НОВОСТИ ТУРИЗМА • Форум о путешествиях в Индию

НОВОСТИ ТУРИЗМА

"Горячая" информация и новости о поездках в Индию, Непал, Тибет и Шри-Ланку

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Пт дек 13, 2019 5:24 am

Минфин согласовал создание нового реестра турагентств

Министерство финансов РФ согласовало поправки в закон о туристской деятельности и административный кодекс, предусматривающие создание реестра турагентств, сообщил порталу источник в отрасли, знакомый с документом, - которого сегодня цитирует «Интерфакс».

Напомним, что реестр турагентств уже создавался на базе ассоциации туроператоров по выездному туризму "Турпомощь" в 2016 году. Членство в нем было платным для агентств, что вызвало недовольство участников туристического рынка.

Летом этого года новый руководитель Ростуризма Зарина Догузова заявила, что бесплатный реестр турагентов будет создаваться в Ростуризме на базе уже существующего реестра туроператоров. По мнению главы ведомства, он повысит прозрачность туррынка.

Теперь же источник «Интерфакса» уточнил, что при согласовании учитывались положения финансово-экономического обоснования и пояснительной записки о том, что реализация законопроектов будет осуществляться в пределах штатной численности и бюджетных ассигнований, предусматриваемых на осуществление деятельности Ростуризма, и не потребует выделения дополнительных бюджетных ассигнований из федерального бюджета.

Как следует из законопроекта, единый федеральный реестр турагентов является федеральным информационным ресурсом, содержащим сведения о лицах, осуществляющих турагентскую деятельность. Членство в нем будет обязательным для всех турагентств и бесплатным. Вести реестр будет Ростуризм, данные о турагентствах должны будут заносить туроператоры.

Реестр должен содержать для юридических лиц полное и сокращенное наименование юридического лица, фамилию, имя и отчество руководителя турагента, адрес места нахождения юридического лица, основной государственный регистрационный номер. Для индивидуального предпринимателя – фамилию, имя и отчество, адрес места фактического осуществления деятельности индивидуальным предпринимателем, основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя.

Также обязательно внесение в реестр сведений о наличии договоров между туроператором и турагентом, которому поручены продвижение и реализация туристского продукта, в том числе с указанием сферы туризма (въездной туризм, выездной туризм, внутренний туризм) и срока действия договора.

Для туроператоров вводится административная ответственность за невнесение сведений о турагентах, осуществляющих продвижение и реализацию их туристского продукта, в реестр либо внесение таких сведений с нарушением установленного законодательством порядка, а равно предоставление в реестр турагентов недостоверных сведений.

Размер штрафа для должностных лиц составит 10 до 30 тыс. рублей, для юрлиц – от 50 до 100 тыс. рублей. Если турагентство, сведения о котором отсутствуют в реестре, будет продавать туры, это влечет наложение штрафа на должностных лиц в размере от 3 до 5 тыс. рублей, на юрлиц – от 20 до 30 тыс. рублей.

В случае принятия закон вступит в силу с 1 января 2022 года. После этой даты у туроператоров будет 180 дней на внесение сведений о своих партнерах в реестр, затем турагентская деятельность без членства в реестре станет незаконной.

Ранее пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина отмечала, что "среди непроработанных моментов законопроекта – невозможность актуализации сведений о компаниях. Туроператор, который заносит сведения об агенте, должен получить и возможность исключения турагента из реестра. В противном случае, если какое-то турагентство прекратило работу, а в системе это не отражено, возникает лазейка для злоупотреблений", — заметила Тюрина.

В свою очередь Максим Приставко, генеральный директор компании Jet Travel, в интервью нашему корреспонденту заявил: «Я считаю, что реестр турагентств должен быть. Агентский бизнес необходимо регулировать. Главная задача - вернуть доверие граждан к организованному туризму. То, что пыталась сделать «Турпомощь», не получилось по понятной причине - для этого не было правовой основы.

К сожалению, то, как сегодня регулируется туроператорский бизнес, не вселяет оптимизма. Существующее законодательство настолько несовершенно, что изменять в нём что-то бессмысленно, его надо полностью менять. Будем надеяться, что с регулированием агентского бизнеса у новой команды Ростуризма получится лучше».

В свою очередь, Георгий Мохов, руководитель юридического агентства «Персона Грата», отмечал ранее, что для того, чтобы новый реестр заработал, необходимо прописать в федеральном законе условия вступления в него и обязательную регистрацию. Без поправок в закон любые попытки установления контроля будут являться ограничением прав предпринимателей, - считает эксперт.

/TOURBUS.RU
you
Site Admin
 
Сообщения: 22510
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Вт дек 17, 2019 4:37 am

Ростуризм напомнил туроператорам, застрахованным в СК «Орбита», о сроках поиска нового страховщика

Ростуризм напомнил туроператорам, имеющим финансовое обеспечение ответственности в страховой компании "Орбита", у которой на минувшей неделе была отозвана лицензия, о необходимости в течение 45 дней найти нового страховщика.

"В этой связи федеральное агентство напоминает туроператорам о необходимости представления в срок не позднее 45 календарных дней в Ростуризм документа, подтверждающего наличие у туроператора финансового обеспечения ответственности.

Непредставление в Ростуризм надлежащего финансового обеспечения ответственности туроператора в указанный срок является основанием для исключения сведений о таком туроператоре из единого федерального реестра туроператоров", — отмечается в сообщении.

По данным единого федерального реестра туроператоров, СК "Орбита" по состоянию на 1 декабря выступала страховщиком 53 туркомпаний. По данным на 13 декабря, в реестре находятся 52 туроператора, застрахованных в СК "Орбита".

Теперь этим туроператорам придется искать нового страховщика в течение 45 суток. Если этого не произойдет, туроператор будет исключен из реестра.
you
Site Admin
 
Сообщения: 22510
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Ср дек 18, 2019 6:19 am

Туроператоров по выездному туризму в федеральном реестре раза в два меньше, чем числится

Количество туроператоров по выездному туризму, сведения о которых внесены в Единый федеральный реестр, с 2014 года сократилось в 3,4 раза. Но даже та цифра, которую сегодня выдает поисковая система реестра, лишь формально соответствует реальности.

В 2014 году в реестре числилось 1800 компаний, занимающихся выездным туризмом, в 2017 году – 617, то есть практически в три раза меньше. По данным на 31 октября 2018 года, в реестре находилось 596 туроператоров по выездному туризму. Из них 328 (55%) – московские, 82 (14%) – в Санкт-Петербурге.

На 17 декабря 2019 года московских выездных туроператоров насчитывается 289 (54% от общего количества), петербургских – 68 (12,7%). Таким образом, за прошедший год с московского рынка ушли 39 туроператоров, в Петербурге – 14.

А общее количество туроператоров по выездному туризму в реестре сократилось по сравнению с октябрем прошлого года более чем на 10%. Сейчас в нем значится 534 компании. Но цифра это формальная, реальных туроператоров как минимум в два раза меньше. Определить это можно, например, по сайтам, которые указаны в сведениях о той или иной компании.

Например, в 2018 году в реестре значилось 47 (!) компаний в разных городах, которые в качестве своего сайта указали pegast.ru – ресурс федерального туроператора «Пегас Туристик». В этом году компаний с таким сайтом стало больше – 49, в том числе 32 – туроператоры по выезду. То есть все они продают туры «Пегаса», который и является тем реальным игроком, формирующим турпродукт.

Возьмем для примера еще пару десятков туроператоров, так или иначе заметных на рынке выездного туризма.

Сайт Coral Travel указали 7 юрлиц
«Музенидис» – 5
«Русский экспресс» – 4
ICS – 4
«Анекс Тур» – 3
«Веди Групп» – 3
«Санмар» – 3
«Тез Тур» – 3
«Амиго-С» – 2
«Анкор» – 2
«Арт-Тур» – 2
«Балкан экспресс» – 2
«Библио Глобус» – 2
BSI – 2
«Ванд» – 2
«Европорт» – 2
«Интурист» – 2
«Инфлот» – 2
«КМП групп» – 2
«ПАКС» – 2
«Юникорн» – 2

Итого 58 юрлиц, за которыми в реальности почти в три раза (2,8) меньше компаний, создающих турпродукт.

Среди туроператоров помельче, в частности, с фингарантиями 10 млн рублей такое «размножение» сайтов тоже встречается, хоть и реже. Поэтому, проецируя подсчеты на весь реестр, разделим количество указанных в нем компаний не на три, а на два. И вместо 534 получим 267.

Из компаний, указанных в реестре, условно крупными можно назвать тех, кто представил финансовые гарантии на сумму не менее 50 млн рублей. Таковых в реестре 148 – 27,6% от общего количества и на 15 меньше, чем было в прошлом году.

Очевидно, что туроператорский бизнес сосредоточен в Москве: 77 компаний с фингарантиями 50 млн рублей. Но здесь количество компаний сокращается особенно заметно – в прошлом году таких было 89.

В других городах количество выездных туроператоров в разы меньше и практически никто из них не создает самостоятельный турпродукт. Исключение составляют Санкт-Петербург, а также дальневосточные регионы, где местные игроки предлагают свои туры в Китай и Юго-Восточную Азию.

Интересно, что есть регионы, где количество туроператоров, в том числе относительно крупных, увеличивается. В Приморском крае 29 выездных туроператоров – в прошлом году было 26; у 11 из них фингарантии 50 млн – в прошлом году таких было 9.

В Хабаровском крае 27 туроператоров по выезду – в 2018 году было 25; из них 7 с фингарантиями 50 млн рублей, в 2018 году было 5.

Особо выделяется Казань, где количество туроператоров по выездному туризму увеличилось за год с 3 до 8.

Поездки в Европу организуют компании в Калининградской области. Но там из 12 выездных туроператоров ни одного нельзя даже условно считать крупным: фингарантии 50 млн не имеет никто.

Ниже представлена сравнительная таблица по количеству выездных туроператоров в городах-миллионниках, в том числе с фингарантиями 50 млн рублей. Данные из федерального реестра туроператоров.
Вложения
untitled-2(162).jpg
untitled-2(162).jpg (83.51 КБ) Просмотров: 714
you
Site Admin
 
Сообщения: 22510
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Ср дек 18, 2019 9:17 am

Эксперты: взносы в Фонды персональной ответственности туроператоров надо сократить в 2.5 раза

Крупные туроператоры вынуждены замораживать гигантские суммы «живых» денег на счетах Фондов персональной ответственности (ФПО) при Турпомощи из-за несовершенства существующего института, обеспечивающего безопасность туристов. Из-за этого легальному бизнесу трудно конкурировать с компаниями, работающими в «серую» и занижающими свои объёмы для уменьшения выплат в ФПО. Не остаётся в легальных туроператоров денег и на полноценное развитие бизнеса – расширения ассортимента и продвижения его на рынке.

По этой причине крупные туроператоры выступили с инициативой уменьшить размер взноса в ФПО с 7% до 2% от цены проданных турпакетов. При этом выпадающие 5% предложено обеспечивать не живыми деньгами, которые замораживаются на счетах Турпомощи, а с помощью их страхования или банковских гарантий. Об этом на конференции «LegalTravelDay 2019» рассказал Александр Сирченко, заместитель гендиректора туроператора TUI.
you
Site Admin
 
Сообщения: 22510
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Ср дек 18, 2019 9:18 am


Электронную Путевку сделают обязательной не ранее сентября 2020 года.


Электронная Путевка (ЭП) с 1 января 2020 года однозначно не станет обязательной для применения на туристическом рынке. Об этом в понедельник на конференции «LegalTravelDay 2019» заявила Зарина Догузова, руководитель Ростуризма. «Пока мы не получим от разработчика Электронной Путевки ответы на все вопросы, которые ставит рынок, путёвка не станет обязательной к применению», - пояснила спикер.

По данным Константина Якушева, заместителя гендиректора АО «Национальные туристические технологии» (НТТ) – эксплуатанта Электронной Путёвки, законодатели пока планирую сделать её обязательной к применению туроператорами и турагентствами уже с 1 апреля 2020 года, однако и у НТТ, и у регулятора туррынка, и у экспертного сообщества есть однозначное понимание, что идти на такой шаг перед высоким летним туристическим сезоном чревато большими рисками. «Полагаю, что в январе-феврале во время второго чтения депутаты перенесут срок обязательно внедрения Электронной Путевки на сентябрь 2020 года», - пояснил Константин Якушев.

Также для участников рынка было важно услышать, что эксплуатант Электронной Путевки пошёл по пути максимальной автоматизации процесса создания ЭП: теперь, в отличие от первоначального варианта, ни турагентствам, ни туроператорам не нужно будет вручную вводить информацию о туре и туристах в систему Электронной Путевки – все данные будут автоматически импортироваться из систем бронирования туроператоров. «Согласно закону, им на это будет отводиться 24 часа. Это время будет отсчитываться от момента, когда будут одновременно выполнены два следующих условия: 1) заключён договор с туристом, 2) турист внес оплату или предоплату за купленный тур. При этом все данные по путевке наша система будут принимать из систем бронирования туроператоров. Для этого мы создаём модули интеграции с наиболее распространёнными системами бронирования, плюс готовы принимать данные из самописных систем во всех популярных форматах», - отметил Константин Якушев.

Эксперт добавил, что в конце следующей недели на сайте НТТ будет создан форум для IT-разработчиков туроператорских компаний, где можно будет обсудить все технические детали интеграции систем туроператоров с Электронной Путевкой.
you
Site Admin
 
Сообщения: 22510
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Чт дек 19, 2019 3:22 am

Депутаты отложили рассмотрение законопроекта о введении электронной путевки на «неопределенный срок»

Первое чтение в Думе законопроекта, в котором устанавливался ближайший срок введения в строй системы электронных путевок, отложено на неопределенный срок. По информации ассоциации, на сайте Госдумы обновилась информация по законопроекту об электронных путевках. Документ не будет, как планировалось, рассматриваться в первом чтении в декабре. Точная дата по рассмотрению документа пока неизвестна.

Последнее пленарное заседание зимней сессии Госдумы проходит сегодня. Учитывая необходимость доработки законопроекта, в частности, касательно сроков его вступления в силу, Дума, как ожидается, вернется к документу не раньше следующего года. При этом, по информации АТОР, Ростуризм ждет результатов аудита системы о том, в какой доработке она нуждается. Кроме того, будут приняты во внимание и конструктивные замечания туроператорского сообщества.

Отметим также, что судьба электронной путевки в понедельник обсуждалась на конференции Legal Travel Day, организованной Центром стратегических разработок Алексея Кудрина, Министерством экономического развития и юридическим агентством «Персона Грата».

«До введения электронной путевки надо сделать ее государственной информационной системой. Мы ждем результаты технического аудита, хотим знать, какие задачи решает система и насколько она соответствует целям, поставленным руководством страны. В том, что она нужна, нет никакого сомнения. Но до того момента, как путевка станет обязательной, нам нужно проделать очень большую работу», – заявила, выступая на мероприятии, глава Ростуризма Зарина Догузова.

В то же время, по словам генерального директора «Библио Глобуса» Ирины Костенко, после того, как компания первой заключила соглашение об интеграции с системой «Электронная путевка», от участников рынка «посыпались миллионы вопросов». «Предполагается, что мы знаем о системе все, но это не так. Нас волнуют те же вопросы, что и весь рынок. Мы хотим участвовать в процессе интеграции, так как у нас высокая техническая оснащенность. Надеемся своим участием, может быть, даже защитить туроператорское сообщество от некоторых перегибов системы», – сказала г-жа Костенко.

В свою очередь заместитель министра экономического развития Сергей Галкин подчеркнул, что есть момент, который вызывает особенно много вопросов у туристического сообщества в связи с введением электронной путевки: это вопрос сохранности данных. В правилах функционирования системы написано, что данные принадлежат Российской Федерации и не могут вводиться в оборот без разрешения правительства.

«Нынешние сроки введения электронной путевки – нереальные с учетом огромного количества вопросов, которые пока остались без ответа. Мы уповаем на позицию Ростуризма, где сказали, что, пока не будут получены ответы на все вопросы, ни о какой обязательности электронной путевки не может быть речи", — отметила в свою очередь исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе.

/TOURBUS.RU
you
Site Admin
 
Сообщения: 22510
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Пт дек 20, 2019 5:07 pm

Ростуризм исключил из Реестра еще 5 туроператоров

«Непредоставление сведений о наличии финансового обеспечения на новый срок» снова стало причиной для исключения туроператоров из реестра приказом Ростуризма от 16 декабря. На этот раз пострадавших пятеро.

По традиции невозможность найти фингаранта «косит ряды» малого регионального бизнеса. В этот раз под ударом оказался туризм на Байкале – среди вычеркнутых фирмы «ТурЛидерБайкал» и «БайкалДрим». Также в числе пострадавших компания «Ивановский Туроператор».

Напомним, только 16 декабря из реестра были вычеркнуты еще два туроператора. Тем временем над рынком «висит» более крупная угроза: второго декабря Банк России обнародовал приказ о приостановке лицензии у страховой компании Орбита. Туррынку данное решение угрожает существенными потерями.

«Данная страховая компания застраховала 53 туроператора, из них 22 по выезду. Регулятор установил срок для устранения нарушений в 5 дней, но как показывает практика страховые компании в такой срок не могут устранить нарушения, и за приостановкой следует отзыв лицензии. Если это произойдет, то туроператоры должны будут в 45 дневный срок найти нового страховщика», - прокомментировал корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» директор «КС групп» Евгений Васильев.
you
Site Admin
 
Сообщения: 22510
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Сб дек 28, 2019 4:44 am

Как изменился российский туррынок за 20 лет и что ждет его в ближайшем будущем?

Компания Travelport представила результаты глобального исследования развития туристической отрасли в России

Ключевые выводы исследования:

1. Клиент становится самостоятельным и независимым.
Если в прошлом центральную роль в индустрии играл агент — основной и фактически единственный поставщик информации и услуг, — то сейчас его место во многом занимают ТВ и социальные сети. Роль агента принципиально трансформируется.

Большинство опрошенных игроков рынка отмечают, что ещё пару десятилетий назад агент за руку вёл покупателя по всем этапам выбора, приобретения путёвки и самой поездки. Теперь он скорее воспринимается как «гуру» или «спаситель». Намучившись с самостоятельным выбором, утомлённый поиском клиент приходит к агенту за помощью. Однако теперь путешественник уже точно знает, чего хочет.

Потребители доверяют интернету при выборе как тура, так и отдельных составляющих путешествия (билетов, гостиниц, аренды автомобиля). Исследование GDTR 2018 показало, что при планировании путешествий 85 % россиян используют сайт TripAdvisor и его аналоги.

При этом 49 % называют отзывы в интернете главным фактором, который определяет их выбор. 83 % наших соотечественников смотрят фотографии и видео знакомых в социальных сетях, перед тем как оформить бронирование (этот показатель выше, чем во всех остальных европейских странах). Причём для 36 % публикации друзей имеют решающее значение при выборе отеля, ресторана или достопримечательности.

Около 44 % людей до 44 лет предпочитают не только выбирать, но и самостоятельно покупать проездные билеты и бронировать жильё.

2. Эксперты уверены: будущее за персонализацией и микросервисами
Эксперты единогласно утверждают, что будущее за персонализацией и микросервисами. Беспуховая подушка для аллергиков в отеле, возможность выбрать место в салоне, кошерное, халяльное и вегетарианское меню на борту самолёта, возврат билета — эти и другие персонализированные микросервисы демонстрируют клиенту заботу компании о его потребностях.

А значит, заставляют возвращаться снова. Компании могли бы оказывать более качественный сервис, имея возможность собирать и анализировать персональные данные клиентов.

3. Коридор покупки билета сейчас короче, чем когда-либо. А туристические путёвки, напротив, приобретаются заранее.

Люди стали мобильнее, чаще путешествуют и планируют поездки спонтанно. Как результат, глубина покупки билетов меняется в меньшую сторону. Эксперты говорят о среднем коридоре покупки авиабилетов в 8–10 дней.

Для поездок по работе горизонт планирования минимальный: от нескольких недель до 2–3 дней, если речь идёт о полётах на деловые встречи. С готовыми турпакетами дела обстоят иначе: операторы всё реже рискуют деньгами и всё более осторожно предлагают горящие путёвки, а глубина продаж может достигать 8–10 месяцев.

Это в очередной раз подтверждает, что самостоятельные путешественники и туристы, предпочитающие готовые пакеты, — две принципиально разные целевые аудитории.

4. Идеи о криптовалюте, искусственном интеллекте и блокчейне давно витают в воздухе. Однако отрасль пока не пришла к единому мнению относительно перспектив и эффективности этих технологий.

Есть ли смысл вводить криптовалюту и когда это будет сделано? В данном вопросе мнения экспертов разошлись. Среди главных достоинств криптовалюты называют способность нивелировать колебания курсов валют, от которых сильно зависит туристическая отрасль. Однако пока о криптовалюте можно только мечтать, ведь во многих странах она запрещена.

Многие эксперты делают ставку на технологию блокчейн, что позволит уменьшить количество ошибок, увеличив объём продаж на 5–10 % и улучшив синхронизацию. К сожалению, на сегодняшний день не существует единого стандартного протокола блокчейн по аналогии с GDS, которому бы следовали все перевозчики.

Первыми на технологию блокчейн перешла авиакомпания S7. Совместно с «Газпром-нефть» она внедрила смарт-контракты для заправки самолётов. Среди главных плюсов такого подхода — скорость расчётов, а также автоматизация планирования и учёта поставок топлива.

Говоря о дальнейшей трансформации отрасли, респонденты чаще всего отмечали искусственный интеллект, который на основе уже имеющихся данных о путешественнике сможет предлагать ему наиболее подходящие варианты — и это ещё один шаг в сторону персонализации.

«Искусственный интеллект поможет не только персонализировать подход к клиенту, но и быстрее формировать предложения, анализируя историю поездок, местоположение и другие факторы», — комментирует Мария Якушкина, глава представительства компании Travelport в России.

Однако эта технология дорогостоящая: далеко не каждая компания готова потратить столько денег, несмотря на очевидную перспективность данного направления.

В других прогнозах вспоминают о стандартах ИАТА (OneOrder, OneID), которые позволят создать бесшовную технологию, появлении интернета на рейсах, автопилоте в самолётах и использовании 5G. Эксперты ищут новые форматы работы с клиентами и солидарны в том, что новые технологии позволят сделать сервис ещё более персонализированным и удобным.

Все опрошенные эксперты настроены оптимистично и верят, что на фоне происходящих в отрасли трансформаций развитие новых технологий вместе с социальными и демографическими факторами даст россиянам возможность путешествовать чаще и больше.

/TOURBUS.RU
you
Site Admin
 
Сообщения: 22510
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Вс дек 29, 2019 4:55 am

Правительство на год «придвинуло» срок создания реестра турагентств

Вчера правительство РФ одобрило поправки в отраслевой закон, предусматривающие создание в России реестра турагентств. Как сказал на заседании глава правительства Дмитрий Медведев, реестр должен заработать через год – 1 января 2021 года. Ранее шла речь о 2022 годе. Включение в реестр станет бесплатным и обязательным для всех турагентов.

Сейчас в России, по словам премьера, работают около 20-30 тыс. турагентств, при этом «они практически ни за что не отвечают». «Данные в реестр будут заносить сами туристические операторы, сведения о договоре с ними тоже будут отражаться, будет указываться и информация о различных иных посредниках, субагентах – так называемых центрах бронирования и так далее, – пояснил Дмитрий Медведев. – Всё это должно происходить в электронном виде, через интернет. Если тот или иной агент числится в реестре, значит, у него действительно есть право продавать такие путёвки».

Соответственно, если турфирма будет продавать путевки, но сведения о ней в реестре отсутствуют, она будет оштрафована. И если такая деятельность не прекращается, может быть, это основание чтобы обратиться в суд за более строгими видами ответственности.

Закон должен также предусмотреть административную ответственность туроператоров за невнесение данных в реестр или предоставление неверной информации. По словам министра экономического развития Максима Орешкина, основная цель законопроекта о введении реестра турагентов – защита интересов туристов от недобросовестных турагентов. Реестром будет зафиксировано наличие договорных отношений между туроператором и его турагентами. «Турист при покупке тура сможет получить достоверную информацию, имеет ли турагент право на продажу турпродукта», – цитирует пресс-служба слова министра.

Вести реестр будет Ростуризм. Туроператор обязан внести сведения об изменении или досрочном прекращении договора с турагентом с помощью соответствующих отметок в личном кабинете в срок, не превышающий 3 рабочих дней с момента наступления указанных событий. Продвижение и реализация турпродукта турагентом допускается со дня размещения сведений о нем в реестре на официальном сайте уполномоченного федерального органа исполнительной власти в интернете.

Для туроператоров и турагентов вводится административная ответственность за невыполнение этих требований.

Российский союз туриндустрии (РСТ) поддерживает идею создания реестра при условии, что он будет государственным и бесплатным для участников рынка во всех отношениях. В том числе с точки зрения подключения к системе и отправке документооборота. Однако в законопроекте есть ряд пунктов, вызывающих вопросы. «Прежде всего, речь идет об обязанности туроператора вносить в реестр сведения о турагентствах, за которые им трудно отвечать. Если к ним добавится еще и информация о договорах по реализации турпродукта, то это уже система более сложного порядка, и надо четче понимать ее функционал и техническую сторону вопроса. Настораживает и тема штрафных санкций. В РСТ считают, что штрафы не должны применяться сразу, для начала можно вынести предупреждение. Возможно, стоит подумать и об их размерах», – сказал президент РСТ Сергей Шпилько.
you
Site Admin
 
Сообщения: 22510
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Чт янв 02, 2020 6:35 am

Чем запомнился 2019 год: обзор туристических событий

2019 год для российского туррынка прошел довольно-таки успешно и спокойно: обошлось без крупных «обрушений» туроператоров и авиакомпаний, а также серьезных происшествий в политике, наносящих урон турбизнесу. Главное ожидание года, впрочем, тоже осталось безрезультатным – Египет, открытия которого туроператоры ждали весь год, так и остался «вне зоны доступа»: исключительно для обходных маршрутов. Тем не менее, год был богат на интересные события , о которых мы вам расскажем в традиционном итоговом «дайджесте» «ТУРПРОМа».

Январь:

31 января о туризме «вспоминает» его новый куратор, Минэкономразвития. Стратегию развития туризма в России до 2035 обещает представить глава Минэкономразвития Максим Орешкин. Планы амбициозны: удвоить объем средств от интуристов и создать условия, чтобы отечественные туристы оставались в России.

Февраль:

Главные новости февраля также относились к области взаимодействий государства и турбизнеса. 05 февраля Дмитрий Медведев подписал долгожданное распоряжение об освобождении от должности руководителя Ростуризма Олега Сафонова.
Турбизнес ожидает, что «кресло» займет кто-то из практиков туризма, однако уже 7 февраля персона «проясняется» - новым руководителем Ростуризма впервые в истории становится женщина – Зарина Догузова. Далее 11 февраля Максим Орешкин, глава Минэкономразвития, представил нового руководителя Ростуризма «широкой общественности», сообщив о планах создать из Ростуризма «боевую единицу» по продвижению туристических возможностей нашей страны внутри и вовне.
Также 28 февраля приказом Максима Орешкина в структуре Минэкономразвития создан Департамент туризма.

Март:

Традиционные мартовские выставки были отмечены разговорами «в кулуарах», которые вскоре подтвердились: 15 марта британский туроператор Thomas Cook объявил о покупке «Библио Глобуса». По оценкам экспертов, такая покупка принесла бы Thomas Cook удвоение турпотока на российском рынке, доведя его вместе с объёмами «Интуриста» до 5 млн туристов в год. Забегая вперед, скажем, что это британцу не помогло.
Тем временем 10 марта в Эфиопии терпит крушение Boeing-737 MAX-800 авиакомпании Ethiopian Airlines, тем самым ставя жирный крест на всей бракованной линейки моделей этого производителя. Более того, постепенно все больший вопрос вызывает будущее самого Боинга, который может так и не оправиться от катастрофы MAX-800. Тем временем российским туроператорам приходилось решать вопрос с «пересадкой» туристов из-за запрета Boeing-737 MAX-800 – например, на рейсы в ОАЭ.

Апрель

Апрель начинается с пугающей, но, к счастью, обошедшейся без человеческих жертв новости –15 апреля в 18.50 случился пожар в Соборе Парижской Богоматери, одной из главных достопримечательностей французской столицы.
17 апреля в законе о запрете хостелов и миниотелей была поставлена точка: Владимир Путин подписал федеральный закон, запрещающий размещать любые гостиницы в многоквартирных жилых домах. Однако летний сезон хостелы отработают без проблем: в силу закон вступил лишь с 1 октября 2019 года.
21 апреля, пасхальным утром, происходит теракт на Шри-Ланке. Под ударом, в том числе, оказываются дорогие отели – Cinnamon Grand, Shangri-La и Kingsbury, а также церкви. Среди погибших называют до 35 иностранных туристов. В числе погибших, например, числятся трое из четырех детей известного британского миллиардера – владельца онлайн-ритейлера одежды Asos 46-летнего Андерса Холча Повлсена, который приехал с семьёй в качестве туристов отдыхать на Шри-Ланку на время католической Пасхи. Турпоток на Шри-Ланку начинает падать, Ростуризм «разрешает» нашим туристам аннуляции.
Конец апреля преподносит туроператорам «сюрприз» в виде визового коллапса: страны, «переехавшие» в новый визовый центр, отмечаются сбоями разного масштаба. Самый масштабный кризис на чешском направлении – до 10% паспортов с готовыми визами выдавались после даты начала тура. Таким образом, у туристов в массовом порядке стали сгорать авиабилеты в Прагу, а туроператоры, турагенты и страховые компании понесли громадные убытки.

Май

05 мая 2019 года в 18:32 самолет SSJ-100 рейс SU1492 Москва-Мурманск авиакомпании «Аэрофлот» вылетел из Шереметьево, затем экстренно вернулся в аэропорт и совершил жесткую аварийную посадку. При посадке лайнер минимум два раза ударился о ВПП и загорелся. Это стало крупнейшей катастрофой во время штатной эксплуатации лайнера Sukhoi Superjet 100: погиб 41 человек, в том числе два ребенка и один стюард.
22 мая – ЧП с российскими туристами в Италии. В результате ДТП с туристическим автобусом на трассе Сиена-Флоренция погибла одна российская туристка, также пострадало 20 человек, из них 19 граждан России. Двухэтажный туристический автобус, принадлежащий компании «Европа Вояж», перевернулся и упал в овраг.

Июнь:


10 июня звучит первый, пока еще негромкий «звоночек» по поводу старейшего британского туроператора: всплывает информация, что «тайные переговоры» о покупке «Thomas Cook» ведет китайская компания Fosun Tourism Group. Один из высокопоставленных источников сообщил, что китайцы готовятся сделать предложение по покупке большей части бизнеса Thomas Cook.
18 июня поручение обеспечить с 1 января 2021 года введение единой электронной однократной визы для въезда иностранцев в Россию подписал Владимир Путин. Поручение направлено премьеру, главам МИД, МВД и ФСБ.
21 июня за политический скандал с русофобским «подтекстом» Владимир Путин запрещает авиакомпаниям с 8 июля осуществлять перевозки из России в Грузию, а туроператорам – продавать туда туры. Под угрозой оказались более 180 тыс. проданных на лето туристических путевок, а Грузию в этом году российским туристам так и не «откроют».

Июль:

Июль начался с авиационного скандала: 2 июля чешские авиационные власти отменили разрешения на выполнение полетов в страну для большей части российских авиакомпаний. Речь идет о рейсах «Аэрофлота» и «Уральских Авиалиний» в Прагу, а также о рейсах «Победы» в Карловы Вары. Однако «отмененными» рейсы остались буквально один день и пострадали туристы всего нескольких рейсов.
10 июля окончательно заканчивается существование туроператора «Натали Турс»: «Центр туризма «Согласие», он же туроператор «New Travelers» исключен из реестра туроператоров. Официальная причина – отзыв лицензии у страховщика НАСКО.
В этот же деньчлены Наблюдательного Совета Ассоциации «Турпомощь» получили уведомления о созыве внеочередного заседания Набсовета. Пунктом повестки собрания стал вопроса о смещении директора Ассоциации «Турпомощь», чья работа вызывала массу нареканий со стороны Минэкономразвития, Ростуризма, и значительного числа туроператоров и представителей турагентского сообщества. Однако решение вопроса в итоге было отложено до февраля 2020 года.
23 июля на сайте Правительства РФ появилось распоряжение за подписью Медведева об увольнении замруководителя Ростуризма Николая Королева, работавшего в регуляторе ещё со времён Сафонова. И хотя его уход оформили «по собственному желанию», претензии к Королеву и со стороны новой команды Ростуризма, и со стороны турбизнеса более чем внушительны: именно Королёв курировал такие крупные, но проваленные Ростуризмом проекты как «электронная путёвка» (деньги освоены, программа не работает, подрядчик сбежал за границу), ФЦП «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации 2011-2018 (деньги освоены, но далеко не все объекты построены или введены в эксплуатацию). А «вишенкой на торте» претензий к экс-чиновнику стала информация об его аффилированности к заработкам на страховках с китайских туристов, которые идут через фирму в Гонконге, зарегистрированную на его жену – в этом время сам Королев активно лоббировал схему безвизового въезда китайских туристов с тем, чтобы фирма его жены могла на них монопольно зарабатывать.

Август:

06 августа впервые в туристической отрасли России «регулятор» получил реальные полномочия по регулированию: Дмитрий Медведев подписал Постановление о государственном контроле за деятельностью туроператоров и объединений туроператоров в сфере выездного туризма (т.е. за Турпомощью).
15 августа аварийную посадку на подмосковное кукурузной поле совершает лайнер А321 а/к «Уральские авиалинии» рейса Москва - Симферополь. Все 233 пассажира остаются живы, только некоторые получили травмы. При этом на рейсе могло находиться до 50% организованных туристов.

Сентябрь:

Темой сентября становится банкротство Thomas Cook. 18 сентября туроператор называет «почти состоявшейся» сделку с китайской Fosun, однако «чуда не случилось» и 23 сентября первая в мире и крупнейшая в Британии 178-летная туристическая компания «Thomas Cook» не смогла найти необходимые для продолжения своей деятельности деньги и объявила о принудительной ликвидации. За границей у Thomas Cook на тот момент находились порядка 160 тысяч британских туристов, а всего по миру, включая клиентов дочерних туроператоров – более 600 тысяч. В итоге правительству Великобритании на эвакуацию только английских туристов пришлось выделить из бюджета около £600 млн, хотя спасение Thomas Cook обошлось бы казне почти в 4 раза дешевле.

Октябрь:

Туроператор Thomas Cook остается героем месяца – 3 октября о расторжении сделки купли-продажи с обанкротившимся британским холдингом ThomasCook заявил российский туроператор Библио-Глобус. Туроператор вернул себе все активы - основной и оборотный капитал, клиентскую базу, торговую марку, авторские права, контракты, лицензии и т.д., всё, что по условиям сделки переходило к Thomas Cook.

Ноябрь:

15 ноября о приобретении туроператора «Интурист» сообщил международный профильный инвестор и второй крупнейший акционер Thomas Cook Group Нешет Кочкар, владелец туроператора «Анекс Тур».

27 ноября перевернулся автобус туроператора Анекс-Тур в Доминикане: никто из туристов не погиб, но травмы у многих оказались очень серьезными. Всего в автобусе находились 39 российских туристов и два сопровождающих от турфирмы.

Декабрь:

09 декабря в результате извержения вулкана в Новой Зеландии на вулканическом острове Whakarri, который посещают многочисленные группы туристов, погибло несколько путешественников: поблизости находилось около 50 человек. В их гибели обвиняют, в том числе и местные компании, возившие туристов, несмотря на существующие угрозы.

А 27 декабря, вероятно, наконец-то был решён вопрос открытия Египта: он стал существенной частью поздравительного звонка от египетского президента российскому. Предположительно, результатом переговоров должна стать очередная инспекция, которую российские власти направят в аэропорты Хургады и Шарм-эль-Шейха. Вероятно, после этого разговора её выводы станут положительными.
you
Site Admin
 
Сообщения: 22510
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Пред.След.

Вернуться в Новости для путешественников в Индию

Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Google [Bot]