайп» может иметь для игроков туррынка и очень негативные последствия. «Статья 14.51 об ответственности за предоставление недостоверных сведений никогда на туррынке не применялась. А ответственность по ней, между прочем, очень серьезная – 1 млн в виде штрафа на юрлицо, и от 30-50 тысяч на должностное лицо. Кстати, ни в одной другой отрасли экономики нет таких драконовских штрафов за столь мелкое административное правонарушение, что лишь подчеркивает несоразмерность этого наказания такому нарушению», - заявил Георгий Мохов. Однако эта статья фактически никогда не применялась, в первую очередь потому, что у Ростуризма нет контрольно-надзорных полномочий. А для того, чтобы «воздействовать» на нарушителей, необходимо собрать список «подозрительных» туроператоров, и предоставить его контролирующему органу – в данном случае это Минэк.

«Учитывая резонанс этой публикации, в этом году вполне может произойти так, что эта статья начнет применяться. У туризма очередной раз поменялась подведомственность, соответственно – нужно «подбивать» административный отчет. То, что все эти факты выплыли наружу – может стать толчком к применению статьи 14.51 – и это будет критично для рынка. Вопрос даже не в штрафах, ведь проверяющие могут ограничиться и предупреждением. Дело в том, что обнаруженная недостоверность – основание для вылета из реестра. В итоге мы рискуем, что в середине сезона на ровном месте туроператоры «повылетают» из реестра, и у нас останутся только «прозрачные» компании с иностранным капиталом», - резюмировал Георгий Мохов.

Кстати, как бы в подтверждение этих слов сегодня Ростуризм разослал по ряду туроператоров письмо, в котором указал, что цифры, представленные в отчетности, и прежде всего средняя стоимость туристического продукта, «имеют признаки занижения», и обязал туроператоров до 7 мая предоставить исправленную отчетность, в противном случае пригрозив исключением из реестра и административной ответственностью.

«На московском рынке средняя стоимость тура колеблется от 15’000 до 35’000 руб. Туры есть дороже, есть дешевле, это зависит от категории отеля и продолжительности отдыха туриста. Однако от размера суммы, поданной туроператором в отчетности, зависит размер финансового обеспечения. Поэтому это важно. Тем более, что сейчас проводятся меры по обелению туротрасли. Более того, рано или поздно появится электронная путевка, которая позволит не допускать подобных ситуаций, в этой систему будут видны прозрачные цифры количества туристов и оборот всех турфирм», - добавила Наталия Осипова, исполнительный директор Альянса Туристических Агентств (АТА).

НАША СПРАВКА: В прошлом году «рекорд» по минимальной цене турпакета поставила турфирма из Находки, которая предоставила в Ростуризм данные, согласно которым стоимость одного тура за границу в компании составила всего 2 рубля. Всего же о стоимости туров, не превышающих 1 тысячу рублей, заявило 8 компаний, а еще 23 туроператора предоставили данные о том, что цена одной путевки за границу в прошлом году не превышала 5 тыс. руб.
you
Site Admin
 
Сообщения: 18759
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Пт июн 21, 2019 10:03 am

Ростуризм с начала июня исключил из реестра 38 туроператоров

МОСКВА. 20 ИЮНЯ. ИНТЕРФАКС-ТУРИЗМ — Ростуризм с начала июня исключил из единого федерального реестра туроператоров 36 компаний в связи с непредставлением сведений о финансовом обеспечении ответственности перед туристами и еще две компании в связи с прекращением туроператорской деятельности, - сообщает «Интерфакс».

Больше всего компаний было исключено приказами от 3 и 17 июня – одиннадцать и пятнадцать соответственно, крупных среди них нет. Компании, исключенные в связи представлением заявления о прекращении туроператорской деятельности, – ООО "Школа-Тур" и ООО "Отдых на Море".

За тот же период были внесены в реестр сведения о 82 туроператорах, практически все они планируют заниматься внутренним либо въездным туризмом. Всего в едином федеральном реестре на 20 июня состоят 4386 компаний.
you
Site Admin
 
Сообщения: 18759
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Вт июн 25, 2019 9:03 am

Путин закрывает для туристов Грузию, турбизнесу грозят убытки

Политический скандал в Грузии привел к последствиям для туризма быстрее, чем даже опасались туроператоры: вечером в пятницу Президент Владимир Путин подписал указ, запрещающий авиакомпаниям с 8 июля осуществлять перевозки из России в Грузию, а туроператорам – продавать туры в эту кавказскую страну. Об этом оперативно выпустил предписание Ростуризм. Также президент поручил правительству обеспечить возвращение россиян, временно находящихся на территории Грузии. Авиакомпания S7 уже отрапортовала, что прекращает перевозки. Под угрозой – более 180 тыс. проданных на лето туристических путевок, к тому же велик риск, что туроператорам придется возвращать стоимость турпродукта за аннулированные путешествия.

Эксперты отмечают, что запрет на Грузию очень похож на историю с запретом Египта: также как и с Египтом ситуация по Грузии чревата для туррынка серьезными убытками. «С выходом указа включается действие 14-й статьи отраслевого закона о туризме, которая предусматривает возможность отказа туриста от путешествия, причём с возвратом стоимости турпродукта. Как и в аналогичных ситуациях, это влечет убытки как для турбизнеса, так и для туристов. Но безопасность в данном случае превыше коммерческих интересов, о чем и говорит вышеупомянутая статья закона», - прокомментировал корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Георгий Мохов, председатель правовой комиссии РСТ, основатель юридической компании «Персона Грата».

Напомним сложившуюся ситуацию: ещё утром в пятницу в Совете Федерации рекомендовали российским туристам не ездить в Грузию, пока ситуация там не стабилизируется. С таким заявлением выступил первый зампред комитета Совфеда по международным делам Владимир Джабаров. «Я бы на месте российских туристов пока воздержался от посещения Тбилиси, хотя Грузия за последние годы стала одним из любимых мест для поездок россиян. Зачем рисковать? Пусть сначала грузинские власти урегулируют ситуацию», - заявил сенатор.

Поводом для такого заявления стали возникшие накануне массовые протесты в Тбилиси, вылившиеся в столкновения с полицией и множество раненых. Все началось со срыва сессии Межпарламентской ассамблеи православия (МАП). Она проходила в зале пленарных заседаний грузинского парламента, и российский делегат Сергей Гаврилов, который открыл встречу, «занял место спикера парламента», а также обратился к собравшимся по-русски. Это «внезапно» вызвало протест оппозиционных партий, причем столь сильный, что заседание было прервано, а в центре Тбилиси начался митинг с антироссийскими кричалками и забрасыванием яйцами гостиницы, где остановилась российская делегация. Далее активисты потребовали отправить в отставку министра внутренних дел и главу парламента Грузии. Полиция применила слезоточивый газ, резиновые пули и водометы и задержала несколько десятков человек.

МИД России ситуацию прокомментировал следующим образом. «Выражаем возмущение действиями представителей радикальных политических сил Грузии, которые использовали важный международный форум <…> для выплескивания своих антироссийских настроений». Грузинские же власти поступили согласно поговорке «в любой непонятной ситуации обвиняй Россию»: президент Грузии СаломеЗурабишвили, разразилась русофобской речью, обвинив Россию в причастности к протестам. По ее словам, только Россия заинтересована в том, чтобы обеспечивать внутреннее противостояние в стране. «Это было очень большое преступление, которое случилось сегодня, факт, подрывающий достоинство страны», - заявила она на своей странице в Facebook, заявив также, что «раскол Грузии и общества» никому не идет на руку, кроме Москвы.

Москва, впрочем, не осталась в долгу, упомянув более вероятного заинтересанта и заказчика беспорядков: как выяснилось, за два дня до этих событий в Грузию посетил директор Центра Джо Байдена и специалист по цветным «революциям» Майкл Карпентер. «Совпадение» особенно интересно при учете личного заявления грузинского «куратора» в Twitter. «Я не уверен, что правительство полностью понимает последствия своей политики открытых дверей с Россией. С таким количеством «туристов» (эй ФСБ), с большими участками земли, скупаемой российскими бизнесменами, они могут проснуться в один прекрасный день и увидеть, что оккупированы уже не 20%, а 100%». Кстати, и в Грузию деятель прибыл с важной миссией – принять участие в работе конференции «о влиянии России на постсоветском пространстве». Также эксперты упоминают, что «стихийный митинг» располагает отлично подготовленными плакатами и «кричалками», что тоже вызывает сомнение в его «стихийности».

В итоге вечером пятницы Грузию «закрыли». Пресс-секретарь российского лидера Дмитрий Песков, заявил, что указ о прекращении авиасообщения - вынужденная мера для обеспечения безопасности россиян на фоне экстремистских действий в Тбилиси. В Кремле также объяснили, что запрет вступает в силу с 8 июля, поскольку к этому времени завершится большинство текущих туров в Грузию. Авиакомпания S7 уже заявила, что к этому сроку прекращает рейсы. Согласно оценкам экспертов, на данный момент продано до 30 тыс. билетов и не меньше 180 тыс. туров. При этом условием снятия запрета на полеты российских авиакомпаний в Грузию будет нормализация обстановки в стране. Ситуация должна нормализоваться, и исчезнуть
любая угроза для российских граждан – также заявил пресс-секретарь президента Дмитрий Песков.
you
Site Admin
 
Сообщения: 18759
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Ср июн 26, 2019 8:57 am

Задержка вылета, багаж и невыдача виз – когда туристы прибегали к страховщикам

Задержка вылета, а также проблемы с выдачей багажа или его утеря, отказ в выдаче визы и отмена поездки по состоянию здоровья – таков рейтинг причин, по которым туристы чаще всего обращаются к страховщикам.

Итак, по данным рейтинга 63% случаев связано с задержкой вылета, при этом только 8% — с отменой рейса. Что касается багажа – то к страховщикам обращались до 16% опрошенных туристов. Причем менее 10% пришлось на потерю вещей пассажиров авиакомпанией, а другие — на повреждения багажа.

Кроме того, для 10% респондентов страховой случай наступает на фоне отмены поездки, из них 50% приходится на проблемы со здоровьем путешественника или его родственников.
В общей сложности, согласно данным экспертов, в минувшем году выплаты получили более 3,5 тысяч пассажиров, чей рейс был отменен или задержан.
you
Site Admin
 
Сообщения: 18759
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Чт июн 27, 2019 10:18 am

Правительство подписало «порядок создания и функционирования электронной путёвки», причём в самом худшем варианте

Во вторник вечером на сайте Правительства были опубликованы сразу два Постановления от 8 июня 2019 года №747 и №748 о «Создание единой информационной системы электронных путёвок» (ссылка на полный текст постановления). В преамбуле поясняются причины введения Электронных Путевок (ЭП): «обеспечение прозрачности деятельности туроператоров и турагентов при заключении договоров о реализации туристского продукта, предупреждение случаев неисполнения туроператором или турагентом обязательств <…> и нарушений прав туристов, оперативный мониторинг деятельности участников туристского рынка». Намерения, как обычно, самые благие, а вот реализация ЭП утверждена в самом худшем из возможных вариантов.

В соответствии со статьей 103 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» Правительство Российской Федерации за подписью Медведева постановляет: утвердить прилагаемые: а) Правила создания и функционирования единой информационной системы электронных путевок; б) Сструктуру единой информационной системы электронных путевок; в) Условия предоставления содержащейся в единой информационной системе электронных путевок информации.

Опубликованные правила содержат много пунктов, из которых можно выделить, что «Обладателем информации, содержащейся в системе, является Российская Федерация. Правомочия обладателя информации, содержащейся в системе, осуществляет Министерство экономического развития Российской Федерации. Использование оператором системы информации, содержащейся в системе, в коммерческих интересах третьих лиц запрещается. Использование и обработка информации в системе осуществляются только в целях реализации федеральными органами исполнительной власти, осуществляющими надзор в сфере туристской деятельности и функции по оказанию государственных услуг в сфере туризма, своих полномочий».

Но самый интересный раздел данного постановления – это приложение к нему, описывающее на трех с половиной листах структуру Электронной Путевки, а также перечень данных, которые должны передавать в ЭП туроператоры. Если округлять, то в ЭП надо передавать более 30 типов данных, что явно избыточно, крайне усложняет внедрение и функционирование системы, существенно увеличивает расходы бизнеса на адаптацию к ЭП, и вообще – абсолютно бессмысленно с точки зрения участников туристического рынка.

«Это ключевой документ, устанавливающий параметры системы и содержание электронной путевки. Как и ожидалось, он был опубликован сразу вслед за правилами электронного документооборота. Но пока остается открытым вопрос - кто будет осуществлять техническую поддержку и эксплуатацию системы, то есть, кто будет оператором. В самом Постановлении он не назван. А вот содержание информации и число полей электронной путевке, перечисленное в документе, мягко говоря, обескураживает. Трудно себе представить передачу и хранение такого объёма информации, а главное не вполне ясна практическая ценность такого глобального сбора информации. Впрочем, теперь осталось дождаться ввода в эксплуатацию самой информационной системы и начала ее тестирования», - прокомментировал корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Георгий Мохов, председатель правовой комиссии РСТ, основатель юридического агентства «Персона Грата».

Впрочем, эксперт подчеркнул, что «в конечном итоге все этот направлено на обеление рынка, и процесс подготовки к внедрению электронного документооборота надо начинать заблаговременно, пока не принято решение об обязательности».

«В ходе тестирования ЭП, я думаю, будет претерпевать изменения. Я надеюсь, что замечания бизнеса, которые наверняка появятся, будут учтены, т.к. пока предложенная схема ЭП, на мой взгляд, явно перегружена», - добавила Наталия Осипова, исполнительный директор Альянса Туристических Агентств (АТА).
you
Site Admin
 
Сообщения: 18759
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Пт июн 28, 2019 7:57 am

Что поменяется на туррынке после внедрения «электронной путевки»

Туристический бизнес переходит на электронное взаимодействие. С 25 июня вступили в силу два соответствующих правительственных постановления. Специалисты дают рынку свои рекомендации и отвечают на самые животрепещущие вопросы.

На прошлой неделе правительство опубликовало два постановления, которые напрямую связаны друг с другом. В первом прописаны правила обмена информацией в электронной форме между туроператором, турагентом и туристом при реализации туристского продукта. Во втором – утверждены правила создания и функционирования информационной системы электронных путевок.

Согласно документу, в системе должны будут храниться следующие данные: уникальный номер самой путёвки, дата её формирования, сведения о туроператоре или турагенте, дата начала и окончания путешествия, наименования страны отправления и прибытия (вплоть до населенного пункта), название принимающей стороны и её контакты. Также в электронной путёвке должны быть дата заключения договора и цена турпродукта, данные заказчика тура и всех туристов, сведения об услугах, входящих в турпродукт, и т.д.

Для подключения к системе необходима квалифицированная электронная подпись. Специалисты компании «Мегатек» напоминают, что это еще не обязательное требование, а право турбизнеса перейти с бумажного документооборота на электронный, чтобы потом передавать все эти сведения в государственную информационную систему «электронная путевка», когда она заработает и будет представлена.

У представителей турбизнеса внедрение электронной путевки вызывает массу вопросов. Александр Галиновский, генеральный директор компании «Мегатек», ответил на самые важные из них. По словам эксперта, намного сложнее придется туроператорам и турагентам, которые используют в работе свой софт, чем игрокам, которые пользуются коммерческим софтом. Первым, говорит Александр Галиновский, придется затратить немалые средства на разработку шлюзов к электронной путевке и сервисам, предоставляющим электронную цифровую подпись. Оценка тут может варьироваться.

«Учитывая, что это приоритетная задача, то в фактически затраченное время на реализацию можно включить и потери от невыполнения задач, которые туроператоры должны были решить своими ИТ-подразделениями в части своего плана продуктового развития. Только затраты на реализацию мы бы оценили от 1 млн рублей, не считая необходимой поддержки этого решения», - заявил эксперт.

Эксперт напомнил, что в части коммерческого софта «Мегатек» еще на первых этапах проекта ЭП сделал прототип шлюза для своего продукта «Мастер-Тур». «Сейчас мы ждем когда появится какая-то определенность с техническими требованиями, чтобы актуализировать его и ввести в эксплуатацию», - говорит топ-менеджер «Мегатек».

Таким образом, все клиенты «Мегатек», работающие на новой, 15-й версии «Мастер-Тур» с динамическим ценообразованием и пакетированием, получат обе опции в рамках действующего договора поддержки. А вот клиентам более ранних версий «Мастер-Тур» надо будет ускориться с переходом на новую версию, так как поддержки ЭЦП и ЭП в них не будет. Официально компания прекращает поддержку ранних версий ПК «Мастер-Тур» с 1 декабря текущего года.

Помимо самой реализации, использование ЭП и ЭЦП принесет и дополнительные затраты турбизнесу. В начале надо будет оплатить выпуск ЭЦП, далее оплачивать ее ежегодно. Основные затраты будут транзакционные. Так, за каждую оформленную путевку теперь надо будет заплатить за передачу данных провайдеру ЭП (электронной путевки) и за подписание с использованием ЭЦП (Электронной цифровой подписи).

Каких-то технических проблем, связанных с доступом к хранилищу ЭП или к оператору ЭЦП, в «Мегатек» не видят. Возможны временные сложности в работе ЭП, но и то начальном этапе. Сервисы ЭЦП уже несколько лет как обкатаны, сейчас многие компании используют ЭЦП для подписания и отправки данных, например, в ФНС.

«Что касается самой необходимости использования ЭЦП – здесь больше плюсов для турбизнеса. Начиная с быстрого оформления договорных отношений между туроператорами и турагентами и заканчивая скоростным документооборотом», - заключил Александр Галиновский.
you
Site Admin
 
Сообщения: 18759
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Вт июл 02, 2019 1:32 pm

Центробанк пояснил турфирмам, как не нарваться на блокировку счета

Методические рекомендации для предпринимателей, в том числе в сфере турбизнеса, позволяющие избежать блокировки счета банками в рамках антиотмывочного законодательства (115-ФЗ) разработал Банк России совместно с общественными организациями. Также в методичке сообщается порядок действий в случае, если это ЧП уже случилось.

Общие рекомендации для предпринимателей таковы:

- своевременно сообщайте банку и ФНС России об изменениях (ОСВЭД, учредители, директор, адрес фактического ведения бизнеса и т.д.);
- проверяйте записи ФНС россии в ЕГРЮЛ о месте вашей регистрации. Если на письмо ФНС России не было ответа в течение 6 месяцев, то ведомство имеет право ликвидировать предпринимателя;
подробно заполняйте платежные документы максимально полно указывайте назначение платежа;
- своевременно представляйте документы по запросу банка. При запросе банком договоров представляйте не только сами договоры, но и дополнительные соглашения к ним;
- не дробите свой бизнес на много разных фирм и ИП: дробление бизнеса сигнализирует о схемах, направленных на минимизацию налоговой базы, и возможных налоговых преступлениях (одно из предикатных для федерального закона № 115-фз преступлений)

Напомним, еще в апреле прошлого года Альянс Туристических Агентств (АТА) разработал специальные рекомендации для минимизации финансовых рисков компаний. Как подчеркнула исполнительный директор АТА Наталия Осипова, нижеприведённые рекомендации помогут избежать закрытия счетов и других проблем, с которыми в последнее время сталкивались некоторые турфирмы.

«Хочу пояснить, что Центробанк является регулятором банковской системы, а туристическая отрасль работает с банками. Соответственно, если отрасль считает, что банки действуют неправомерно, решить эту проблему можно только через суд. Несмотря на то, что в своих методических рекомендациях Центробанк всё уже разъяснил, представители ЦБ пошли навстречу отрасли и указали на её больные места для того, чтобы лидеры туррынка обратили на них внимание. После встречи в Центробанке, которая состоялась 24 апреля 2018 года с участием Департамента туризма и региональной политики Минкультуры РФ, и где были обозначены конкретные проблемы в работе агентского бизнеса, Альянсу Туристических Агентств было предложено сформулировать рекомендации для агентского рынка, разъясняющие те действия, при выполнении которых не будет возникать финансово-правовых проблем. А именно блокировки счетов и замечания со стороны банков», - пояснила г-жа Осипова.

Как отмечается в рекомендациях, денежные потоки туристического агентства можно разделить на 3 больших блока. «Если эти потоки частично или полностью организованы не в соответствии с действующим законодательством, они могут нести финансовые риски: санкции фискальных органов, блокировки счетов банками и т.д.», - подчеркивают в АТА.

Так, 1 блок обозначен как B2B сегмент: входящие платежи от юридических лиц (работа с франчайзи и независимыми агентствами). В этом случае, по словам авторов, турагентствам следует тщательно оценивать благонадежность партнера, возраст компании, профиль деятельности, а также её роль на туристическом рынке. Помимо этого работа должна проходить исключительно на основе договорных отношений. Если же речь идет об оферте, то тут обязательно подписание дополнительного соглашения о присоединении к договору оферты. В свою очередь безналичные расчеты с субагентами должны проходить строго согласно Гражданскому кодексу РФ и предписаниям Банка России. «Принципиальный момент, что погашение обязательств третьими лицами за партнера невозможно», - отмечают в АТА.

2 блок - это B2C сегмент: входящие платежи от физических лиц (работа с клиентами - физическими лицами и корпоративными клиентами). И тут прием платежей от физических лиц за забронированные туры должен осуществляться строго согласно Федеральному закону «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» N 54-ФЗ. «Если клиент (физическое лицо или корпоративный клиент) использует безналичный перевод (оплата по счету), то только строго в соответствии с текущим законодательством. Если же оплата от физических лиц происходит через платежных агентов, то строго согласно Федеральному закону «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» N 103-ФЗ. Причём «прием денежных средств от платежного агента должен осуществляться исключительно на специальный счет согласно данному Федеральному закону», - подчеркивают авторы рекомендации.

В свою очередь 3-й блок - исходящие платежи (работа с туроператорами и пр.) попадает под рекомендации для B2B сегмента.
you
Site Admin
 
Сообщения: 18759
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Сб июл 06, 2019 9:54 am

Спорный закон о паломнической деятельности подписан президентом

Владимир Путин одобрил изменения в закон о туристской деятельности, разграничивший деятельность турфирм и организацию паломнических поездок, поправки вступят в силу с 1 ноября 2019 года, - сообщает «Интерфакс». Закон закрепил понятие "паломник" – физическое лицо, совершающее путешествие (поездку) для посещения мест религиозного почитания (паломничества) и объектов религиозного назначения, расположенных на территории РФ и за ее пределами.

При этом, согласно закону, исключительное право на осуществление паломнической деятельности отныне имеют религиозные организации. Услуги на объектах показа, принадлежащих религиозной организации, теперь будут оказывать экскурсоводы или гиды-переводчики религиозной организации.

Напомним, авторами проекта закона выступили ставший в последнее время широко известным в связи с событиями в Грузии председатель Комитета Госдумы по развитию гражданского общества, вопросам общественных и религиозных объединений Сергей Гаврилов, его первый заместитель Дмитрий Вяткин и член комитета Дмитрий Саблин.

«Принятие законопроекта позволит защитить права верующих на посещение мест религиозного почитания, в том числе оградить их от недобросовестных организаторов таких поездок», - отмечали ранее авторы законопроекта. При этом, по данным РСТ, сейчас 80% паломников ездят в религиозные поездки с помощью паломнических центров и 20% — через турфирмы.

В ходе интервью с нашим корреспондентом Алексей Ткалич, заведующий кафедрой туризма Православного Свято-Тихоновского гуманитарного университета, пояснил: «Закон очень сырой и непонятный, очень много темных мест. Кто будет продавать такой турпродукт? Получается, что теперь реализовывать паломнические туры будут организации, подведомственные Русской православной церкви.

Но в итоге может возникнуть сумятица, поскольку есть паломнические туры, а еще есть религиозные. Отличие только одно – первый тур предполагает наличие в группе священнослужителя. Но ведь не все люди об этом знают, никто им этой разницы не объяснил. Отсюда может возникнуть вопрос: «Если я еду молиться, но без священника, я не паломник?»

Нужны поясняющие документы и комментарии к данному закону, но их никто не дал, и непонятно, у кого их спрашивать. Кто будет осуществлять надзор за деятельностью организаций, как будет регулироваться документооборот и прочее – тоже непонятно.

Никакой рабочей группы при разработке данного законопроекта не созывалось. Или если она все же была, то это было сделано «тихо», не привлекая внимания общественности и профессионалов, работающих именно с паломническими турами».

В свою очередь, генеральный директор паломнической службы «Радонеж» Юрий Минулин в беседе с нами отметил: «Разговоры о том, что нужно выделить организации, занимающиеся паломническими турами в отдельный сегмент рынка, подчиняющийся непосредственно РПЦ, ведутся давно, порядка десяти лет. И в итоге вопросов к нынешнему закону больше, чем он может дать ответов».

/TOURBUS.RU
you
Site Admin
 
Сообщения: 18759
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Вс июл 07, 2019 7:14 am

«Въездные» туроператоры получат первые субсидии уже этой осенью

Пилотный проект по субсидированию российских туроператоров, обеспечивающих прирост в РФ иностранных туристов, будет запущен уже осенью, сообщили сегодня в пресс-службе Ростуризма.

"Пилотный проект по субсидированию туроператоров, обеспечивающих прирост в РФ иностранных туристов из Германии, Израиля, США, Японии, Кореи, Индии, Великобритании, Испании, Италии и Франции, будет запущен осенью текущего года. Выплаты должны возместить часть затрат организаций на размещение иностранцев на территории России. На реализацию программы в 2019 году предусмотрено 571,3 млн руб., а в 2020 и 2021 годах – по 821,3 млн рублей", — рассказали в пресс-службе.

Как отметили в ведомстве, размер субсидии будет определяться количеством туристов из целевых стран за отчетный период, а также уточняющих коэффициентов. К ним относятся сроки пребывания на территории РФ, категория средств размещения, в которой они останавливались, а также субъект РФ, в который они приезжают. "Так, размер субсидии за одного туриста может варьироваться от 1,2 тыс. до 9,6 тыс. рублей. В то же время постановлением устанавливаются лимиты на размеры субсидии, которые составляют 50 млн рублей на одного туроператора (5 млн руб. на одну страну)", — пояснили в Ростуризме.

Согласно правилам предоставления субсидий, Москва, Петербург и Краснодарский край отнесены к субъектам категории "1" с наименьшим повышающим, а в высокий сезон даже понижающим коэффициентом. Татарстан, Владимирская, Ивановская, Калининградская, Костромская, Московская и Ярославская области отнесены к категории "2" с коэффициентом 1,3. Остальные субъекты РФ отнесены к категории "3" с коэффициентом 1,6. То есть за привлечение туристов в эти регионы туроператоры получат больше денег, чем за привлечение их в столицы и Краснодарский край.

Кроме того, в правилах установлены требования к туроператору, который может претендовать на субсидию. В частности, он не должен быть иностранным юридическим лицом, а стаж работы в сфере въездного туризма должен быть не менее двух лет. У компании также не должно быть задолженностей перед налоговыми органами. Предложенный подход похож на лучшие мировые практики, и туроператоры выступают за такой механизм, говорит исполнительный директор туроператора «Интурист» Сергей Толчин. Субсидия даже в 1,2 тыс. руб. за иностранного туриста «немаленькая, и с ней лучше, чем без нее», признает г-н Толчин, добавляя, что по опыту других стран сумма, которая дает результат и позволяет покрыть риски и расходы туроператоров, составляет около $50 за человека.

«Есть некоторые тонкости с точки зрения подсчета коэффициентов. Так, в рамках тура «Императорская Россия» мы идем большую часть пути по регионам из третьей категории (предполагает наибольший повышающий коэффициент). Но тур стартует в высокий сезон из Москвы, а это предполагает применение понижающего коэффициента. Таким образом, несмотря на то, что поезд идет в течение двух недель по регионам из третьей категории, общее повышение коэффициента будет не столь значительным», - говорит заместитель генерального директора «РЖД ТУР» Наталья Артомонова, которую цитирует АТОР.

«Страны, перечисленные в постановлении правительства, определенно дают качественный туристический поток в РФ. В дальнейшем, на наш взгляд, список можно было бы дополнить рядом стран Персидского залива (Оман, ОАЭ, Саудовская Аравия, Катар, Бахрейн), стран Латинской Америки (Мексика, Чили) и стран Юго-Восточной Азии (Таиланд)», - считает PR-директор UTS Group Михаил Дмитриев.

Отметим, что в 2018 году Россию с туристическими целями посетили, по данным Росстата, 24,5 млн иностранцев. Из стран, не считающихся ближним зарубежьем и не имеющих с Россией общей границы, наибольший турпоток был зафиксирован из Германии (645 тыс. человек), Южной Кореи (381 тыс.) и Израиля (225 тыс.).

/TOURBUS.RU
you
Site Admin
 
Сообщения: 18759
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Пред.След.

Вернуться в Новости для путешественников в Индию

Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Yandex [Bot]

cron