НОВОСТИ ТУРИЗМА • Форум о путешествиях в Индию

НОВОСТИ ТУРИЗМА

"Горячая" информация и новости о поездках в Индию, Непал, Тибет и Шри-Ланку

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Ср июн 20, 2018 8:21 am

Госдума приняла закон об увеличении пошлины за выдачу загранпаспортов

Госдума РФ на заседании во вторник приняла в окончательном, третьем чтении закон об увеличении государственной пошлины за выдачу ряда документов с электронным носителем, - сообщил сегодня «Интеpфакс».

За выдачу заграничного паспорта нового поколения размер пошлины вырастет с 3,5 тыс. рублей до 5 тыс. рублей; за выдачу аналогичного документа детям до 14 лет — с 1,5 тыс. рублей до 2,5 тыс. рублей.

За выдачу водительского удостоверения нового поколения размер пошлины увеличен с 2 тыс. рублей до 3 тыс. рублей, за выдачу документа нового поколения о регистрации транспортного средства, изготавливаемого из материалов на пластиковой основе, — с 500 рублей до 1,5 тыс. рублей.

Закон вступит в силу по истечении месяца со дня официального опубликования.
you
Site Admin
 
Сообщения: 17272
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Ср июн 20, 2018 6:51 pm

Что должен знать турбизнес о последних поправках в отраслевой закон

Вчера президент РФ Владимир Путин подписал закон № 231643-7 «О внесении изменений в федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"». Документ вступит в силу через 90 дней после его официальной публикации.

Закон содержит достаточно большой набор важных для турбизнеса изменений и дополнений. Часть их была ожидаема, поскольку заявлялась еще в ноябре 2016 года – например отмена требования о предоставлении туристу доверенности, но некоторые новации стали неожиданностью, поскольку были включены в законопроект в процессе доработки. По просьбе RATA-news основные поправки разъясняет и комментирует руководитель Правовой комиссии РСТ, глава юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов.

1. Изменился смысл термина «экстренная помощь» – действий по организации перевозки и размещения туриста, осуществляемой ассоциацией «Турпомощь». Ранее она предоставлялась в случае неисполнения туроператором обязательств по договору, а теперь условием экстренной помощи является прекращение деятельности туроператора.

Это серьезное изменение, сокращающее количество ситуаций, когда «Турпомощь» будет включаться в процесс вывоза пострадавших туристов и задействовать резервный фонд.

Вместе с тем надо отметить, что этой поправкой де-юре узаконена практика, которая по факту применялась в отношении туроператоров с 2014 года. Как известно, «Турпомощь» приступала к организации вывоза туристов только после того, как туроператор объявлял о прекращении своей деятельности. В противном случае у ассоциации не было возможности оправдать расходы резервного фонда на оплату перелетов для возвращения туристов в Россию и далее в порядке регресса обратиться в страховые компании за возмещением понесенных затрат из средств фингарантии.

Порядок прекращения деятельности туроператора также претерпел изменения. Теперь этот факт подтверждается не только заявлением в Ростуризм, сообщением страховщику, в «Турпомощь» и размещением соответствующей информации на сайте компании, но может произойти и по решению Ростуризма. С этой целью в закон включено дополнительное основание для исключения сведений из реестра – прекращение деятельности туроператора без его заявления. Ростуризм принимает такое решение на следующий день после того, как ведомству стало известно о прекращении деятельности туроператора «по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по договорам о реализации турпродукта».

Каким образом Ростуризм сможет сделать вывод о «невозможности», если нет заявления от туроператора? Очевидно, из массовых жалоб пострадавших туристов, встревоженных турагентов, из сообщений прессы или «Турпомощи» – и после проверки этой информации. В любом случае, скорость принятия решения ведомством будет напрямую влиять на возможность эвакуации пострадавших туристов.

2. В статье 4.1 список оснований для дисквалификации должностного лица туроператора сокращен на два пункта. В частности, дисквалификация не последует, если туроператор по своей инициативе подает заявление о прекращении деятельности, и в случае, когда сведения о компании удалили из реестра в связи с исключением ее из членов «Турпомощи».

3. В статье 4.2 уточнено понятие общей цены турпродукта (ОЦТ) за предыдущий год – «величина, полученная путем суммирования общих цен туристского продукта, указанных в договорах о реализации туристского продукта в сфере выездного туризма, заключенных туроператором и турагентом в предыдущем календарном году». Таким образом, законом по существу подтверждается, что цена договора и цена турпродукта может быть различной, поскольку указано не суммирование цен всех договоров, а суммирование цен турпродукта в договорах. Но с этим вопросом, полагаю, еще будет множество проблем.

4. По тексту везде включено дополнение к термину «предыдущего» года, добавлено слово «календарного» года.

5. Туроператор теперь должен сообщать в реестр сведения не о структурных, а о обособленных подразделениях, осуществляющих туроператорскую деятельность.

6. Сведения, подаваемые туроператором в реестр, например об ОЦТ или количестве туристов, теперь могут проверяться Ростуризмом, помимо всех прочих вариантов, путем запроса страховщику о численности заключенных договоров добровольного медицинского страхования.

7. Основания для отказа во внесении туроператора в реестр пополнились пунктом – исключение сведений о туроператоре из реестра в связи с прекращением деятельности по причине невозможности исполнения обязательств. Иными словами, если туроператора исключили из реестра по такому негативному основанию, то повторно в реестр он не попадет.

Также дополнено основание отказа во внесении сведений в реестр в части сведений о туроператоре: ранее это были только «недостоверные» сведения, теперь еще и «неполные».

8. При изменении сведений о туроператоре Ростуризм обязан внести изменение в реестр – по сведениям об ОЦТ , количестве туристов, членстве в «Турпомощи», сфере деятельности – в течение 10 дней. В этот период проводится проверка достоверности сведений и оснований их изменения в реестре. Прочие сведения меняются в течение трех дней.

9. Основания для исключения сведений из реестра дополнены несколькими пунктами:

- во-первых, появился абзац об прекращении деятельности туроператора без направления заявления, как уже упоминалось выше. То есть Ростуризм может принять решение об исключении туроператора из реестра, придя к выводу о невозможности исполнения им обязательств по договорам;

- во-вторых, появилось основание – заведомо недостоверные сведения об ОЦТ, количестве туристов и фактическом размере ФПО, непредставление в установленном порядке или последующее выявление недостоверных сведений;

- в-третьих, появилось основание – нарушение сроков и порядка подтверждения, установленных новой статьей 11.7, которая регулирует порядок освобождения туроператора от финансового обеспечения и пополнения фонда персональной ответственности (ФПО) в случае формирования максимального ФПО в размере 7% от ОЦТ.

10. Новая статья 11.7, согласно которой туроператор может быть освобожден от ФПО и страхования ответственности при формировании максимального размера ФПО. Освобождение предоставляется до 1 апреля следующего года, и за один месяц до этого срока туроператор должен подтвердить соответствующие основания. Если размер ОЦТ вырос и средств в ФПО стало недостаточно, необходимо увеличить его размер либо лишиться освобождения и вернуться к страхованию и отчислениям в ФПО.

11. В случае если размер ОЦТ вырастает более чем на 25% по сравнению с предыдущим годом, взнос в ФПО производится поквартально из расчета 1% ОЦТ за квартал.

Кроме того, все туроператоры должны сообщать сведения об ОЦТ ежеквартально (!), а не ежегодно, как было ранее. Непредставление сведений может служить основанием для исключения из членов «Турпомощи».

12. В статью о фонде персональной ответственности внесены уточнения о выплатах туристам только в случае прекращения деятельности туроператора по причине невозможности исполнения обязательств.

13. Расходование средств ФПО теперь допускается не только на выплаты туристам, но и на «уплату обязательных платежей, связанных с получением дохода от размещения денежных средств фонда персональной ответственности туроператора, платы за ведение банковских счетов, на которых размещаются денежные средства фондов персональной ответственности туроператоров, и административно-управленческих расходов, связанных с ведением отдельного учета средств фондов персональной ответственности туроператоров. Такими административно-управленческими расходами являются, в частности, оплата аренды помещений, выплата заработной платы работникам объединения туроператоров в сфере выездного туризма, расходы на услуги связи». Указанные расходы допускаются в пределах полученных доходов от размещения средств фонда, но не более 1% от ежегодного взноса туроператора в ФПО. Вводится обязательный аудит для подачи отчетности ассоциации «Турпомощь».

14. Средства резервного фонда также могут расходоваться на «уплату обязательных платежей, связанных с получением дохода от размещения средств резервного фонда, и платы за ведение банковского счета, на котором размещаются средства резервного фонда».

15. Из статьи 10.1 исключен абзац о предоставлении туристу копии доверенности, выданной туроператором, на заключение от имени туроператора договоров о реализации турпродукта. Тем самым законодатель вернул прежнюю формулировку данной статьи.

16. В статью 14, посвященную безопасности туризма, внесено изменение в части формулировки о подтверждении информации об угрозе безопасности туристов. Если ранее данные обстоятельства подтверждались решениями органов власти, теперь слово «решения» дополнено словом «рекомендации».

17. В случае досрочного расторжения договора страхования или досрочного прекращения банковской гарантии туроператор предоставляет сведения о новом договоре в Ростуризм не позднее 45 календарных дней с момента расторжения (ранее было 30 календарных дней).

18. В статью 17.2 о размере финансового обеспечения внесено изменение: туроператоры, ранее осуществлявшие туроператорскую деятельность, но исключенные из реестра, должны иметь финансовое обеспечение на 50 млн рублей – наряду с новыми юридическими лицами и туроператорами, не имевшими оборота в прошедшем году. В случае, если туроператор осуществляет деятельность в сфере выездного, въездного и внутреннего туризма и сформировал максимальный фонд персональной ответственности (ФПО), он освобождается от финансового обеспечения только по «выезду» – для внутреннего и въездного туризма, по-прежнему, будут необходимы фингарантии на 500 тыс. рублей.

19. В статью 17.4 включено дополнение, касающееся даты наступления страхового случая. Если туроператор не подал соответствующего заявления о прекращении деятельности, то «датой страхового случая считается день принятия уполномоченным федеральным органом исполнительной власти решения об исключении туроператора из реестра...».

20. В порядок обращения туристов за выплатой страхового возмещения внесена поправка – исключено спорное положение об «одновременной» подаче заявлений туристами. Таким образом, для пропорционального расчета выплаты достаточно в принципе более одного заявления от туристов.

Страховщик после поступления первого заявления от туриста в течение трех дней обязан уведомить Ростуризм.

21. В статье 17.6 внесено дополнение в формулировку объекта страхования ответственности туроператора. Если ранее формулировка заканчивалась словами «по причине прекращения своей деятельности», то теперь фраза звучит: «в связи с прекращением по причине невозможности исполнения всех обязательств по договорам о реализации турпродукта». Таким образом, обычного прекращения деятельности будет недостаточно, необходимы так же признаки «невозможности» исполнения обязательств.

22. Часть вторая статьи 17.7 «Учет и отчетность» утратила силу. Она указывала на порядок расчета туроператором нормативного соотношения собственных средств и принятых обязательств.
you
Site Admin
 
Сообщения: 17272
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Чт июн 21, 2018 11:01 am

Систему tax free внедрят на всей территории России с 2019 года

Система tax free будет распространена по всей России после завершения пилотного проекта, с 2019 года, сообщил глава Минпромторга Денис Мантуров. "Мы запустили в пилотном режиме в 12 городах систему tax free, после ее обкатки с 2019 года мы планируем распространять ее на всю страну", — сказал он в ходе выступления на "Неделе российского ритейла" в среду, - сообщает «Интерфакс».

Первые чеки по системе tax free в тестовом режиме начали оформляться с 10 апреля. С этой даты иностранные граждане могут возвращать НДС с покупок в магазинах, участвующих в проекте, в Москве, Красногорске, Санкт-Петербурге и Сочи (всего — 15 мест).

На втором этапе в пилотный проект были включены города-организаторы Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 - Волгоград, Саранск, Ростов-на-Дону, Калининград, Казань, Самара, Нижний Новгород, Екатеринбург.

Право вернуть НДС получили граждане иностранных государств, не входящих в Евразийский экономический союз. Для получения tax free нужно будет приобрести товары в течение одного дня на сумму не менее 10 тыс. рублей с учетом налога. Для получения возмещения товары должны будут вывозиться через пункты пропуска, перечень которых установило правительство.

В перечень вошли один автомобильный пункт пропуска в Калининградской области, шесть воздушных пунктов пропуска (три аэропорта в Москве, по одному в Петербурге, Сочи, Владивостоке) и один морской пункт пропуска (Владивосток). Возврат НДС не распространяется на подакцизные товары (например, на алкоголь и табак).

На данный момент на российском рынке работают четыре оператора tax free: два международных (Global Blue, Tax Free Premier) и два российских ("Хайскай Финсервис" и "Национальный оператор Такс Фри"). В конце мая сообщалось, что сервисом возврата налога tax free в магазинах ЦУМ в Москве и "Дом ленинградской торговли" (ДЛТ) в Санкт-Петербурге воспользовались 1,8 тысячи иностранных туристов – в первую очередь китайцев.

Наибольшим спросом у китайских туристов пользуются товары премиум-класса — парфюмерия и косметика, в частности продукция брендов Jo Malone, Tom Ford, La Mer, а также одежда, обувь и аксессуары Louis Vuitton, Gucci, Dior, Valentino, Dolce & Gabbana, Celine, Burberry и др.

Как отмечал ранее в интервью нашему порталу генеральный директор офиса Amadeus в России Леонид Мармер, возглавлявший до февраля этого года компанию «Интурист», «я отношусь к этому решению положительно, тем более что разговор о введении tax free в России шел уже несколько лет.

При этом система tax frее в первую очередь коснется туристов из стран Азии и Южной Америки: восточные страны – самый растущий сегмент туристического рынка. К нам едут не только из Китая, но и из Южной Кореи, Таиланда, Японии, Вьетнама. А в Латинской Америке уже 11 стран имеют безвизовый въезд в Россию».

«Система tax free - хороший фактор для привлечения туристов из этих стран. Однако новшество скорее всего не станет причиной заметного роста турпотока, а будет лишь «приятным бонусом» к пребыванию в нашей стране. Как показывает опыт других стран, ввод системы возмещения НДС нигде не повлиял на увеличение турпотока, но положительно повлиял на стоимость покупок, сделанных туристами», - считает он.

По мнению г-на Мармера, именно шопинг в России сам по себе является привлекательным в основном для китайских туристов: «Они тратят во время турпоездки очень много средств, больше, чем стоимость турпакета. Покупают янтарь, украшения, брендовые часы, кожгалантерею и одежду. И они будут активно пользоваться tax free.

Туристов из Ирана и Индии российский tax free тоже заинтересует, поскольку в наших столицах товарный ассортимент больше, чем у них. Что касается Латинской Америки, то, несмотря на растущие экономики этих стран, туристы оттуда не всегда достаточно обеспечены, чтобы делать дорогие покупки».

Эксперт также напомнил, что «системой заложено ограничение – чек покупки должен быть не менее 10 000 рублей. А это немалая сумма, и это не сувениры. Кроме того, туристу нужно будет оплатить все свои покупки в одном месте и получить после этого купон на tax free. В итоге в выигрыше от новой системы окажутся большие торговые центры».

/TOURBUS.RU
you
Site Admin
 
Сообщения: 17272
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Пн июн 25, 2018 8:12 am

Путевка сотруднику за счет компании: что необходимо знать бухгалтеру

Отдых на курорте или в санатории – удовольствие не из дешевых. Некоторые фирмы, решая отметить лучших сотрудников, покупают для них путевки или компенсируют их стоимость, причем, иногда это касается и членов их семей. Портал Бух.1С разъясняет, что необходимо знать бухгалтеру компании. Прочитайте и передайте вашим партнерам-заказчикам.

Путевка: туристическая или санаторно-курортная. Любая компания, если пожелает, вправе взять на себя расходы по организации отдыха сотрудников – приобрести путевку или компенсировать стоимость купленной самостоятельно путевки. Это может быть как разовая акция (конкретному сотруднику по какой-то определенной причине, например, в связи с пошатнувшимся здоровьем), так и оплата путевок на регулярной основе (всем или определенным категориям работников). В последнем случае порядок и условия выдачи путевок или компенсация их стоимости следует прописать в трудовом или коллективном договоре (ч. 2 ст. 9, ч. 4 ст. 57 Трудового кодекса РФ). При этом от работников необходимо получать соответствующие заявления.

Чтобы понять, можно ли компенсировать понесенные затраты за счет ФСС или бюджета, необходимо разделять, туристическая это путевка или санаторно-курортная. Имейте ввиду, что стоимость туристической путевки никто компаниям компенсировать не будет. То есть бремя расходов работодатель, решивший оплатить путевку, берет только на себя. А вот с санаторно-курортными путевками такая возможность, хотя далеко не всем, но предоставляется. Кому именно?

Во-первых, те компании, чьи работники трудятся на «вредном» производстве, часть стоимости путевки могут попробовать компенсировать за счет ФСС России (пп. «д» п. 3 Правил, утв. приказом Минтруда России от 10.12.2012 № 580н).

Во-вторых, часть стоимости путевок, приобретенных для детей работников, можно компенсировать за счет средств регионального или местного бюджета (пп. 24.3 п. 2 ст. 26.3 Федерального закона № 184-ФЗ от 06.10.1999 г., пп. 11 ч. 1 ст. 15 Федерального закона № 131-ФЗ от 06.10.2003 г.). Условие для такой компенсации следующее – подобная возможность должна быть предусмотрена региональными или местными законами. Наглядный пример тому – Московская область, в которой предусмотрен порядок возмещения работодателям части стоимости путевок для детей работников (п. 5 ст. 16 Закона Московской области № 1/2006-ОЗ от 12.01.2006 г.).

Можно ли отнести стоимость путевок на расходы. На практике в большинстве случаев работодатель, решивший поощрить своих сотрудников путевками, оплачивает их за счет собственных средств.

Сразу же возникает вопрос: можно ли учесть произведенные расходы при налогообложении прибыли? Нет, нельзя. Дело в том, что в перечне расходов, которые не учитываются при налогообложении прибыли, приведены расходы на оплату путевок на лечение или отдых, произведенные в пользу работников (п. 29 ст. 270 НК РФ). И даже наличие в трудовом или коллективном договоре условия о предоставлении работникам возможности «отдохнуть за счет работодателя» ситуацию не изменит.

То же самое касается и компаний, применяющих УСН. Перечень расходов «упрощенца», который применяет объект налогообложения «доходы минус расходы» приведен в п.1 ст.346.16 НК РФ и является исчерпывающим. Такого вида расходов, как затраты на приобретение путевок для работников или компенсация их стоимости, в нем нет.

Удерживать ли НДФЛ со стоимости путевок. Стоимость санаторно-курортной путевки, приобретенной работодателем для своих работников и (или) членов из семей относится к доходам, не подлежащим налогообложению (п. 9 ст. 219 НК РФ). Но при одном условии: санаторно-курортная и оздоровительная организация, куда поедет «оздоравливаться» работник и его семья, должна располагаться на территории России. Причем такими организациями могут выступать не только санатории и профилактории, но и базы отдыха, пансионаты, а также оздоровительные или спортивные детские лагеря.

При оплате или компенсации туристической путевки работодателю придется удержать НДФЛ из доходов сотрудника. Освобождение от налогообложения не распространяется на турпутевки.

Таким образом, санаторно-курортные путевки для работников и членов их семей, а также путевки в летние лагеря детям сотрудников не должны облагаться НДФЛ. Причем это касается не только приобретения путевки самим работодателем, но и компенсации стоимости путевки, которую приобрел работник самостоятельно.

Какие документы нужны для подтверждения обоснованности освобождения от НДФЛ сумм оплаты (компенсации) стоимости путевок? Ответ на этот вопрос приведен в письме Минфина России № 03-04-06/46990 от 19.09.2014 г. Там сказано, что такими документами являются:

- договор, заключенный с соответствующей санаторно-курортной организацией в пользу работника;
- документы, подтверждающие оплату и получение работником такой услуги.

Страховые взносы на стоимость путевок. Вопрос с начислением страховых взносов на стоимость предоставленных работникам (или компенсированных им) путевок решается неоднозначно. Такие «выплаты» не предусмотрены в закрытом перечне выплат, которые не облагаются страховыми взносами.

По этой причине чиновники полагают, что стоимость путевок, оплаченная или компенсированная работникам, должна облагаться страховыми взносами. Причем независимо от источников финансирования оплаты путевок (т.е. даже в отношении путевок, финансируемых за счет ФСС России для работников, занятых на «вредных» работах). Такая позиция приводится, например, в письмах ФНС от 30.10.2017 г. № ГД-4-11/22062@, Минфина РФ от 12.04.2018 г. № 03-15-06/24316.

Но назвать эту позицию бесспорной нельзя. Ведь что является объектом обложения страховыми взносами? В частности, выплаты и иные вознаграждения в рамках трудовых отношений (подп. 1 п. 1 ст. 420 НК РФ). Путевка оплачивается работнику не за какие-нибудь «трудовые заслуги», поэтому соответствующие расходы работодателя нельзя считать элементом оплаты труда работников. Именно этот аргумент помогает организациям отстаивать в суде отсутствие обязанности по начислению страховых взносов (см. определения Верховного суда РФ № 303-КГ15-20158 от 19.02.2016г., № 309-КГ17-15716 от 03.11.2017 г.).

Поэтому организациям, оплачивающим своим работникам путевки, нужно решать, будут они рисковать или нет. Безопаснее, конечно, включить стоимость оплаченных или компенсируемых путевок с базу для расчета страховых взносов.

Что касается путевок, приобретаемых для членов семьи сотрудников, то в отношении них ситуация благоприятнее. Поскольку с членами семьи работников у организации отсутствуют трудовые отношения, то стоимость путевок не должна облагаться страховыми взносами (письма Минфина России № 03-04-05/84723 от 19.12.2017г., № 03-04-06/48824 от 01.08.2017 г., Минтруда России № 03-15-06/24316 от 12.04.2018 г.).

Но стоимость путевок не облагается взносами при условии, если компания оплачивает их напрямую санаторию, другой оздоровительной организации или детскому лагерю (если путевка приобретается для ребенка). Если же компания компенсирует работнику стоимость путевки, приобретенной им самим на своего ребенка, например, в детский летний лагерь, то такую сумму проверяющие, вероятнее всего, признают «трудовой» выплатой. И доказывать обратное организации придется уже в суде.
you
Site Admin
 
Сообщения: 17272
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Чт июн 28, 2018 8:00 am

В Госдуме назвали сумму ограничения на расчеты наличными

Председатель комитета Госдумы по финансовому рынку, глава Ассоциации банков России (АБР) Анатолий Аксаков прокомментировал порталу iz.ru возможное введение в России ограничения на расчеты наличными. Меры ужесточения могут начаться уже с 600 тыс. рублей, предположил парламентарий.

Ранее глава «Русфинанс банка» Сергей Озеров сообщил, что в России неизбежно введение ограничения на максимальную сумму наличных средств, которой смогут рассчитываться физические лица. Банкир отметил, что в некоторых европейских странах, в том числе в Италии, нельзя расплатиться наличными на сумму больше €1000. По его словам, Россия к этому тоже придет, это «вопрос времени».

«У нас соответствующих ограничений нет, но если они будут вводиться, то, полагаю, что это будет цифра в 600 тыс. рублей, которая зафиксирована в целях борьбы с отмыванием. Сегодня все операции свыше 600 тыс. рублей мониторятся службой финансовой разведки. Соответственно от этой суммы плясать начнут поскольку она уже зафиксирована нашим законодательством. Очевидно, эти ограничения будут связаны с борьбой против проведения сомнительных операций», – сказал г-н Аксаков.

При этом он отметил, что в ближайшие пять лет введения ограничения на расчеты наличными ждать не стоит. «Это вопрос точно не ближайшей перспективы. Ближайшие пять лет я не предполагаю таких решений. Поскольку нам нужно создать во-первых, соответствующую инфраструктуру. И нам нужно показать людям, что безналичные расчеты им удобнее, выгоднее и безопаснее. Тогда вопрос об уходе от наличных в административном порядке может быть даже и принят не будет. Люди сами перейдут на расчеты в безналичной форме», – сказал Анатолий Аксаков.

По его словам, сегодня в России тенденция очень быстрого роста доли тех, кто использует платежные карты для оплаты товаров и услуг, для безналичных платежей. Рост показателей приближается к 40%. За ближайшие пять лет цифра пользователей платежных карт вырастет до 70-90%.
you
Site Admin
 
Сообщения: 17272
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Пт июн 29, 2018 8:55 am

Владимир Воробьев заверил «Турпомощь» в финансовой стабильности «Натали Турс»

Как сообщили сегодня в пресс-службе Ростуризма, президент группы компаний "Натали Турс" Владимир Воробьев в ходе личной встречи заверил главу ассоциации "Турпомощь" Александра Осауленко в финансовой устойчивости своей компании и ее готовности исполнять обязательства перед туристами.

"В связи с поступавшими в течение нескольких дней обращениями относительно деятельности "Натали Турс, ассоциация "Турпомощь" организовала рабочую встречу с руководством туроператора", — рассказали в пресс-службе. По данным ведомства, г-н Осауленко обсудил с г-ном Воробьевым вопросы финансовой устойчивости и операционной деятельности группы компаний.

"Владимир Воробьев заверил, что "Натали Турс" в состоянии исполнять свои обязательства перед туристическими компаниями и туристами и гарантировал, что все приобретенные клиентами группы компаний услуги будут оказаны в срок и в полном объеме.
Он подчеркнул, что те замечания, которые были сделаны в последние дни в отношении компаний, работающих под брендом, учтены руководством, приняты меры по недопущению возникновения проблемных ситуаций в будущем", — уточнили в пресс-службе.
Как сообщил в ходе встречи г-н Воробьев, две турфирмы, входящие в группу компаний, только что переподтвердили финансовые гарантии обеспечения своей деятельности по реализации туристского продукта в СК "Ингосстрах"."Одна из компаний продлила соответствующий договор со страховщиком в июне этого года. Второй страховой договор вступает в силу в августе 2018 года. Срок действия новых договоров – 1 год с момента подписания. В обоих случаях страховое покрытие составляет 50 млн рублей. Соответствующие документы были представлены в дирекцию ассоциации "Турпомощь", — сообщает пресс-служба Ростуризма.
Напомним, что в понедельник появились сообщения, что туристы "Натали Турс" столкнулись с проблемами при заселении в отели Турции и китайского острова Хайнань. В отелях им сообщили, что их номера не оплачены и потребовали заплатить повторно, что туристам и пришлось сделать.

Как пояснили позднее нашему порталу в пресс-службе туроператора, «проблемы носили единичный характер, всем туристам, которые заплатили свои деньги в отели, средства возвращены».
you
Site Admin
 
Сообщения: 17272
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Пн июл 02, 2018 7:57 am

Дмитрий Медведев поручил продумать вопрос стимулирования въездного турпотока

Дмитрий Медведев на заседании совета при президенте России по стратегическому развитию и приоритетным проектам поручил федеральным органам исполнительной власти в рамках национального проекта «Международная кооперация и экспорт» проработать вопрос стимулирование въездного туристического потока из целевых стран за счет частичной компенсации стоимости турпутевки.

Также по итогам совещания решено «принять за основу для последующей проработки в рамках «проектных мастерских», организуемых АО «Российский экспортный центр» (РЭЦ), несколько инициатив для включения в национальный проект «Международная кооперация и экспорт». Среди них – «упрощение визового режима при отдельных видах организованных туристических поездок, а также с медицинскими, образовательными и деловыми целями» и «повышение пропускной способности пунктов пропуска через государственную границу».

Как мы уже сообщали, «Российский экспортный центр» готовит предложения по увеличению экспорта услуг, в том числе в сфере туризма. Основанием для этого стала поставленная президентом РФ задача увеличить до $100 млрд экспорта услуг образования, здравоохранения, транспорта и туризма. Это может привести к принятию Правительством РФ соответствующего национального проекта.

Президент РСТ Сергей Шпилько, который неоднократно принимал участие в заседаниях РЭЦ, не сомневается, что у туризма будет свой национальный проект с финансированием. Во-первых, потому что это одна из немногих отраслей, где экспорт можно увеличить быстрее, чем в здравоохранении, образовании или культуре. Во-вторых, без туризма увеличить экспорт услуг в несырьевых отраслях будет проблематично.

«Финансовая поддержка туроператоров, отправляющих туристов в Россию – это правильно. Главное, чтобы механизм был понятным, прозрачным и без посреднических манипуляций. Надо отчетливо понимать, как будут отбираться страны и компании, тщательно отслеживать результат, – подчеркнул Сергей Шпилько. – А еще хотелось бы, чтобы деньги получили и принимающие компании. Ведь туроператоры по въездному туризму, как и вся индустрия гостеприимства, это, можно сказать, символ несырьевого экспорта».

Что касается упомянутого в поручении упрощения визового режима, то, по словам г-на Шпилько, попытки продвинуться в этом вопросе в рамках нацпроекта не лишены смысла. Надо использовать любой шанс. Визовые барьеры на пути турпотоков из экономически развитых стран во всем мире воспринимаются уже не как анахронизм, а как политическая блажь или государственный бизнес. «Консульства стран ЕС активно оформляют россиянам долгосрочные визы. А почему Россия их не выдает? Где же пресловутый принцип взаимности?», – говорит президент РСТ.

Кроме того, по мнению Сергея Шпилько, судя по всему, будут выделены средства на продвижение России. Только рекламную компанию надо выстраивать с учетом мнения практиков, то есть турбизнеса, которому виднее, на что действительно стоит тратить средства, считает глава РСТ.

«В любом случае, надо подождать предложений РЭЦ, но при этом лучше не ставить туриндустрию перед фактом. Тем более что остается главный вопрос – каков реальный объем качественного турпродукта и того же номерного фонда на экспорт? Надо наращивать его всеми возможными способами и координировать нацпроект с новой ФЦП по въездному и внутреннему туризму. Иначе может получиться, что реклама будет, а купить нечего», – отметил Сергей Шпилько.
you
Site Admin
 
Сообщения: 17272
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Ср июл 04, 2018 12:38 pm

НОВЫЙ ТУРОПАД

Туроператор DSBW-Tours заявил об остановке деятельности


Вчера основатель и руководитель туроператора DSBW-Tours Карен Гончаров заявил, что с 3 июля компания прекращает свою деятельность. Как сказано в сообщении, последние несколько лет компания честно боролась за сохранение бизнеса, однако в сложившихся реалиях больше не может исполнять свои обязательства перед клиентами и перед банком.

Финансовые гарантии туроператора оформлены в двух страховых компаниях: по 50 млн рублей в «Инвестстрахе» и «Орбите». У «Инвестстраха», напомним, Центробанк в апреле 2018 года отозвал лицензию. Договор DSBW-Tours с «Орбитой» заключен 11 июня 2018 года и действует до 10 июня 2019 г.

Как сказал RATA-news Карен Гончаров, финансовой гарантии в «Орбите» вместе со средствами фонда персональной ответственности компании в «Турпомощи» в размере почти 700 тыс. рублей должно хватить для выплаты компенсаций всем клиентам, которые не смогут воспользоваться оплаченными турами, таковых порядка 1100-1200. У тех, кто находится за границей, проблем не будет – все обратные авиабилеты оплачены.

По словам пресс-секретаря Российского союза туриндустрии Ирины Тюриной, о проблемах в этой компании рынок знал как минимум уже 3-4 года, партнеры периодически сталкивались с задержкой платежей. Некоторое время назад туроператор переехал из большого офиса, вернувшись в тот, с которого когда-то начинал. «В последнее время дела у компании шли тяжело. Очевидно, ситуация на рынке не позволила Карену Гончарову сохранить бизнес», – пояснила она.

DSBW была создана в 1991 году. Компания с самого начала выступала как туроператор, разрабатывая экскурсионные туры по Европе. В ассортименте было много авторских программ. Основные направления – страны Западной Европы и Скандинавии. По данным туроператора, до 70% туров реализовывалось через турагентства по всей России, остальные путевки приобретались частными лицами в офисах продаж DSBW.

По словам экспертов, на работе DSBW могли отрицательно сказаться скачки курса евро и доллара, уход клиентов в самостоятельную организацию поездок, в том числе экономия на экскурсиях. «Это вполне могло подкосить интересную, креативную компанию, какой была DSBW. Карена Гончарова знаю с начала 90-х, они хорошо развивались, было много авторских программ, собственные автобусы», – сказал RATA-news генеральный директор компании «Чайка» Александр Турченко.

Возможно, были допущены просчеты в планировании, потому что последние несколько лет операторы по экскурсионному туризму сталкивались с сильными перепадами в спросе. «Многим, и нам в том числе пришлось серьезно затянуть пояса, умерить амбиции, зато – выжить», – сказал собеседник.

Нынешний сезон простым также не назовешь. Но, хотя абсолютные цифры невелики, он все-таки лучше прошлогоднего. «Начало года было плохим, но затем наметилось оживление, и вплоть до конца апреля все шло с приличным ростом по отношению к прошлому году. Май – абсолютно провальный, а вот июнь и июль опять порадовали. Понять такую динамику сложно, планировать в этих условиях – еще сложнее», – заметил Александр Турченко.


«Сроки возврата средств по забронированным в «Натали» турам обозначить невозможно»

Объявив в минувшую пятницу о сокращении чартерных программ в Барселону, Римини, Катанию, Неаполь, Анталию, Ираклион, глава «Натали Турс» Владимир Воробьев в понедельник 2 июля вышел на связь с турагентствами.

Со своей страницы в Facebook г-н Воробьев обратился к турагентам за поддержкой и верой в то, что компания справится с возникшими трудностями, уточнив: «Нам нужна поддержка агентств с продажами…».

Комментарии под этим постом – весьма любопытное чтение. Есть агентства, которые верны «Натали» и желают компании выкарабкаться. Хотя некоторые послания больше похожи на письма отчаяния: «У нас снята Испания на 07.07 на почти миллион – группа 10 чел, 2 заявки. Как скоро вы вернете деньги, чтобы мы все- таки отправили куда-нибудь туристов? Верю, что вопрос решите!».

Другие пишут по принципу «вспомнить всё!» – и, что называется, припоминают. Таких больше. Сначала критические комментарии со страницы удалялись – есть доказательные скриншоты, но потом, видимо, стало не до этого, так что ко вчерашнему вечеру тональность откликов на странице Владимира Воробьева сильно изменилась. Тем более что подтянулись и клиенты с вопросами и, мягко говоря, недоумением по поводу аннулированных туров.

Так или иначе, из комментариев под постом г-на Воробьева и обсуждения злободневной темы на отраслевых форумах, из обращений турагентств в РСТ и RATA-news складываем развития сюжета.

У клиентов «Натали Турс» появились проблемы с проживанием в отелях Турции – это помимо Испании. Цитируем без «подробностей».

«Семью 2 взр, 1 реб выселяют из отеля в Турции, Letoonia Golf Resort. Ваш партнер, встречающая сторона Peninsula Tours, требуют оплату 2000 долларов в течение 30 минут. Тур нами оплачен полностью еще в апреле».

«Сегодня с гостиницы в Турции выселяют дочь седьмой месяц беременности с мужем и двое малолетних детей… На две недели купили тур, оплатили огромное количество денег, два дня прожили и сегодня им объявили, чтобы освободили отель!..».

Возможно, именно из-за этих сообщений турецкая компания Peninsula Tours вчера в 16.00 разослала письмо, в котором сообщила о перебоях с поступлением средств от «Натали». Как говорится в письме, в «Натали Турс» им посоветовали просить у туристов депозиты до тех пор, пока не будут произведены платежи. При этом, несмотря на многочисленные обещания, этих платежей до сих пор нет. На вопрос RATA-news, продолжит ли Peninsula Tours принимать туристов или будет ждать решения финансовых проблем, представитель компании Наталия Шигарова ответила: «Peninsula Tours принимала туристов по неоплаченным броням до 03.07. «Натали Турс» обещали оплатить еще 29.06. Но обещание не было выполнено. С сегодняшнего дня Peninsula Tours прекратила принимать туристов по неоплаченным турам».

Есть сообщения о проблемах на Кипре.

«Почему нас с ребёнком сегодня выгоняют из отеля на Кипре по причине того, что Натали Турс не заплатил отелю??? И ни один телефон поддержки на сайте и предоставленный в документах не отвечал весь день!!!».

«2-е туристов Натали сидят на Кипре на ресепшене в 5* Four Seasons, т.к. Натали не перечислили отелю деньги за проживание. Все телефоны Натали не отвечают».

Есть вопросы и по билетам: «…забронированы и оплачены авиабилеты на регулярный рейс «Аэрофлота». В пятницу… провели оплату. До сих пор билеты не выписаны!!! Почему? Господин Воробьев, вы заявляете, что на регулярке все нормально… Как объясните невыписку оплаченных билетов на регулярку в Черногорию?».

Потом в сообщениях турагентств появилась еще одна принимающая компания «Натали» в Испании – Viajes Olimpia, которая тоже аннулировала все заявки туроператора на отели в связи с отсутствием оплаты. Туристам предложено платить за номера повторно.

Наличие долгов признал и принимающий партнер «Натали Турс» в ОАЭ – Alpha Tours Dubai. Правда, управляющий директор Аднан Ариди сказал РБК, что, несмотря на это, компания продолжит сотрудничество с российским оператором.

Далее, видимо, пошла цепная реакция, с которой рынок обычно сталкивается, когда проблемы туроператора попадают в публичное информационное поле. Туристы стали жаловаться, что требуют повторную оплату отели в Италии, Греции, Таиланде, на Кипре. На форумах много вопросов по отелям на Кубе и Мальдивах. Очень многих волнует, когда туроператор вернет деньги по аннулированным турам. Заодно выяснилось, что глубина бронирований у «Натали» достигает минимум сентября.

Между тем вчера состоялась встреча руководства управляющей компании одной из агентских сетей с главой «Натали Турс» Владимиром Воробьевым. Как следует из итогового резюме, стороны договорились, что в ближайшее время управляющая компания направит туроператору реестр проблемных заявок для получения возвратов. Владимир Воробьев подтвердил свое желание возместить средства по забронированным турам, но констатировал, что на сегодняшний день сроки возврата обозначить невозможно.
you
Site Admin
 
Сообщения: 17272
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Чт июл 05, 2018 8:40 am

За туризм в Министерстве культуры будет отвечать Ольга Ярилова

Министр культуры Владимир Мединский внес в правительство предложения по перестановкам в ведомстве, - сообщает газета «Коммерсант». По информации издания, Алла Манилова станет статс-секретарем министерства. В ее сферу ответственности будет входить вся законопроектная работа и связи с федеральными органами власти. Также Алла Манилова будет курировать музеи, нормативно-правовой департамент, кадровую и наградную работу. До окончательного формирования руководства Минкультуры Алле Маниловой переданы вопросы образования и театрально-цирковой деятельности.

Туризмом и региональным развитием в должности заместителя министра предложено заняться Ольге Яриловой. Сейчас она возглавляет соответствующий департамент.

Ранее, с 2012 года Алла Манилова курировала в Министерстве культуры туризм и региональное развитие. В середине июня стало известно, что сфера полномочий Аллы Маниловой расширилась. Помимо туризма, она стала курировать деятельность Департамента музеев Минкультуры.
you
Site Admin
 
Сообщения: 17272
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Пт июл 06, 2018 8:29 am

Чего ждать турбизнесу от новых инициатив Госдумы

Вчера в Госдуму был внесен проект закона по усилению ответственности участников туристического рынка и повышению уровня правовой защиты туристов. Депутаты хотят изменить статью 10 закона «Об основах туристской деятельности в РФ» и обязать туроператоров предоставлять клиентам подтверждение «непосредственной оплаты туроператором гостиницы или иного средства размещения». Документы должны быть предоставлены не позднее чем через сутки «с момента передачи туроператору туристом и (или) иным заказчиком денежных средств».

По словам разработчиков проекта, действующий закон не предусматривает обязанности для туроператоров подтверждать исполнение обязанности по оплате гостиницы или иного средства размещения перед туристом. «Если обязанность по выдаче билета у туроператора имеется, то в ситуации, касающейся оплаты гостиницы, такой обязанности нет. Есть формулировка, допускающая свободное толкование с указанием документа о бронировании и ваучере, по смыслу которой данные документы могут быть выданы туристу в том числе и непосредственно в гостинице», – говорится также в пояснительной записке.

За нарушение новой нормы закона предлагается установить для туроператора штраф в размере 10% от суммы, переданной в счет оплаты гостиницы, а туристу предоставить право требовать расторжения договора и возврата уплаченной суммы.

Авторы законопроекта утверждают, что наличие у клиента ваучера однозначно не свидетельствует об оплате туроператором услуг гостиницы и, соответственно, дает возможность не заселять туриста. Однако, как пояснили RATA-news участники рынка, именно ваучер считается признанным в международной практике свидетельством об оплате. «Во всем мире ваучер – платежный документ. Его выдает принимающая компания или отель, они и отвечают за размещение туриста. И даже если есть проблемы с партнером в России, при наличии ваучера турист должен быть обязательно заселен. А решать спорные вопросы отправляющая и принимающая сторона должны исключительно между собой», – пояснил генеральный директор «ДВМ тур» Владислав Салатов.

По словам туроператоров, депутаты, очевидно, не понимают, как устроен турбизнес, иначе не предложили бы этот абсурдный по содержанию и невыполнимый технически законопроект. «Туроператоры платят отелям не за каждого туриста, а по определенной договоренности, траншами вперед за месяц или два. Если нам придется получать подтверждение оплаты по каждому клиенту, то, учитывая количество туристов и отелей, нынешнего штата сотрудников точно не хватит на обработку всей документации», – заметил г-н Салатов.

С ним согласна генеральный директор компании «Квинта Тур» Ирина Серганова: «Нам, наверное, придется открыть для этой функции новую компанию, ведь мы отправляем туристов в 100 стран! Да еще надо будет убедить и заставить зарубежные отели высылать нам подтверждения, у них просто нет такой формы документа. Не уверена, что они на это согласятся».

К тому же, по словам собеседников, такая мера вряд ли принесет желаемый эффект. Туроператоры и без того тонут в множестве необходимых для предоставления в различные инстанции документов. Растет количество и размер взносов, не говоря уже о том, что они порой по несколько раз в год вынуждены оплачивать финансовые гарантии в страховых компаниях, которые разоряются одна за другой.

Ирина Серганова уверена, что совершенствование отраслевого законодательства должно идти по пути не очередного увеличения нагрузки на туроператоров, а диверсификации ответственности: «Необходимо разграничить туры на основе чартерной и регулярной перевозки, разобраться с так называемыми центрами бронирования. Все эти виды туристической деятельности должны получить в законе более четкое толкование». И необходимо тщательнее контролировать исполнение действующего закона. А то, что его требования выполняют не все участники рынка, видно по размеру фингарантий и компенсационного фонда, например, «Натали Турс», считает собеседница.

По мнению главы юридического агентства «Персона Грата» и руководителя правовой комиссии РСТ Георгия Мохова, турбизнес сейчас действительно чрезмерно зарегулирован: «Выдача подтверждений – очередная точечная мера, которая ничего не даст, а лишь добавит туроператорам нагрузки. Они и так не выдерживают финансового давления, попадают в кризис и выходят из бизнеса. Если раньше, на растущем рынке, можно было тянуть убытки, рассчитывая на доходы будущих сезонов, то в условиях спада спроса такая модель не работает. Сейчас предел выживаемости – два месяца». При этом действующий закон, полагает эксперт, критически отстает от реалий бизнеса: «Закон надо полностью переписывать».

Будет ли закон переписан или его ждут очередные поправки, пока сказать трудно. Но то, что турбизнес в ближайшее время услышит еще немало идей по «усовершенствованию» своей жизни, можно не сомневаться.

В частности, как сказал РБК зампред Комитета Госдумы по физкультуре, спорту, туризму и делам молодёжи Сергей Кривоносов, есть предложения наделить Минкультуры или Ростуризм полномочиями проверять финансовую состоятельность и готовность туроператоров накануне сезона. «Очевидно также, что туроператорам не хватает оборотных средств, соответственно, можно разработать варианты кредитования их по льготным ставкам. Все это будет обсуждаться на совещании на следующей неделе», – сказал он. Такие меры должны быть более эффективны, чем точечные шаги, вроде подтверждения об оплате отелей, уверен г-н Кривоносов.

Глава Федеральной антимонопольной службы Игорь Артемьев, в свою очередь, считает, что следует создать федеральную систему резервирования для оказания помощи гражданам России, пострадавшим от действий недобросовестных турфирм: «Мы уже много лет говорим о системе резервирования мощностей, взаимозаменяемости и фонда, из средств которого при наступлении страхового случая люди должны получать компенсацию. А потом можно разбираться с турфирмами в суде, вплоть до их банкротства».

Светлана Ставцева, RATA-news
you
Site Admin
 
Сообщения: 17272
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Пред.След.

Вернуться в Новости для путешественников в Индию

Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Google [Bot]