НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ • Форум о путешествиях в Индию

НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ

"Горячая" информация и новости о поездках в Индию, Непал, Тибет и Шри-Ланку

Re: НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ

Сообщение you » Вс янв 17, 2021 11:12 am

Россия возобновляет на взаимной основе авиасообщение с Индией с 27 января 2021 года.

Рейсы Москва-Дели будут осуществляться 2 раза в неделю, – сообщает оперативный штаб во главе с вице-премьером Татьяной Голиковой.
При этом действие и выдача туристических виз в Индию все еще приостановлено.
you
Site Admin
 
Сообщения: 24727
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ

Сообщение you » Вт янв 26, 2021 5:22 pm

Стала известна дата возобновления туристических рейсов из России на Шри-Ланку

Первых туристов и первые визы «посчитали» на Шри-Ланке после официального открытия. Россиян среди них пока нет – однако перезапустить туризм из России в стране рассчитывают уже с февраля. А также – восстановить прямые рейсы SriLankan Airlines в Москву.

Официальный представитель отдела туризма Шри-Ланки заявил в воскресенье, что с момента открытия международного аэропорта Бандаранаике и международного аэропорта Маттала для коммерческих поездок в стране наблюдается «поток прибывших», и при этом рассчитывает на дальнейший рост интереса. Только за воскресенье в страну прибыло не менее 100 туристов, из них всего пять «профессиональных» - турагентов и двух журналистов, цель которых - изучить потенциал Шри-Ланки для оздоровительного отдыха. Отметим, что заявленный в связи с некоторыми ограничениями «потолок» пока составяет 2.5 тыс. туристов

Российских туристов страна планирует начать принимать со следующего месяца. В частности, SriLankan Airlines заявила о возобновлении полетов в Москву. Председатель правления SriLankan Airlines Ашок Патираге сообщил, что

авиакомпания намерена начать двухнедельные рейсы в Москву с 15 февраля 2021 года.


При этом по заявлению перевозчика, уже оформлено около 30 броней на рейсы. Однако в расписании компании на официальном сайте рейсов в Москву пока нет.

Как заявил глава отдела туризма Шри-Ланки Кимарли Фернандо, исходя из дневного потолка в 2500 пассажиров, в 2021 году на Шри-Ланку может прибыть около миллиона туристов, поскольку число бронирований растет, хотя конкретная цель не была установлена. Кстати, в доковидные времена число туристов на Шри-Ланке составляло примерно 2 млн. При этом основными поставщиками туристов на остров эксперты назвали Индию, Великобританию, Россию и Китай.

Напомним, что на Шри-Ланке туристы больше не обязаны проходить обязательный карантин по прибытии, но они должны получить онлайн-визу и обязательную страховку от Covid-19 стоимостью 12 долларов США, которая покрывает медицинские или больничные счета на сумму 50 000 долларов США в течение месяца. Все посетители также должны предъявить действительный тест ПЦР, сделанный за 96 часов до прибытия. Путешественникам также необходимо предварительно приобрести в Шри-Ланке тесты ПЦР через интернет, прежде чем отправиться в страну. Каждый тест стоит 40 долларов США. Первый тест будет проведен по прибытии в отель, а второй - через пять-семь дней или при появлении симптомов. Третий тест требуется для посетителей, находящихся на 10-14 дней. Также туристы могут забронировать только сертифицированные отели – по крайней мере на первые 14 дней.
you
Site Admin
 
Сообщения: 24727
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ

Сообщение you » Чт фев 11, 2021 7:47 am

Полиция предупредили туристов о новом виде мошенничества с авиабилетами

Всплеск нового вида мошенничества с продажами авиабилетов «зафиксировала» московская полиция, предупредив об этом потенциальных покупателей и туристов. Речь идет о продаже билетов в интернете. Резко выросло число фишинговых и мошеннических сайтов-«клонов» официальных сайтов известных компаний – предупреждают правоохранители. Причём ссылки на такие поддельные саты в основном мошенники размещают в различных группах в ВК и других соцсетях.

Туристов призывают в первую очередь не поддаваться на «соблазн» слишком низких цен и распродаж. Такие выгодные предложения от мошенников особенно часто распространяются на страницах и в группах в социальных сетях. «Именно там ежедневно мошенники пользуются доверием жителей», — заявили в ведомстве.

При этом, отмечают эксперты, подделку можно опознать. Сайт является почти гарантировано мошенническим, если среди вариантов платежа отсутствует оплата кредитной картой. Оплата электронными деньгами или прямым переводом на карту, минуя банки, выгодна мошенникам, которых в такой случае почти нереально «схватить за руку».

В целом полицейские советуют туристам внимательно проверять интернет сайты с «заманчивыми предложениями». А в целом – «обращаться в широко известные авиакомпании, а надежнее всего приобретать билеты в авиакассах».
you
Site Admin
 
Сообщения: 24727
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ

Сообщение you » Сб фев 13, 2021 8:35 am

IATA пересмотрела прогноз на негативный

Прошедший 2020 год был полной катастрофой для воздушного движения, и в 2021 велик риск развития негативного сценария, если страны не успеют вовремя обеспечить вакцинацию – такой прогноз озвучила Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA).

Итог 2020 года в цифрах выглядит следующим образом:
- Спрос в целом упал на 65,9% по сравнению с полным годом 2019, что на сегодняшний день является самым резким спадом перевозок в истории авиации.
- Спрос на международные перевозки пассажиров в 2020 году был на 75,6% ниже уровня 2019 года.
- Вместимость (измеряемая в доступных креслах-километрах или ASK) снизилась на 68,1%, а коэффициент загрузки упал на 19,2 процентных пункта до 62,8%.
- Внутренний спрос в 2020 году снизился на 48,8% по сравнению с 2019 годом.
- Общий объем трафика в декабре 2020 года был на 69,7% ниже, чем в том же месяце 2019 года, немного улучшившись по сравнению с сокращением на 70,4% в ноябре.

При этом и бронирования на будущие поездки, сделанные в январе 2021 года, снизились на 70% по сравнению с тем же периодом прошлого года, «что оказало дополнительное давление на денежные средства авиакомпаний и потенциально повлияло на сроки ожидаемого восстановления» - добавили в IATA.

Прогноз на 2021 год в своем оптимистичном варианте еще пару месяцев назад выглядил так: спрос увеличится на 50,4%, в результате чего отрасль достигнет 50,6% от уровня 2019 года. «Но существует серьезный риск ухудшения ситуации, если сохранятся более строгие ограничения на поездки в ответ на новые проблемы с пандемией и ограничениями. В случае реализации такого сценария улучшение спроса может быть ограничено всего 13% по сравнению с уровнем 2020 года, в результате чего отрасль останется на уровне 38% от уровня 2019 года», - оценили в IATA.

«Прошлый год был катастрофой. Нет другого способа описать это. То, что произошло в Северном полушарии. Летний сезон застопорился осенью, и ситуация резко ухудшилась в конце сезона отпусков в конце года, поскольку были введены более строгие ограничения на поездки. перед лицом новых вспышек и новых штаммов COVID-19», - прокомментировал сказал Александр де Жуниак, генеральный директор и исполнительный директор IATA.

Более того, в свете последних новостей о появлении различных мутаций коронавируса и следующих за ними блокировок, прогнозы IATA на 2021 год стал более негативным. «Предыдущие позитивные ожидания относительно лета 2021 года начали меняться и из-за проблем с вакцинацией», – об этом заявил главный экономист IATA Брайан Пирс. Кроме того, новые мутации способствуют ограничениям, что также заставляет ассоциацию пересмотреть свои сценарии в сторону понижения. Риск увеличивается не только из-за сложности производства и распространения вакцин, но и из-за того, будут ли они по-прежнему эффективны против новых мутаций.

При этом в ассоциации упомянули и Россию – разумеется, в негативном прогнозе. Согласно ему улучшения в области коллективного иммунитета в ЕС, Канаде и Великобритании не ожидается до сентября. Россия и Индия и вовсе «протянут» до 2022 года, уверены они.
you
Site Admin
 
Сообщения: 24727
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ

Сообщение you » Ср фев 17, 2021 9:28 am

Как вернуть деньги за невозвратный билет: российская стюардесса дала инструкцию

«Лайфхаки», позволяющие туристам вернуть деньги за невозвратный билет рассказала в своём Instagram российская стюардесса. В первую очередь, она назвала несколько основных причин, по которым даже за «невозвратный» билет туристу должны вернуть деньги:
- Болезнь пассажира или члена его семьи, близкого родственника, которые осуществляют совместный с пассажиром перелет.
- Смерть члена семьи пассажира или близкого родственника.
- Неисполнение или ненадлежащее исполнение авиакомпанией обязательств по договору воздушной перевозки пассажира.

Пошаговая инструкция «что делать, чтобы вернуть деньги» выглядит следующим образом:


- До отправки рейса уведомить перевозчика о невозможности совершить перелёт.
- Отправить письмо-уведомление на e-mail и позвоните на «горячую линию».
- Собрать доказательства.
- Зафиксировать факт болезни, обратитесь к врачу и получите справку. Желательно с подписью главврача.
- Отправить обращение в авиакомпанию заказным письмом с описью и уведомлением о вручении. Приложить справку, ксерокопии авиабилетов.
- Если вы подаете обращение лично — подавайте в двух экземплярах. Потребовать на своем экземпляре поставить штамп входящей корреспонденции
- Если невозвратные билеты были приобретены в комплекте с туром, потребовать у турагентства вернуть деньги и за авиабилеты, и за стоимость путевки.

Также стюардесса сообщила об авиакомпаниях, которые на фоне нынешней ситуации разрешили вернуть купленные невозвратные билеты. Среди них «Аэрофлот», «S7», «Уральские авиалинии», «Urair», «Победа», «KLM» и «AirFrance». Некоторые позволяют сделать это бесплатно, другие удерживают сумму от 500 до 1000 руб.
you
Site Admin
 
Сообщения: 24727
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ

Сообщение you » Ср фев 24, 2021 11:24 am

Обанкротились 42 авиакомпании: полный список

Авиационная отрасль как смежная с туристической индустрией, стала одной из первых пострадавших в связи с пандемией коронавируса. При этом, согласно данным компании по обработке данных о путешествиях Cirium, число обанкротившихся за 2020 «коронавирусный» год авиаперевозчиков меньше, чем в предшествующие годы – за это время обанкротились лишь 42 коммерческих авиакомпании, которые полностью прекратили свою деятельность. При этом таковых в 2019 году было 46, а в 2018 году - 56. Впрочем, это лишь следствие государственных мер по регулированию экономики: в большинстве стран был введён мораторий на банкротства, который, кстати, во многих странах скоро истекает.

Такое заниженное число банкротств вызвано серьезной господдержкой – Германия, Великобритания, Италия, Испания стараются поддерживать авиотрасль. Например, немецкое правительство выделило 9 млрд евро, чтобы предотвратить банкротство нацперевозчика Lufthansa, и стало партнером компании, выкупив 20% акций. В других странах ситуация аналогичная.

При этом согласно данным Cirium, всего в парках самолетов 42 авиакомпаний, обанкротившихся в 2020 году, было 485 самолетов. Для примера в 2019 эта цифра составила 406 самолетов. В среднем на одного банкрота приходилось по 20 и более лайнеров.

Первое место по числу банкротств авиаперевозчиков занимают США за счет существенного количества авиакомпаний в стране. Там обанкротились 9 компаний.

В список банкротов попали следующие перевозчики:


Compass Airlines США
Air Asia Япония
Air Georgian Канада
Air Italy Италия
AirAsia Япония
LIAT Антигуа и Барбуда
AtlasGlobal Турция
Avianca Перу
BRA Швеция
Cathay Dragon Гонконг
CityJet Ирландия
TAME Эквадор
Ernest Airlines Италия
Eurowings Германия
Expressjet США
Flybe Великобритания
Flyest Аргентина
Germanwings Германия
Go2Sky Словакия
Interjet Мексика
Island Express Air Исландия
Jet Time Дания
Montenegro Airlines Черногория
LATAM Аргентина
LIAT Антигуа
Level Europe Австрия
Miami Air International США
Nantucket Express США
NokScoot Таиланд
One Airlines Чили
Ravn Alaska США
SAA ЮАР
Shoreline Aviation США
South African Airways ЮАР
SunExpress Германия
TAME EP Эквадор
Tigerair Австралия
Trans States Airlines Австралия
Virgin Atlantic США

Кроме того, в список попали «дочки» обанкротившихся перевозчиков, в частности, NokScoot и Air Asia, располагавшиеся в других странах.
you
Site Admin
 
Сообщения: 24727
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ

Сообщение you » Чт фев 25, 2021 7:42 am

ЦБ предупредил туристов: «скоро вас будут обманывать на каждом шагу»

Поддельные сайты авиакомпаний и отелей могут стать самым популярным способом мошенничества в 2021 году, сразу после того как откроются границы для туристов. Если конечно это открытие в 2021 году состоится. Такую оценку озвучил в интервью радио Sputnik первый заместитель директора департамента информационной безопасности Центробанка Артем Сычев.

По его словам, открытие границ и возвращение туристов вызовет взрывную активность мошенников. Ради получения данных банковских карт те начнут создавать поддельные сайты авиакомпаний и через них предлагать билеты по очень выгодной цене.

«Необходимо проявлять осторожность, видя заманчивое предложение о слишком дешевых билетах на популярные курорты и «эксклюзивных» рейсах. Мошенничество с авиабилетами может стать очень популярным. Пока это, естественно, не является топовым мошенничеством, но может им стать. Рост зависит от популярности того или иного направления и времени его открытия. Это может случиться и летом, и осенью», - заявил г-н Сычёв.
you
Site Admin
 
Сообщения: 24727
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ

Сообщение you » Вс мар 07, 2021 8:31 am

«Аэрофлот» предложил ввести платную регистрацию на рейсы»

«Аэрофлот» предлагает внести изменения в федеральные авиационные правила (ФАП), убрав из них обязанность авиакомпаний включать в стоимость билета плату за регистрацию в аэропорту, сообщила сегодня газета «Известия». Инициативу рассмотрели в Росавиации и указали на ее социально негативные риски, заявил сегодня собеседник газеты.

Это нововведение даст пассажирам возможность выбирать, платить за регистрацию в аэропорту или сделать это бесплатно онлайн, сообщил газете источник в одной из авиакомпаний. По его словам, стоимость билетов снизится на величину расходов компаний по регистрации пассажира.

В Минтрансе «Известиям» заявили, что не принимали каких-либо решений по этой инициативе. В Росавиации сообщили, что не комментируют поступающие предложения. Ведомство указало, что изменения в ФАП потребуют дополнительной проработки со всеми участниками рынка и общественными организациями.

В 2018 году ввести плату за регистрацию пассажиров в российских аэропортах предлагала «Победа», - отмечает РБК. Гендиректор авиакомпании Андрей Калмыков говорил в интервью РБК, что нужно «переосмыслить подход к технологии регистрации и дать возможность пассажирам самим решать, за что платить и на чем экономить».

По словам г-на Калмыкова, экономия на регистрации составила бы около 200 руб. на пассажира. Глава «Победы» заявлял, что компания готова не повышать на эту сумму тариф при росте расходов.

Между тем сегодня же официальный представитель "Аэрофлота" Михаил Демин заявил ТАСС, что "...инициатива не обсуждается. Речь шла об исключении из тарифа стоимости регистрации в аэропорту. Сегодня, с одной стороны, тариф включает регистрацию на стойке, с другой - все больше людей пользуются онлайн-регистрацией".

Г-н Демин отметил, что для пассажиров дискаунтера потенциальное снижение тарифа на перевозку даже на 150 руб. для тех, кто регистрируется онлайн, важно, и это полностью соответствует мировой практике. "Для полносервисных же компаний, таких как "Аэрофлот", регистрация на стойке - часть обычного сервисного цикла, для них инициатива не актуальна, не рассматривалась и не рассматривается", - добавил он.

/TOURBUS.RU
you
Site Admin
 
Сообщения: 24727
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ

Сообщение you » Ср апр 14, 2021 9:02 am

Российские авиакомпании получили около 100 допусков на зарубежные курорты, популярные у российских туристов

Росавиация в преддверии летнего туристического сезона расширяет число допусков, выданных российским авиакомпаниям. В последнем приказе ведомства более 50 страниц – включающие, правда, также отзывы и отказы, но и более 100 выданных допусков на зарубежные курорты.

Ведомство, по традиции, предупреждает: «Решение о выдаче данных допусков не является основанием или решением о возобновлении полетов по международным маршрутам, указанным в приказе Росавиации. Допуск – это право авиакомпании, которым она сможет воспользоваться при возобновлении полетов». Однако очевидно, что авиаперевозчики торопятся занять слоты, ожидая открытия авиасообщения по наиболее востребованным российскими туристами направлениям.

Приведем примеры только некоторых популярных у туристов стран, куда выданы новые допуски:

Болгария: разрешение на регулярные рейсы получили две авиакомпании. «Азимут» получил допуски на полеты в Варну из Краснодара, Минеральных Вод и Ростова-на-Дону. «Уральские авиалинии» получили допуск на маршрут Ростов-на-Дону – Бургас, 7 р/н.

Египет: Nordwind получил допуски на регулярные полёты в Каир из Екатеринбурга, Самары, Уфы и Красноярска 3 р/н, Nordstar – в Каир из Минвод 2 р/н. Добавим «ложку дёгтя» - курорты Египта, т.е. Хургада и Шарм-эль-Шейх заняли первое место по числу рейсов, где в допуске Росавиация отказала.

Испания:
«Уральские авиалинии» получили допуски на рейсы в Барселону и Пальму-де-Майорку из аэропорта Жуковский 7 р/н, а «Нордавиа» - на рейс Москва – Жирона, 2 раза в неделю. Также «Нордстар» дали шесть разрешений на чартеры в Малагу, Барселону и Пальма-де-Майорку, чартер в Барселону из Москвы разрешили и «Уральским авиалиниям».

Италия: «Аэрофлоту» разрешили регулярку из Санкт-Петербурга в Рим и Милан 2 р/н.

ОАЭ:
страна стала лидером по числу полученных разрешений – свыше 40 допусков. Так, S7 получила разрешение на регулярные рейсы из Новосибирска сразу в три эмирата – Абу-Даби, Рас-аль-Хайму и Фуджейру, 7 р/н, в Фуджейру перевозчик планирует рейсы и из Москвы, также 7 р/н. Nordwind получил разрешение на регулярные рейсы в Дубай из Новокузнецка, Нальчика и Кемерово 3 р/н; в Абу-Даби из Уфы, Казани и Екатеринбурга 2 р/н и из Санкт-Петербурга в Рас-аль-Хайму 2 р/н. Авиакомпания «Россия» получила почти 20 разрешений, в основном на сезон «Лето 2021», в основном речь идет о рейсах в эмираты Рас-аль-Хайма и Шарджа, также разрешение на сезонные рейсы в Дубай получили «Уральские авиалинии» - из Казани, Новосибирска, Ростова, Уфы и Санкт-Петербурга, а Azur Air – из Москвы. Также сезонные рейсы в Шарджу заявил «Аэрофлот».

Тунис: «Россия» получила разрешение на регулярку в Монастир из Москвы 7 р/н и Санкт-Петербурга 3 р/н.

Турция: страна может получить приз за самую оригинальную регулярку. Azur Air анонсировал рейс в Анталию из Петропавловска-Камчатского, 1 р/н.

Доминикана: Royal Flight получил разрешение на чартерную программу из Москвы в Пунта-Кану 2 р/н, вплоть до 30.10.2021.
you
Site Admin
 
Сообщения: 24727
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Re: НОВОСТИ ПЕРЕЛЕТОВ и АВИАБИЛЕТОВ

Сообщение you » Чт апр 22, 2021 8:58 am

В России заблокированы 7680 мошеннических сайтов, торговавших фальшивыми авиабилетами

Только за 2020 год было заблокировано 7680 мошеннических сайтов, из которых более 6200 продавали фальшивые билеты на поезда и самолеты – такие данные Центробанка озвучили корреспонденту «ТУРПРОМа» эксперты Роскачества. Данные содержались в докладе «Основные типы компьютерных атак в кредитно-финансовой сфере в 2019–2020 гг». Эксперты также рассказали, что Роскачество подготовило универсальный чек-лист для проверки сайтов, продающих билеты, и проанализировало по нему 28 сайтов из поисковой выдачи по запросам, связанным с ж/д билетами, а также дали основные советы для туристов, которые планируют отпуск и покупку билетов сомостоятельно.

Эксперты Роскачества пояснили, по каким критериям анализировались сайты – по ним же рекомендуется проверять перед покупкой и любой другой сайт, продающий билеты онлайн.

Прежде всего сайт билетного агентства должен иметь собственное уникальное доменное имя, не вводящее пользователя в заблуждение. В доменном имени должна отсутствовать явная ассоциация и подражание другим доменным именам. Например, среди мошеннических и уже заблокированных сайтов – 0zon-travel.online (вместо первой буквы «o» цифра 0) или kupibilet1.com, которые не имеют отношения к сайтам одноименных агентств ozon.travel и kupibilet.ru.
Билетное агентство должно иметь уникальное фирменное название и дизайн, которые не вводят пользователей в заблуждение. Если вы видите, что сайт имитирует другое известное агентство, это подозрительный признак.
Домен сайта билетного агентства должен быть зарегистрирован более двух месяцев назад. Мошеннические сайты часто регистрируют накануне сезона отпусков и затем, набрав «улов», они исчезают до следующего сезона.
Для приема платежей от клиентов билетное агентство не должно использовать счета или банковские карты, оформленные на физические лица (в том числе, перевод с карты на карту или на электронный кошелек). Это серьезный стоп-фактор! Вернуть деньги, потраченные в ходе нечестной сделки, будет практически невозможно.
Проверьте, что именно написано в адресной строке браузера – перед именем самого сайта. Вы увидите символы http (чаще всего у таких сайтов перед названием имеется надпись «Не защищено») или https. Защищенный сайт будет использовать именно https. Лучше не вводить свои персональные или платежные данные на сайтах, которые не используют https. В некоторых браузерах, например, Google Chrome, Safari, необходимо совершить дополнительный клик по адресной строке, чтобы увидеть наличие https. Среди проверенных сайтов, единственным незащищенным оказался sapsan-x.ru.
Проверьте и SSL-сертификат — это цифровая подпись, которая подтверждает безопасное зашифрованное соединение между сайтом и пользователем посредством протокола HTTPS. SSL-сертификат особенно необходим ресурсам, которые работают с пользовательскими данными (личной, платежной информацией). Шифрование таких данных обеспечит их защиту от перехвата третьими лицами. Сертификат обозначается значком закрытого замочка рядом с адресной строкой, при наведении на него браузер укажет, что соединение защищено. Среди проверенных сайтов единственным без SSL-сертификата оказался sapsan-x.ru.
Еще один способ проверить сайт билетного агентства – найти реквизиты организации (данные, позволяющие точно идентифицировать организацию). Как правило, на таких сайтах указывают название организации, ИНН, ОГРН и физический адрес организации – обычно в разделе «О нас», «Контакты» или «О компании».
Лучше всего самостоятельно проверить указанный ИНН на государственном портале https://egrul.nalog.ru/, сверить его с названием организации, убедиться, что она не является ликвидированным предприятием.
Хорошей практикой является указание в «Контактах» или «Информации о компании» сведений о том, что продажа билетов осуществляется агентством-партнером или с использованием его технологий. Например, как у sapan.su.
Среди проверенных сайтов ИНН или ОГРН юридического лица, осуществляющего продажу билетов, не указаны у: mego.travel, 1sapsan.ru, zhd-bilety.su, sapsan-x.ru, s.zhd-online.ru, жд-касса.сайт, zd-bilet-online.ru. «Покупая билеты онлайн, человек собственными руками передает сайту продавца максимум возможной информации о себе, включая ФИО, паспортные и банковские данные. Утеря последних, как отдельно, так и в совокупности с остальными данными, может нанести крайне ощутимый урон. Своего контрагента по такой сделке надо «знать в лицо», а именно – его наименование, данные из ЕГРЮЛ, юр. адрес и иные реквизиты. Их можно найти в документах оферты, сопровождающих ваш платеж. Эти сведения могут вам пригодиться при предъявлении к сервису претензий, связанных с невыполнением или некачественным оказанием услуг», - прокомментировал Никита Куликов, генеральный директор «ПравоРоботов».
Все сайты, продающие ж/д билеты, нацелены на взаимодействие с пользователями и должны нести ответ за продаваемый ими продукт. Поэтому форма обратной связи очень важна как для решения потенциальных проблем, так и для проверки легальности ресурса. К обратной связи относятся: контактный номер телефона, форма обратной связи или электронная почта. Соответственно, чем больше способов связаться с сервисом, тем меньше вероятность, что ресурс является мошенническим. Если вас обуревают сомнения, рекомендуем «пробить указанный номер» в поисковике и позвонить по нему. Если вам в рабочее время не отвечают на звонки или номер недействителен – это скорее всего признак того, что просто взяты чужие реквизиты, и сайт может быть мошенническим. Среди проверенных сайтов номер телефона и иные контактные данные отсутствуют у 1sapsan.ru, zhd-bilety.su, sapsan-x.ru и zd-bilet-online.ru.
Проверять стоит также политику конфиденциальности и договор оферты. Закон обязывает компанию публиковать политику обработки персональных данных (она же политика конфиденциальности). Публичная оферта — это предложение заключить договор с любым, кто захочет приобрести билеты. Особенность публичной оферты - в том, что клиенту нельзя отказать. Предприниматель обязан продать выбранный пользователем билет.

Есть также ряд дополнительных признаков, наличие которых позволяет с большей уверенностью сказать, что перед вами надежный (или, наоборот, потенциально небезопасный сайт):

- Платежный шлюз. Оплата онлайн должна осуществляться через платежный шлюз по стандарту PCI DSS – это указывается при совершении оплаты.
- Корректные ссылки. На сайте билетного агентства не должно быть битых и неработающих ссылок.
- Отсутствие рекламы. В рекламе на сайтах уже нет ничего нового и большинство пользователей успело к ней привыкнуть. Но реклама может быть и ценным индикатором потенциально небезопасного сайта. Некоторые сайты просто пестрят разнообразными предложениями, никак не относящимися к тематике ресурса, на котором вы находитесь. Это повод насторожиться.

Дмитрий Крюков, заместитель начальника департамента пассажирских перевозок ОАО «РЖД» отдельно предупредил туристов о подделках: «Большая проблема – похожие на официальные, но фальшивые сайты, которые продают товары и услуги с большими наценками, или, хуже того, только списывают деньги и вообще ничего не продают. Такая проблема есть не только в транспорте, и создание таких сайтов – дело подсудное. ОАО «РЖД» и другие игроки рынка постоянно на связи с органами правопорядка, но, если преступники находятся в других странах, быстро поймать их сложно. Мы рекомендуем пассажирам быть внимательнее! Официальный сайт у крупной компании есть всегда. Приходите на него и покупайте билеты там. Лучше воздержитесь от схемы «набрал в поиске «купить билеты на поезд» - перешел на первый попавшийся сайт – оплатил что-то». Внимательность сбережет вам время, нервы и деньги».

Также туристам дали краткий перечень правил, которые помогут не нарваться на мошеннический сайт по продаже билетов:

Даже если вы собираетесь совершить покупку на знакомом сайте, где уже много раз до этого покупали – проверьте его доменное имя, это может быть искусная копия мошенников.
Не ведитесь на большие скидки и тикающие таймеры, призывающие как можно скорее совершить покупку – вероятно, это уловки мошенников.
Ни в коем случае не оплачивайте билет повторно, если деньги уже списались (особенно, если приходит сообщение «Повторить платеж»). Наверняка это мошенничество, и даже первый платеж уже совершен. Уточните информацию по контактным телефонам на сайте, и, если там вместо объяснения происходящего вас убеждают заплатить еще раз – перед вами мошенники.
Лучшим вариантом является использование официальных мобильных приложений, например, от РЖД или билетных агентств, так как их подделать значительно сложнее, чем сайты. При этом обязательно стоит обращать внимание на количество скачиваний, оценки и отзывы, так как фишинговые приложения все же существуют.
Перед покупкой билетов потратьте 5-10 минут и проверьте сайт.

«Помните, что в интернете нет ничего абсолютно безопасного, тем более, если речь идет об онлайн-сделках. Отключать бдительность нельзя ни на секунду, а знаний по цифровой безопасности не бывает слишком много - всегда найдутся ваши собственные «слепые зоны». Золотое правило пользователя - «не знаешь - не кликай!». Тем более, не стоит делиться своими платежными данными с сайтом, который впервые видите», - подытожил Илья Лоевский, заместитель руководителя Роскачества.
you
Site Admin
 
Сообщения: 24727
Зарегистрирован: Сб янв 21, 2006 4:33 pm

Пред.След.

Вернуться в Новости для путешественников в Индию

Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: нет зарегистрированных пользователей

cron