НОВОСТИ ТУРИЗМА • Форум о путешествиях в Индию

НОВОСТИ ТУРИЗМА

"Горячая" информация и новости о поездках в Индию, Непал, Тибет и Шри-Ланку

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Ср сен 09, 2020 7:52 am

Туррынок замер из-за слухов о введении с 20 сентября «нового карантина»

Опрошенные нами эксперты туррынка жалуются на определенный спад продаж и их низкую глубину. Причина — в продолжающихся слухах о том, что уже 20 сентября россиян ждет новый жесткий карантин в связи со второй волной коронавируса и повторное «закрытие» в этой связи турецкого направления.

Так, как рассказал нам Сергей Агафонов, генеральный директор сети турагентств «Магазин горящих путевок»: «Мы, честно говоря, ожидали большего спроса и больших продаж после открытия турецкого направления. Но сейчас потенциальные клиенты сосредоточили свое внимание на неподтвержденной информации о том, что 20 сентября будет новый «локдаун».

Сейчас продажи идут с глубиной всего 3-4 дня, при этом туристы стремятся вернуться домой уже 20-23 сентября.

По России сезон заканчивается и, казалось бы, Турция сейчас должна «уходить» очень активно, но это не так. Причина – боязнь потерять тур или, наоборот, «застрять» на курорте из-за введения нового карантина.

Конечно, ожидаемое открытие новых направлений поможет восстановлению денежного потока и оборотов, это позитивно скажется на рынке. Но пока, увы, у нас только одно рабочее направление – Турция. Однако, оно, как выяснилось, не является панацеей от всех бед, хотя и во многом, конечно, помогает».

Алексан Мкртчян, генеральный директор сети агентств «Розовый слон» в свою очередь сообщил нам: «Продажи турецкого направления идут, но с маленькой глубиной. Сейчас глубина в 4-10 дней составляет примерно 80% всех продаж.

По сравнению с данными прошлого года, глубина сократилась на 30% - в 2019 году туристы приобретали туры за 30 дней до вылета. Конечно, это связано с ложной информацией о том, что с 20 числа всех снова «посадят на карантин», хотя представители власти уже сто раз опровергали эти слухи.

Как только пройдет 20 сентября, по нашим предположением, продажи Турции пойдут вверх. Там купальный сезон длится до конца октября, в России он уже почти закончился.

При этом открытие новых направлений никак не сказалось на востребованности Турции – ведь по новым маршрутам туда нет прямых перелетов из Ростова и множества других городов. А люди летают туда, куда им удобно, особенно что касается туристов с детьми».

В пресс-службе туроператора TEZ Tour нам также сообщили, что «в настоящее время прослеживается тенденция к уменьшению глубины бронирования. У туристов есть сомнения относительно безопасности отдыха, несмотря на то, что во все наши туры уже включена страховка, покрывающая случаи, связанные с Covid-19. Как следствие, клиенты все чаще откладывают решение о поездке уже ближе к датам заезда.

Также эта тенденция связана и с особенностями работы отелей, которые в этом сезоне очень долго не владели информацией о точных датах возобновления авиасообщения с Россией.

В настоящее время мы проводим анализ актуальных авиарейсов по новым открытым направления ОАЭ, Мальдивы и Египет. На примере открытия авиасообщения с Турцией, мы ожидаем высокий спрос эти направления. Данные направления входят в перечень самых востребованных у россиян для пляжного отдыха. Тем более, что на направлениях ОАЭ и Египет в ближайшие месяцы стартует высокий туристический сезон».

В Ассоциации туроператоров России (АТОР) также ранее отмечали, что наши туристы не торопятся бронировать туры по России и за границу из-за опасений повторного введения карантина.

"В турагентствах практически остановились продажи туров в глубину. Бронирования на зиму идут весьма вяло, максимальная глубина продаж – месяц. Туристы опасаются, что в России может быть повторно введен карантин с 20 сентября, и они потеряют деньги.

Эти слухи появились еще в мае, так что это – стопроцентный фейк. Очевидно, что динамика продаж туров станет прямо противоположной в случае стабильной ситуации после 20 числа, поскольку копится отложенный спрос. Но сейчас глубина бронирования – в среднем семь дней", - сообщили в АТОР.

Как отметили в ассоциации, темпы продаж туров на зиму пока тоже скромные, во многих компаниях это единичные бронирования. Тем не менее, в целом ситуация мало отличается от прошлогодней — туроператоры ждут, что спрос, как обычно, активизируется в конце сентября.

/TOURBUS.RU
you
Site Admin
 
Сообщения: 22585
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Чт сен 10, 2020 8:20 am

Законопроект об Электронной Путевки обрежут ради скорейшего его принятия Госдумой: отложат важнейший пункт

Законопроект о внедрении электронной путевки (ЭП) может быть принят уже до конца этого года: Госдума планирует вернуться к этому на своей осенней сессии. А чтобы ускорить прохождение этого законопроекта оттуда могут убрать положение о создании на базе ЭП «гарантийного фонда» туроператоров. Против этого фонда активно возражает Турпомощь, которая пока оперирует всеми туроператорскими фондами, а также РСТ, чьи представители как раз и возглавляют Турпомощь. Впрочем, туристическое сообщество рассчитывает, что к пересмотру механизма фингарантий туроператоров депутаты всё вернутся в последующем, после внедрения самой ЭП.

Напомним, что второе чтение закона об электронной путевке – не без скандала – было перенесено на осеннюю сессию Госдумы. Основной вопрос, против которого возражал РСТ - внесение в законопроект изменения о фондах туроператоров: учитывая, что ЭП сделает туристический рынок и турпотоки туроператоров прозрачными, предлагалось перенести институт фондов по эвакуации туристов из Турпомощи, которая не раз подвергалась критике за неэффективную работу, в новую структуру, ответственную за функционирование ЭП.

Лоббисткая деятельность противников ЭП не пропала даром: туристическая общественность оказалась взбудораженной. В итоге было решено острый вопрос «о новом фонде» временно снять с повестки дня. Тем не менее, существующая система финансовых гарантий и фондов давно показала свою неэффективность. Более того, эксперты полагают, что в посткоронавирусную эпоху туроператорам будет еще труднее находить страховщиков для оформления фингарантий, они станут ещё дороже, аналогичные проблемы возникнут и с пополнением так называемых фондов персональной ответственности при Турпомощи – 7% от общей цены турпродукта за прошлый год туроператоры уже могут и не осилить... В этом контексте внесение в фонд ЭП некоторого процента от стоимости каждого турпакета вместо финансирования фондов Турпомощи выглядит не только щадящее с финансовой точки зрения, но и намного справедливее для туроператоров: каждый из них платит «страховку» ровно за то число туристов, которое он обслужил.

Но в любом случае, сроки поджимают. Введение электронной путевки, несмотря на все распоряжения правительства, затянулось на несколько лет, вызвало уже несколько скандалов, связанных с нецелевым расходованием средств на ее разработку прошлым руководством Ростуризма и проблемами с самими разработчиками. То есть инструмент «обеления» рынка пока никак не заработает. Тем не менее оператор системы – «Национальные туристические технологии» - создан уже три года назад и проект требует своей практической реализации.

«На самом деле скорейшее внедрение ЭП крайне важно для участников туристического рынка, даже ценой временного исключения вопроса фондов. И недавний крах центра бронирования «Клео Тур» это лишь подтвердил: если бы ЭП уже работала, то турагентствам не пришлось бы доказывать факт бронирования и оплаты туров через эту компанию - всё было бы прозрачно», - отметила корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Наталия Осипова, исполнительный директор Альянса Туристических Агентств (АТА).

Пока дата рассмотрения измененного законопроекта, впрочем, не обозначена. Работа комитетов и комиссий Нижней палаты парламента, а также пленарные заседания возобновятся с 14 сентября.
you
Site Admin
 
Сообщения: 22585
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Пт сен 11, 2020 8:45 am

Владимир Путин поддержал продление программы кэшбэка

Правительство РФ считает, что программу кэшбэка на туры по России нужно продлить как минимум до конца года, захватив новогодние каникулы, заявил в среду на совещании президента Владимира Путина с членами правительства вице-премьер Дмитрий Чернышенко.

Он напомнил, что правительство выделило на реализацию программы 15 млрд рублей. За неделю действия программы туристы приобрели туров почти на 1,5 млрд рублей, а туроператоры подготовили для нее более миллиона предложений.

По словам г-на Чернышенко, есть позитивный эффект от этих мер: «Мы видим, что на каждый рубль средств федерального бюджета, которые мы потратили на стимуляцию внутреннего туризма, дополнительно было привлечено по нашим расчетам около семи рублей – такой хороший мультипликатор, то есть деньги пошли в регионы. Мы видим, что программа получает поддержку турбизнеса».

Дмитрий Чернышенко отметил, что программу необходимо доработать с учетом предложений граждан и турбизнеса, а затем продлить как минимум до конца года и захватить новогодние каникулы. Он также считает целесообразным изменить правила проведения программы таким образом, чтобы выделенные на ее реализацию средства можно было использовать и в этом году, и в следующем. Владимир Путин сказал, что согласен с этим предложением.

После совещания у президента руководитель Ростуризма Зарина Догузова заявила, что продолжении программы уже в этом году позволит значительно увеличить загрузку туристической инфраструктуры в межсезонье, серьезно поддержать бизнес, регионы, рабочие места, а главное – даст людям возможность доступно и разнообразно отдохнуть в стране.

«Мы скорректируем условия программы под запросы туристов и бизнеса. Второе окно продаж будет значительно дольше, дату начала сообщим в ближайшее время. Минимальное количество ночей в туре сократится до двух, это позволит включить в программу короткие поездки на выходные. Соответственно будет снижена минимальная стоимость тура или проживания, необходимая для возврата средств. Готовится также целый ряд технологических доработок для удобства туристов и турбизнеса», – сказала г-жа Догузова.

О необходимости продления программы кэшбэка шла речь 8 сентября на очередном заседании комитета по внутреннему туризму РСТ, который возглавляет генеральный директор компании «Алеан» Илья Уманский. Участники поделились итогами акции и сформировали ряд предложений, которые помогут проекту стать эффективнее.

Генеральный директор нижневартовской туристско-транспортной корпорации «Спутник» Василий Сочилин предложил распространить акцию на туроператоров, которые занимаются детским отдыхом.

Также члены комитета сошлись во мнении, что срок действия акции необходимо продлить как минимум до 15-20 дней. «Приобретение путевки – не покупка холодильника или телевизора. Турист должен обсудить это в семье, получить отпуск на время поездки и т.д. Надо было дать средний срок покупки 14-20 дней. Меньше нельзя, потому что не вписывается в логику потребителей туров», – заметил генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Звучали предложения включить в программу новогодние даты, уменьшить минимальное количество дней в туре, чтобы акция распространялась на популярный сегмент сити-брейков и туров выходного дня, снять ограничения по покупке туров на одну карту. Еще пожелание от туроператоров – дать им возможность продавать наземку без включения в пакет транспорта: в низкий сезон ни у кого нет перевозки, блоков мест, а для Подмосковья, например, она и вовсе не нужна.

«Проект Ростуризма и платежной системы «Мир» стал той необходимой мерой поддержки, которая позволила в короткие сроки перезапустить туризм, а всем ее участникам с оптимизмом смотреть в будущее и строить планы. Важно и дальше стимулировать интерес к путешествиям по России. Тем более что покупка туров по кэшбэку – это не замена основного отпуска, а возможность съездить в другой регион и существенно при этом сэкономить», – подытожил Илья Уманский. По его словам, проект можно было бы развить и в направлении раннего бронирования, когда туристы могли бы получить дополнительные скидки.

Региональные туроператоры, принимавшие участие в распродаже туров по России с кэшбэком, также считают, что программа показала свою эффективность и стимулировала спроса в низкий сезон, поэтому акцию необходимо повторить, считает президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Андрей Игнатьев. «На выставке «Отдых» мы пообщались с представителями турбизнеса из различных регионов России. Многие из них приняли участие в программе кэшбэка и уверены, что акцию необходимо повторить», – сказал он.

Как отметил г-н Игнатьев, новая форма стимулирования спроса на путешествия по России оказалась очень актуальной в условиях закрытых границ и снижения доходов россиян. Кроме того, по его словам, программа поможет решить одну из ключевых проблем отечественного туристического рынка – расширить границы высокого сезона».

Президент РСТ напомнил, что в конце августа общественные объединения в сфере туризма и гостиничной индустрии направили письмо премьер-министру Михаилу Мишустину. Представители туриндустрии предложили повторить акцию в ближайшее время, а затем перевести продажи в режим нон-стоп на той же электронной площадке, включая реализацию туров на следующий год.

По мнению генерального директора компании «TUI Россия» Тараса Демура, надо продлить действие программы кэшбэка хотя бы до месяца, потому что за одну неделю спрос сложно раскачать. «Кроме того, необходимо обозначить периодичность проведения акции, чтобы не сдерживать существующий спрос ожиданием скорого возобновления кэшбэков. Возможно, стоит сделать программу постоянно действующей в каком-то заданном периоде, но четко определить регионы, которые нуждаются в поддержке, чтобы стимулировать спрос по конкретным направлениям», – сказал г-н Демура RATA-news.

Как считает руководитель комиссии РСПП по туристской индустрии Сергей Шпилько, важно разрешить продажи туров по программе кэшбэка в этом году на следующий. Это стимулирует ранние продажи и обеспечит поступление гостиницам и санаториям средств, необходимых, чтобы привести объекты в порядок к будущему сезону.

«Второй раунд распродаж надо начать не позднее первой половины октября. И объявить дату как можно быстрее, а оставшееся до начала время использовать для широкой рекламы самой акции и поездок в межсезонье, когда лечиться в здравницах лучше, сервис выше и цены доступнее», – подчеркнул г-н Шпилько.
you
Site Admin
 
Сообщения: 22585
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Пн сен 14, 2020 10:16 am

Туроператоры и турагентства – точно в одной лодке?

Какими должны быть отношения туроператоров и агентств в нынешней кризисной ситуации? В одной ли они лодке или пути их постепенно расходятся? Об это шла речь на Travel Talk в рамках выставки «Отдых» в Москве.

Градус дискуссии сразу повысил гендиректор сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян. Он отметил, что туроператоры в период пандемии понесли тяжелейшие финансовые потери, организуя эвакуацию туристов из разных стран. Но и агентства столкнулись с не меньшими проблемами, приняв на себя удар со стороны разъяренных клиентов в процессе отмены и переноса туров. «Агенты фактически оказались на передовой, ведь туристы со всеми проблемами, обидами и даже наездами идут к ним, а не к туроператорам Но они не стали переводить стрелки на туроператоров, понимая, что те не могут одномоментно вернуть деньги тысячам туристов за несостоявшиеся туры», – сказал он.

С 11 мая, когда был снят карантин, начались суды против туроператоров, но агентства договорились не топить своих партнеров, не раздевать их, – пояснил Алексан Мкртчян. – Но после того, как вышло постановление №1073 об отсрочке обязательств до конца 2021 года, туроператоры вдруг забыли, что агентства спасли их весной, в самый трудный час, и начали снова снижать комиссию, не возвращать деньги. То есть повели себя не очень благородно».

Для агентств, полагает эксперт, это стало уроком, и если будет вторая волна, спасать туроператоров они уже не будут.

Тем не менее, как заметил глава компании «Спейс Тревел» Артур Мурадян, для большинство операторов очевидно, что они с агентствами по-прежнему в одной лодке. «Мы всегда сможем договориться. Главное, чтобы это был не «Титаник», который плывет к айсбергу». С ним согласен гендиректор компании «Алеан» Илья Уманский: «Более 90% туров реализуются через турагентов, поэтому какой тут может быть вопрос про лодку? Конечно, в одной».

«В одной, – подтвердила заместитель генерального директора компании Anex Tour Яна Муромова. – Но все-таки каждый сам определяет, в какой лодке и с кем ему плыть. Хотя нам порой трудно быть в одной лодке, потому что масштаб и точка обзора у каждого из нас разная. Агентство взаимодействует только с клиентом и туроператором, а туроператор – с зарубежными партнерами, авиакомпаниями, отелями, госструктурами российскими и зарубежными».

По словам Артура Мурадяна, гораздо актуальнее сейчас вопрос, по какому морю поплывет лодка с туроператорами и агентствами. «Лодка, может, и останется, а вот окружающий мир резко меняется. На фоне кризиса борьба за клиента обострится. Я вижу большие риски в том, что туроператоры увеличат продажи напрямую клиентам, – говорит он. – Плюс поставщики услуг, оценив масштаб проблем с оплатами, возвратами и вообще всю длину бизнес-цепочки, решат ее укоротить, выйдя также на прямых клиентов. Нас ждет война. Дай бог, чтоб не как в Турции, когда Booking закрыли на законодательном уровне. Это нерыночная мера, от нее вреда больше, чем пользы».

Объемы онлайн продаж действительно растут, туристы уходят в самостоятельное плавание, удаленка лишь подстегнула этот процесс, подтвердил заместитель гендиректора компании «TUI Россия» Александр Сирченко. «Но, несмотря на эти обстоятельства, связка туроператор+агентство работает. Личный контакт туриста с менеджером агентства по-прежнему востребован, как и контакт агентства с туроператором, создающим продукт. И сильным будет именно тот оператор, который эффективно взаимодействует с агентом и сумеет сохранить его доверие», – сказал он.
you
Site Admin
 
Сообщения: 22585
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Вт сен 15, 2020 7:42 am

Несколько тысяч агентств не выходят на связь с туроператорами

После выхода постановления №1073 об отсрочке обязательств по несостоявшимся турам до конца 2021 года, туроператоры начали рассылать агентствам уведомления о вариантах возврата денег. И как минимум 10-20% адресатов не откликнулись на эти сообщения. Эксперты говорят, что настоящий масштаб «исхода» будет понятен весной.

По словам генерального директора компании «Дельфин» Сергея Ромашкина, большинство агентств так или иначе отреагировали на уведомления о возврате средств. «Но несколько тысяч молчат. Мы разослали фактически шаблоны, так что им не надо что-то специально писать – просто откликнуться. Многие не отвечают по прежним телефонам, – говорит эксперт. – Сложность в том, что мы не знаем, куда отправлять деньги туристов. Можно было бы перевести на тот счет, с которого к нам от агентства поступила оплата, но многие за это время сменили банки», – пояснил г-н Ромашкин.

Кроме того, заметил он, по состоянию на 1 сентября примерно 1,5 тыс. агентств перестали работать с туроператором: в 2019 году и в начале 2020 года бронирования были, а потом прекратились. «Многие из них входят в число тех, кто не отвечает на нашу рассылку. По этим двум показателям – отсутствию бронирований и реакции на уведомления – потеря нашей агентской базы составила примерно 15-20%», – уточнил Сергей Ромашкин.

Генеральный директор компании «Алеан» Илья Уманский говорит, что проблемных агентств порядка 5% от общего количества. «Основная часть наших агентов уже получила возвраты. Но кто-то работал с нами постоянно, кто-то делал одно бронирование в год, таких тоже очень много, и они могут быть не в курсе, что мы возвращаем деньги. Сложные случаи есть, мы с ними работаем, это процесс небыстрый», – пояснил он RATA-news.

«Согласно постановлению №1073, операторы должны в течение 60 дней разослать агентствам уведомления о возврате денег. Сами агентства не обязаны нам отвечать или могут отвечать в течение всего года. Закон это никак не регламентирует, – сказал исполнительный директор компании «Интурист» Сергей Толчин. – Действительно, сейчас коммуникации между операторами, агентствами и потребителями нарушены. Какие-то агентства съехали из своих офисов, кто-то ушел на удаленку, остались только личные мобильные телефоны. Но они сами выходят с нами на связь».

Тем не менее, по его словам, молчание партнеров – симптом серьезного кризиса на розничном рынке. «Согласно постановлению, туристам старше 65 лет или находящимся в трудной жизненной ситуации туроператор должен вернуть деньги за тур в течение 90 календарных дней с даты предъявления требования. У нас были случаи, когда туристы из этой категории обращались напрямую к нам, зная, что их тур оплачен и забронирован в нашей компании. На них пришлось примерно 10% запросов. А мы потом выясняли, что оплата от агентства вообще не поступала», – говорит г-н Толчин. Но это не может длиться бесконечно, к весне дальнейшее затягивание агентствами отношений с туристами станет невозможным, пузырь лопнет, и многие компании будут вынуждены уйти с рынка.

«Думаю, с марта нынешнего года по март 2021-го с рынка уйдет не менее 40-45% точек продаж. Если у какого-то агентства было две-три офлайн-точки, останется, например, одна. Общее число юридических лиц сократится, на мой взгляд, не так резко – на 20-25%», – сказал RATA-news г-н Толчин.

«Мы понимаем, что агентствам сейчас очень тяжело, – говорит Сергей Ромашкин. – Очевидно, что большинство из них зарабатывало на зарубежных турах, и они лишились такой возможности. Но если даже кто-то планирует завершить работу или уже закрылся, надо взаимодействовать с оператором, предупреждать о своих планах, чтобы честно рассчитаться с туристами».
you
Site Admin
 
Сообщения: 22585
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Ср сен 16, 2020 9:20 am

Мошенничество в туризме: ущерб меньше, а срок — серьезнее

Вынесенное на днях решение Выборгского районного суда Петербурга по делу об обмане при продаже туров для отдыха за границей оказалось несколько нестандартным, поскольку при наличии относительно скромного ущерба правонарушитель, в отличие от уже сложившейся практики вынесения условных наказаний, получил пусть и небольшой, но реальный срок, - сообщает наш корреспондент в Северной столице.

«К правонарушителям из сферы туризма суды остаются достаточно лояльными: за редким исключением, преступники получают условные сроки, - констатирует юрист Александр Семенов. – Оставаясь на свободе, многие из них вовсе не собираются оставлять свои преступные привычки и продолжают обманывать людей тем или иным образом – рецидив здесь не редкость. Однако, иногда все же выносятся решения, которые стоят особняком».

Суть дела, которое рассматривалось в Выборгском районом суде, традиционна: один из клиентов, из года в год пользовавшихся услугами одного и того же агента, деньги ему перевел, но так и остался без отдыха. По данным прокуратуры города, поддержавшей в суде обвинение 48-летней Юлии Яшиной, «потерпевший неоднократно покупал у женщины путёвки, и в этот раз перевёл подсудимой 230 тыс. рублей, однако путёвку от неё так и не получил».

Как оказалось, Яшина на момент их получения уже не работала в туристической компании, но своему клиенту об этом не сообщила. В ходе судебного разбирательства свою вину она признала и добровольно, в полном объеме, возместила пострадавшему причинённый ущерб.

Однако Выборгский районный суд признал ее виновной в мошенничестве по ч. 2 ст. 159 УК РФ (мошенничество, совершенное с причинением значительного ущерба гражданину) и вынес приговор, согласно которому ей предстоит отбывать наказание в виде 6 месяцев лишения свободы в исправительной колонии-поселении.

Стоит напомнить, что в Петербурге по этому поводу уже сложилась несколько иная судебная практика. К примеру, весной этого года была признана виновной в мошенничестве в крупном размере Кристина Чиковани, которая, заведомо не имея намерений исполнить взятые на себя обязательства, продавала туры от имени компании «Балтийский Берег», зарегистрированной на имя её знакомой.

«Предлагая потерпевшим услуги и обрисовывая будущую яркую картину их путешествий, она заключала договоры и убеждала их в том, что тур забронирован. После чего получила средства на общую сумму свыше 500 тыс. рублей, – сообщили в прокуратуре города на Неве. - Деньгами злоумышленница впоследствии распорядилась по собственному усмотрению».

В суде Чиковани вину признала, в содеянном раскаялась и возместила потерпевшим причинённый ущерб. В результате приговором суда она была признана виновной, однако получила лишь три года условно с испытательным сроком в три года.

Интересно то, что Кристина Чиковани не первый раз попадает в поле зрения правоохранительных органов. И все по одному и тому же поводу. В 2108-м, к примеру, она уже получала условный срок за то, что оставила без отдыха и денег 13 семей, нанеся им ущерб почти в 1,5 млн рублей.

Да и схема была примерно та же: Чиковани вела деятельность от имени юридического лица, которое к тому моменту было ликвидировано. Используя хорошие отношения с клиентами, она брала деньги в счёт оплаты туров, а затем банально присваивала их себе. И тот же Выборгский районный суд Петербурга признал ее виновной, назначив наказание в виде трёх лет лишения свободы условно с испытательным сроком на три года.

/TOURBUS.RU
you
Site Admin
 
Сообщения: 22585
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Чт сен 17, 2020 9:17 am

Михаил Мишустин создал правительственную комиссию по развитию туризма в России

Правительство РФ преобразовало координационный совет по развитию туризма в правительственную комиссию. Соответствующее постановление подписал премьер-министр Михаил Мишустин, - сообщает «Интерфакс».

"Преобразовать координационный совет по развитию туризма в Российской Федерации в правительственную комиссию по развитию туризма в Российской Федерации. Утвердить прилагаемое положение о правительственной комиссии по развитию туризма в Российской Федерации", — говорится в документе.

Из постановления следует, что правительственная комиссия является координационным органом, образованным в целях обеспечения взаимодействия федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов РФ, общественных, научных и других организаций по вопросам разработки и реализации основных направлений государственной политики в сфере туризма, включая вопросы межбюджетных отношений, осуществления капитальных вложений в целях реализации в субъектах РФ национальных проектов, федеральной адресной инвестиционной программы, иных государственных программ.

В основные задачи комиссии, согласно документу, также входит подготовка предложений по совершенствованию нормативного законодательства в сфере туризма.

"Комиссия состоит из председателя, которым является заместитель председателя правительства РФ, заместителей председателя, ответственного секретаря и членов комиссии. Состав комиссии утверждается правительством РФ", — говорится в документе.

В состав органа войдут главы или заместители руководителей федеральных органов исполнительной власти, представители федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих контрольно-надзорные функции в сферах, относящихся к ведению комиссии, а также главы регионов РФ. Также в состав могут включаться представители органов законодательной власти, научных и образовательных организаций, иных заинтересованных организаций, общественных объединений, общественные деятели (по согласованию).

В документе также сообщается, что при необходимости могут создаваться президиум комиссии, подкомиссии, положения о которых утверждаются председателем комиссии. В рамках подкомиссии могут образовываться рабочие группы.

Заседания комиссии будут проводиться по мере необходимости, но не реже двух раз в год и будут считаться правомочными, если на них присутствует более половины членов комиссии.

Напомним, что в конце августа вице-премьер РФ Дмитрий Чернышенко сообщил, что координационный совет по развитию туризма в РФ возобновляет деятельность в рамках работы над Национальным проектом в сфере туризма, которую ведет Ростуризм (координационный совет по развитию туризма в РФ был создан в апреле 2019 г.).

Он также заявил, что состав совета будет обновлен: в него войдут главы всех субъектов Российской Федерации, представители бизнеса и общественных организаций.

Как отметил г-н Чернышенко, цель Национального проекта – определить приоритеты для развития внутреннего туризма, синхронизировать действующие программы и новые проекты, обеспечить контроль и координацию его участников.

/TOURBUS.RU
you
Site Admin
 
Сообщения: 22585
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Сб сен 19, 2020 8:15 am

Ростуризм предложил Госдуме ввести наказание для нелегальных турагентов

Штрафовать турагентов и туроператоров за «нелегальную» работу предложено в проекте правительства, который представила глава Ростуризма Зарина Догузова в Госдуме. Проект на данный момент принят в первом чтении.

В частности, Правительство предлагает установить административные наказания для турагентов, которые продвигают и продают туристский продукт нелегально. А именно, в документе предлагается дополнить состав правонарушений, предусмотренный статьей 14.51 КоАП (Нарушение законодательства Российской Федерации о туристской деятельности), ответственностью турагента. Если законопроект примут в текущем виде, то турагенту придется заплатить штраф до 30 тысяч рублей за деятельность по продвижению и продаже туристского продукта туроператора, с которым у него отсутствует действующий договор.

Кроме того, санкции могут ввести за осуществление турагентской деятельности лицами, сведения о которых отсутствуют в едином федеральном реестре турагентов. С текстом законопроекта можно ознакомиться по данной ссылке: sozd.duma.gov.ru/bill/875640-7

Отметим, что туроператоры в данном случае также не обойдутся без ответственности: им угрожает уже штраф до 100 тысяч рублей, если компания не внесла сведения о турагентах в соответствующий реестр, либо внесла такие данные с нарушением установленного законодательством порядка.
you
Site Admin
 
Сообщения: 22585
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Вс сен 20, 2020 9:08 am

Суды не могут решить, что делать с туристами, не сдающими ковид-тесты

Суды Петербурга пока не выработали единой позиции по вопросу невнесения на портал госуслуг данных о результатах теста на коронавирус после возвращения из-за рубежа. И в то время, как одни суды назначают довольно суровые штрафы, другие отказывают Роспотребнадзору в административном наказании провинившихся, - сообщает наш корреспондент в Северной столице.

Стоит напомнить: в период со 2 августа в Петербурге контролерами составлено уже более ста административных протоколов на лиц, не прошедших обследование или не разместивших результаты на коронавирус в трехдневный срок. А теперь суды города на Неве рассматривают эти материалы, вынося совсем разные решения.

Так, первым штраф за несвоевременное размещение результатов теста на COVID-19 на портале госуслуг вынес Зеленогорский районный суд, который оштрафовал вернувшегося из Испании петербуржца сразу на 15 тыс. рублей. Следующими оказалась целая семья из трех человек, которые вернулись из путешествия в Турцию еще в начале августа. В течение трех дней после посещения страны они должны были загрузить на портал госуслуг справку о тестировании на коронавирус, однако этого не сделали.

Как пояснил в суде один из провинившихся, Леонид Юхневич, сначала он пытался сделать тест в поликлинике (там ему в этом отказали), а затем в частной лаборатории он все-таки сдал нужные анализы и должен был получить их в течение трех дней. Однако в результате загрузил их на портал госуслуг только в конце месяца и, несмотря на то, что он провел на карантине дома две недели, суд церемониться не стал. И назначил пенсионеру и двум его родственникам штраф в размере 7,5 тыс. рублей в то время, как пенсия у провинившегося составляет всего 9 тыс.

А вот Смольнинский районный суд Петербурга, рассматривая материалы дела об административном правонарушении в отношении жительницы города, которая обвинялась в нарушении законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, принял совсем другое решение.

Причем картина нарушения была примерно той же: в начале августа Анжелика Гришкун после прибытия из Стамбула не разместила вовремя на Едином портале государственных услуг информацию о результатах лабораторных исследований ребёнка на COVID-19 методом ПЦР.

Как пояснили в объединённой пресс-службе судов города на Неве, тесты матери и ее ребенка оказались отрицательными, и в результате «судья признала Гришкун виновной, но прекратила дело за малозначительностью, поскольку содеянное не повлекло за собой каких-либо неустранимых вредных последствий и существенной угрозы охраняемым общественным отношениям».

«Практика показывает, что пока в судах города не выработали единого отношения к такому правонарушению, как отказ от обследования или не размещение результатов теста на коронавирус в трехдневный срок,. - оценивает ситуацию юрист Александр Семенов.

- В настоящее время судьи, оценивая степень правонарушения, приходят к разным выводам о размерах необходимого наказания. Однако вместе с ростом числа рассмотренных дел, скорее всего, появится и общепринятая судебная практика, отступать от которой будут редко».

/TOURBUS.RU
you
Site Admin
 
Сообщения: 22585
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ТУРИЗМА

Сообщение you » Ср сен 23, 2020 9:01 am

Booking.com проигнорировал ФАС и получил второе предупреждение. Заблокируют ли его сайт в России?

Второе предупреждение вынесла Федеральная антимонопольная служба (ФАС) американо-голландскому сервису бронирования отелей Booking.com о прекращении действий, содержащих признаки нарушения антимонопольного законодательства. ФАС требует от «Букинга» прекратить навязывать отелям невыгодное им обязательное соблюдение паритета цен во всех каналах продаж, что давно уже запрещено в Европе. Отметим, что в России этой истории уже фактически полтора года – ФАС принял к сведению жалобу «Опоры России» еще в феврале 2019 года, ии после изучения вопроса вынес предписание Букингу устранить это нарушение. Однако сервис его проигнорировал. При этом сурово наказать Booking.com за неисполнение российских законов штрафом, кратным обороту, невозможно - нарушитель не принимает деньги через российский офис, а значит не имеет в нём существенного оборота. Поэтому возникает вопрос - отважится ли ФАС инициировать блокировку сайта нарушителя в рунете? Опыт показывает, что только угроза потеря заработка приводит в чуства нарушителей, заставляя их оперативно привести бизнес к требованиям закона.

«18 сентября 2020 года ФАС России выдала ООО «Booking.com B.V.» второе предупреждение о прекращении действий, содержащих признаки нарушения антимонопольного законодательства. Агрегатор навязывал гостиницам, хостелам и другим средствам размещения условия о необходимости обязательного предоставления и соблюдения паритета цен, наличия номеров и условий во всех каналах продаж гостиничных услуг, содержащихся в соглашениях, заключенных между компанией и условной гостиницей», — заявлено в сообщении ФАС. То есть, Booking.com не позволяет отелям, заключившим с ним договор, продавать номера по более выгодной цене как у себя на сайте, так и на стойке в самом отеле. По оценке «антимонопольщиков», таки образом ущемляются интересы хотельеров.

Предупреждение «выдано» до 18 октября, при этом неисполнение предупреждения влечет возбуждение дела о нарушении антимонопольного законодательства. «В долгосрочной перспективе исполнение предупреждения и отмена паритета должны положительно сказаться не только на гостиницах, но и на потребителях гостиничных услуг, а также на других агрегаторах, которые недавно зашли на этот рынок или только собираются это сделать», – заявил замруководителя ФАС России Алексей Доценко.

При этом стоит понимать, что Booking.com является монополистом, причем исенно в России в отличие от Европы. Как рассказал корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Тарас Кобищанов, основатель туроператора Русский Экспресс, Букинг занимает около 70% всего рынка агрегаторов в России, т.е. все остальные системы суммарно не превышают 30%. «Причем Букинг фактически является монополистом не только по бронированию отелей, но и по авиабилетам и по другим сопутствующим услугам типа экскурсий, проката авто и т.п. Таким образом, Букинг сейчас стал для турагентств и туроператоров одним общим тотальным конкурентом, если не врагом, но с которым не только можно бороться, и которого можно побеждать», - пояснил эксперт (подробнее о манере ведения бизнеса Букингом читайте в материале по данной ссылке).

Однако в Европе фокусы с «паритетом цен» и «гарантией лучшей цены» уже запрещены. Сможет ли ФАС наказать Букинг так, чтобы компания наконец-то стала уважать российские законы - большой вопрос. «Предупреждение ФАС является последней стадией перед возбуждением административного дела и последующей ответственности», - отметил корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» Георгий Мохов, основатель юридического агентства «Персона Грата» и Общественный уполномоченный по защите прав предпринимателей в сфере туризма в Москве.

Речь идет о статье 14.31. КоАП РФ «Злоупотребление доминирующим положением на товарном рынке», ч.2. Она влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей либо дисквалификацию на срок до трех лет; на юридических лиц - от одной сотой до пятнадцати сотых размера суммы выручки правонарушителя от реализации товара (работы, услуги), на рынке которого совершено административное правонарушение, либо размера суммы расходов правонарушителя на приобретение товара (работы, услуги), на рынке которого совершено административное правонарушение, но не более одной пятидесятой совокупного размера суммы выручки правонарушителя от реализации всех товаров (работ, услуг) и не менее ста тысяч рублей, а в случае, если сумма выручки правонарушителя от реализации товара (работы, услуги), на рынке которого совершено административное правонарушение, либо сумма расходов правонарушителя на приобретение товара (работы, услуги), на рынке которого совершено административное правонарушение, превышает 75 процентов совокупного размера суммы выручки правонарушителя от реализации всех товаров (работ, услуг) или административное правонарушение совершено на рынке товаров (работ, услуг), реализация которых осуществляется по регулируемым в соответствии с законодательством Российской Федерации ценам (тарифам), - в размере от трех тысячных до трех сотых размера суммы выручки правонарушителя от реализации товара (работы, услуги), на рынке которого совершено административное правонарушение, либо размера суммы расходов правонарушителя на приобретение товара (работы, услуги), на рынке которого совершено административное правонарушение, но не более одной пятидесятой совокупного размера суммы выручки правонарушителя от реализации всех товаров (работ, услуг) и не менее ста тысяч рублей.

Однако в отношении строгих мер по отношению к «Букингк», как отметил эксперт, есть проблемы. «Отечественное подразделение Booking.com не принимает деньги и не имеет оборотов от этого вида деятельности, и выручки у них в России нет. Соответственно наложить на них оборотный штраф не представляется возможным», - подчеркнул Георгий Мохов.

А вот отважится ли ФАС инициировать блокировку сайта Букинга в российском сегменте интернета - это большой вопрос, хотя это точно бы помогло...
you
Site Admin
 
Сообщения: 22585
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Пред.След.

Вернуться в Новости для путешественников в Индию

Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Google [Bot]

cron